ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਵਿਧੀ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਕਰੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ

ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਕੁ ਮਿਹਨਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕਿੰਨੀ ਵਧੀਆ ਹੱਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ - ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਰੀਅਰ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਵੇਗਾ. ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਵਿਕਰੀਆਂ ਕੁਝ ਕੁ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੀਆਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਅਸਰਦਾਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਹੋਵੇਗਾ.

ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਇਸ ਸੂਚੀ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅਸਰਦਾਰ ਸਾਬਤ ਹੋਈਆਂ ਹਨ. ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹਨਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ, ਅਭਿਆਸ, ਧੀਰਜ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.

  • 01 ਕੋਲੰਬੋ ਬੰਦ

    ਨਾ ਸਿਰਫ ਟੀਵੀ ਦੇ ਚਰਿੱਤਰ ਕੋਲੁਮਬੋ ਇਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪੁਲਿਸ ਜਾਸੂਸ ਸਨ, ਉਹ ਇਕ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ ਕੋਚ ਵੀ ਸਨ . ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਈਆਂ ਨੇ ਕਦੇ ਕਲੂਬੋ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਜੋਂ ਵੇਚਿਆ ਸੀ, ਉਸਦੀ ਇੱਕ ਮਸ਼ਹੂਰ ਲਾਈਨ ਨੇ ਸੇਲਜ਼ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਲਾਈਨ ਨਾਲੋਂ ਜਿਆਦਾ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ.

    ਬਸ ਇਕ ਹੋਰ ਚੀਜ਼, ਕੋਲਮੁਬੋ ਦੀ ਮਸ਼ਹੂਰ ਲਾਈਨ, ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਗਾਰਡ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਨ ਦੀ ਝਲਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.

  • 02 ਅਸੰਭਵ ਬੰਦ

    Assumptive Close ਵਿਹਾਰਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਰੱਖਣ ਵਿਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕ ਇਕ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਮੰਨਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਬੰਦ ਹੋਵੇਗੀ, ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਤਕਨੀਕ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰੀਏ ਸਿੱਖਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਸਿੱਖਣ ਵਾਲਾ ਹੈ.

  • 03 ਕੁੱਤੇ ਦਾ ਕਮਰਾ

    ਕੁਝ ਕੁ ਇੱਕ ਕੁੱਤਾ ਦੇ ਕੱਟਣ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੇਲਜ਼ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਲਈ ਜਿਹਨਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵਤ "ਟੈਸਟ ਡ੍ਰਾਇਵ" ਜਾਂ "ਟ੍ਰਾਇਲ" ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਿਪੁ ਡੌਗ ਦੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਉੱਚ ਸਮਾਪਤੀ ਦੀ ਦਰ ਹੈ ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਈ ਚੀਜਾਂ ਹਨ, ਕੁਝ ਨਿਯਮਬੱਧ ਅਤੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ, ਜੋ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰੋ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਕਤੂਪੜ ਡੌਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਘੱਟ ਦਬਾਅ ਹੈ , ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤਲ ਲਾਈਨ ਤੇ ਸਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਹੈ .

    ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਇਕ ਕਾਰ ਖਰੀਦ ਲਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੇ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ' ਤੇ ਪਲੱਗੀ ਦੇ ਕੁੱਤੇ ਨੂੰ ਲਗਾਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ. ਪਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਕਨੀਕ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਨਹੀਂ ਵਰਤਣਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਰੀ ਨੰਬਰ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਗੇ.

  • 04 ਬੈਕਵਰਡ ਕੋਲਜ਼

    ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਰੇਕ ਵਿੱਕਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੂੰ ਇਹ ਸਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਵਿੱਕਰੀ ਚੱਕਰ ਪਰੀ-ਨਿਸ਼ਚਤ ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਉਹ ਪੜਾਅ 1 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਉਹ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਸ ਨੂੰ ਅੰਤਮ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਪਰ ਜੇ ਉਹ ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰੈਫ਼ਰਲ ਮੰਗਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ? ਇਹ ਬੈਕਵਰਡ ਸਮਾਪਤੀ ਤਕਨੀਕ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਜਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਅੰਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

    ਇਹ ਸੌਖਾ, ਸੌਖਾ ਜਾਂ ਅਨੁਮਾਨਯੋਗ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਤਕਨੀਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ, ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰੋ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੈ.

  • 05 ਹਾਰਡ ਕੋਲਜ

    ਹਾਰਡ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਬਹੁਤ ਹਿੰਮਤ ਅਤੇ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਵਰਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਾਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਹਾਲਾਂਕਿ ਲੋਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖਰੀਦਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਨਫ਼ਰਤ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਲਈ. ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਖ਼ਤ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ. ਪਰ ਇਸਦੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਖੂਬਸੂਰਤੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕਈ ਵਾਰੀ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਵਰਤਣਾ ਵਰਤਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਲਾ ਹੈ . ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ.

    ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਵਿਕਰੀ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਤਾਂ ਹਾਰਡ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

  • 06 ਰਿਸ਼ਤਾ ਬੰਦ

    ਸੁਨਹਿਰੀ ਨਿਯਮ ਵੇਚ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਲੱਭਣਗੇ. ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਜੇ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਲੱਭਣਗੇ. ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਸੁੱਰਖਿਅਤ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਪਰ ਇੱਕ ਲੰਮੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ.

    ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਵੇਚਦੇ ਹੋ ਨਾ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦਾ "ਇੱਕ ਅਤੇ ਕੀਤਾ" ਕਿਸਮ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕਿਵੇਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨਾ ਸਿੱਖਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਔਜ਼ਾਰ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਆਨੰਦ ਮਾਣੋਗੇ. ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਠੋਸ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਖ਼ਤਰਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੌਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਭ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਬੇਅਰਾਮੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ.

  • 07 ਦੂਰ ਲਵੋ ਬੰਦ ਕਰੋ

    ਆਓ ਇਸਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰੀਏ, ਸਾਨੂੰ ਉਦੋਂ ਨਫ਼ਰਤ ਹੈ ਜਦੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਖੋਹੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਓ ਅਤੇ ਮੂਵਕਲੀ ਕਨੀ ਨੂੰ ਇਕ ਬੱਚੇ ਤੋਂ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਤੱਥ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਉਦਾਹਰਨ ਮਿਲੇਗੀ: ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਖੋਹੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਚਾਹੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮਾਲਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ

    ਪਰ ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਤੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਤਕਨੀਕ ਵਜੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਬੰਦ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਦੂਰ ਨੂੰ ਲੈਣਾ ਇੱਕ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤੀਏ. ਜੇ ਬਹੁਤ ਵਾਰ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹਾਸ਼ੀਏ 'ਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਅਸਰ ਪਾਓਗੇ. ਹਰੇਕ ਦੂਜੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਲੈ ਲਵੋ ਐਕ ਨੇੜੇ, "ਸਭ ਦਾ ਅੰਤ, ਸਭ ਕੁਝ ਨਾ" ਨੇੜੇ ਹੈ ਇਸ ਨੂੰ ਸਿੱਖੋ ਅਤੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇਹ ਸਿੱਖੋ ਕਿ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਦੋਂ ਕਰਨੀ ਹੈ.