ਇਸ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰੋ ਜਾਂ ਨਾ ਕਰੋ, ਕਈ ਵਾਰੀ ਸਿਰਫ ਵੇਚਣ ਵਾਲੀ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਤਕਨੀਕ ਜੋ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਇੱਕ ਔਖਾ ਹੈ ਇਹ ਚਿਹਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਢਿੱਡ ਕਰਨ ਦਾ ਢਿੱਡ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਡਰ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸੌਦੇ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦੀ ਕਿਸਮ ਉੱਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਕਾਰਾਂ ਦੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ (ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ), ਹਾਰਡ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਆਮ ਤੌਰ' ਤੇ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਸਖ਼ਤ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀ ਵਿਕਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਤੋਂ ਆਦਰ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ.
ਹਾਰਡ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਹੁਨਰ ਜਾਂ ਕੁਝ ਹੋਰ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ
ਜਦੋਂ ਸਭ ਕੁਝ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਕੁਝ ਗਾਹਕ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਵੱਡਾ ਮੁੱਲ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ, ਅਤੇ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਸਤੁਤੀ ਵਿਚ ਜੋ ਵੀ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਬੇਰਹਿਮ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਵੇਲਜ਼ ਦੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਬੈਗ ਤੋਂ ਹਾਰਡ ਕੋਲ ਕੱਢਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਕਿ ਸਖ਼ਤ ਬੰਦ ਹੋਣਾ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਵਰਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਬਾਕੀ ਸਭ ਕੁਝ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਏ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਹਾਰਡ ਕੜੇ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨਾ ਸਭ ਕੁਝ ਜਾਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨਾਲ, ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ "ਨਹੀਂ" ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ. ਪਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹਾਰਡ ਕਲੋਜ਼ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ "ਨਾਂਹ," ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ.
ਸਖ਼ਤ ਬੰਦਸ਼ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਵਰਤਣਾ ਹੈ, ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਧੋਖਾ ਹੈ: ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਹੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਾਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਤੁਹਾਡਾ ਮਨ ਦੀ ਅਵਸਥਾ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪੱਕਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਗੁਆਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕ੍ਰੇਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਜਾਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰ, ਸਫ਼ਲ ਵਪਾਰਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੁਣ ਸਮਾਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ "ਔਖੀ ਘੜੀ" ਦੇ ਮਨ ਵਿਚ ਚਲੇ ਜਾਓ. ਪਹਿਲੇ ਸ਼ਬਦ ਤੁਹਾਡੇ ਮੂੰਹ ਵਿੱਚੋਂ ਨਿਕਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਛੱਡਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਗੁੱਸੇ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ 5 ਗਾਹਕ ਗਿਰਾਵਟ ਸੁਣਦੇ ਹੋ.
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੇਸਵਾ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਅਤੇ ਅਸਫਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲੇ "ਨਹੀਂ" ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਅਸਲ ਵਿਚ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਰੀਾਂ ਨੂੰ 3 "ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਈ ਹੋਰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੋਈ ਸੁਨਹਿਰੀ ਨਿਯਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, 5" ਨੰਬਰਾਂ ਦੇ "ਦੇ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਖਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ ਅੰਗੂਠੇ ਦਾ ਇਕ ਚੰਗਾ ਨਿਯਮ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੁੱਸੇ ਵਿਚ ਲਿਆਉਣ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨੈਟਵਰਕਿੰਗ ਚੱਕਰਾਂ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਕਸ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦੀ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. "ਇਹ ਪੰਜ ਨੂੰ ਡ੍ਰਾਈਵ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਚਲਾਓ."
ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਪੂਰਵ-ਕਾਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉ. ਤੁਹਾਡੀ ਤੇਜ਼ ਸਮਝ ਅਤੇ "ਸਪਿਨ" ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨਾ ਅਕਸਰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਹਾਰਡ ਬੰਦ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਸਾਰੇ ਸੰਭਵ ਗਾਹਕ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੋਗੇ. ਤੁਹਾਡੇ ਹਰੇਕ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ-ਜਵਾਬਾਂ ਦਾ ਅੰਤ ਹੋ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹੋਵੇਗਾ. ਕੀ ਆਖਰੀ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ "ਕੀ ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਅੱਗੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?" ਜਾਂ "ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਤਲਬ ਹੈ ?," ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ. ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਇਕ ਤੋਂ ਇਕ ਕਰਕੇ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਗਲੀ ਇਤਰਾਜ਼ ਜਾਂ ਫਾਈਨਲ ਕਲੋਜ਼ਿੰਗ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅੱਗੇ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ?
ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਦਾ ਸਟੇਟ ਮਨ
ਹਾਰਡ ਬੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਣਾਅ, ਡਰ, ਗੁੱਸਾ, ਨਾਰਾਜ਼ਗੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਲਈ ਹੋਰ ਕਈ ਖਾਮੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ.
ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲੋਂ ਖਰੀਦਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਜ਼ਦੀਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕੰਧਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵੱਧ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਆਪਣੇ ਤਨਾਅ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਇਸਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ, ਉਹ ਜਾਂ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨਾਲ ਤਿੱਖੇ ਜਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋਣਗੇ.
ਜੇ ਉਹ ਤਿੱਖੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲ਼ੇ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਿੱਖ ਅਤੇ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਸੌਦੇ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਵਾ ਸਕੋਗੇ. ਜੇ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੈਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਛੇਤੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸੁਣਵਾਈ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ. ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਨੁਕਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਬੰਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਹੈ, ਉਹ ਜਿੱਤ ਜਾਵੇਗਾ.