ਸਵਾਲ ਦਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਦਾ ਸਵਾਲ ਨਾ ਪੁੱਛੋ
ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਕੁਝ ਨਾਖੁਸ਼ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬੰਦ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਏਜੰਡਾ ਨੂੰ ਧੱਕਣ ਲਈ. ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀ ਭਰਿਆ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਦੂਜੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੇ ਗਏ ਰਵੱਈਏ ਅਤੇ ਫ਼ਲਸਫ਼ਿਆਂ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ- ਉਦੋਂ ਵੀ ਜਦੋਂ ਇਹ ਰਵੱਈਆ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ Devalues Devaluing ਹੋਰ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿਓਗੇ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਾਥੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਘਾਟਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਸੈਂਬਲੀ ਲਾਈਨ ਵਰਕਰ ਦਾ ਅਪਮਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਦਾ ਅਪਮਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਸੈਕਟਰੀ ਦੀ ਨੁਕਤਾਚੀਨੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਵੀ ਆਲੋਚਨਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਟੇਅਰ ਕਤਲੇਆਮ ਦੇ ਬਿਆਨ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹੋ; "ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਕਰਨ ਵਿਚ ਅਸਫਲ ਰਹੀ ਹੈ ਪਰ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ" ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮਿੱਤਰਾਂ, ਦੋਸਤਾਂ, ਸਹਿ-ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜੇ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਜਨਤਕ ਰੂਪ ਵਿਚ ਕੋਰੜੇ ਮਾਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ , ਵੀ.
ਦਿਸ਼ਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਪਰ ਏਅਰ ਟਾਈਮ ਨਾ ਮਿਲਣਾ
ਜੇ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਤੀਕੂਲ, ਅਸਥਿਰ ਜਾਂ ਅਣਉਚਿਤ ਹੈ , ਤਾਂ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਹੁਕਮ ਜਾਂ ਹਦਾਇਤ ਨਾਲ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚ ਲਿਖਣਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇ.
ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਉਕਸਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਅਸਥਿਰ ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਉਸ ਵਿਸ਼ਾ ਤੇ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਏਜੰਡਾ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿਚ ਇਸ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਲਈ ਇਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦੇਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਊਟ ਆਉਟ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਸਹੀ ਨੁਕਤਾ ਕੌਣ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੱਸੋ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿਚ ਕਿਸ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧਾ ਵਿਰੋਧੀ ਵਿਰੋਧੀ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿਉਂਕਿ:
- ਇਹ ਸਵਾਲ ਦਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਇੰਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਮੁੱਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ);
- ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲਾ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇਂਦਾ ਹੈ); ਅਤੇ
- ਜਿਉਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਬੈਠਕ ਨੂੰ "ਹਵਾ ਦਾ ਸਮਾਂ" ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਇਕ ਗੁੱਸੇ ਨਾਲ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਵਿਚ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ "ਭੀੜ ਦੀ ਘਟਨਾ" ਦੇ ਕਾਰਨ ਬੋਰਡ ਉੱਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਜੰਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਭੀੜ ਦੀ ਵਰਣਨ ਉਸ ਸਮੇਂ ਵਰਨਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ ਜਾਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੁਝ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਗਰੁੱਪ ਜਾਂ ਭੀੜ ਦੇ ਦੂਜੇ ਲੋਕ ਜੋ ਵੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਉਸ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਇਕ ਬੈਠਕ ਵਿਚ, ਜੇ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਵਿਚ ਦੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਏਜੰਡੇ, ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ.
ਕਦੇ ਵੀ ਬਿਆਨ ਨਾ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀ ਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਅਸਿੱਧੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਸਵੀਕਾਰ ਹੋ ਜਾਵੇ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਉੱਤਰ ਦੇਣ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਸੰਦੇਸ਼ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਉਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਬਰਖਾਸਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ
ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੱਢੇ ਬਿਨਾਂ. ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਬਸ ਇੱਕ ਅਹਿਸਾਸ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਮੁੱਲ ਹੈ - ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਨਾ ਵੀ ਹੋਵੇ
ਜਿਵੇਂ ਬਿਆਨ, ਜਿਵੇਂ "ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ," ਜਾਂ "ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਸਥਿਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ," ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਿਆਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋ.