ਸੋਲਯੂਸ਼ਨ ਸੇਲਸ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ?

ਇੰਝ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੇਲਜ਼ ਲੇਖਕ, ਟਰੇਨਰ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਮੰਨੇ "ਸੇਲਜ਼ ਗੁਰੂ" ਨੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸੌਲਸ ਵਿਕਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ, ਕੁੱਲ ਲਾਭ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਮਦਨ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ "ਹੱਲ ਵਿਕਰੀ" ਸਟਾਈਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਵੇਚਣਾ ਸਿੱਖਣਾ ਕਾਹੂੰ ਕੱਟ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਹੋਰ ਵਿਕਰੀ ਸਟਾਈਲ ਨੂੰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ.

ਇਸ ਸੋਚ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਹੱਲ਼ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਕੁਝ ਨਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਖੋਜ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਸਟਾਈਲ ਹੈ

ਹੱਲ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਕੀ ਹੈ?

ਬਸ ਰੱਖੋ; ਹੱਲ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵੇਚਦਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਵੇਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ) ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਸਤ੍ਹਾ 'ਤੇ, ਸੋਲਰ ਸਿਲੱਕਸ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਹੀ ਵੇਚਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਅਰਥ ਹੈ.

ਸੋਲਿਊਸ਼ਨ ਸੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਦਮ

ਸੁਸਾਇਟੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਹੱਲ਼ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਜਾਂ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ, ਕੱਢਣਾ ਜਾਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ. ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪਹਿਚਾਣ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਅਸਲ ਲੋੜ ਕੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ. ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਉਹ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਜੋ ਉਹ ਮੰਨਦੇ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੀ ਨੌਕਰੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਸੱਚੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਜਾਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇ.

ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਛੁਪਾਉਣਾ ਡੂੰਘੀ ਖੁਦਾਈ ਕਰਨਾ, ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਅਤੇ ਕੁਝ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ. ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਢੁਕਵੀਂਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜਾਂ ਵਜੋਂ ਮਾਨਤਾ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਲੋੜ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ.

ਇਕ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਜਿਸ ਨੂੰ ਢੱਕਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਗਟ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਲੋੜ 'ਤੇ ਠੋਕਰ ਮਾਰੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਵਿਰੋਧ, ਦੁਸ਼ਮਣੀ, ਜਾਂ ਗੁੱਸੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਖੁਲਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ.

ਲੋੜ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤਿਭਾ, ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ ਦੀ ਆਤਮ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ.

ਲੋੜ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣਾ ਉਹ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਇਹ ਆਵਾਜ਼ ਆਉਂਦੀ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸਪਾਤਰ ਦੀ ਲੋੜ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ.

ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਲਿਆਉਣਾ

ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਹਿਚਾਣ ਕਰਨਾ, ਵੇਚਣਾ ਜਾਂ ਬਣਾਉਣਾ ਬੇਅਸਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਜੋਂ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ਕਿਸੇ ਹੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਇਹ ਹੈ ਕਿ "ਹੱਲ ਵਿਕਰੀ" ਕੀ ਹੈ? ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਹੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਹੱਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ.

ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਝਾਅ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਹੱਲ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕੇ.

ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ

ਇੰਟਰਨੈਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖਿਆ. ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਹੌਲ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਮਾਲਕ ਕੋਲ ਸਾਧਨਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਨਹੀਂ ਸਨ. ਪਰੰਤੂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪਹੁੰਚ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਬਹੁਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਮਾਲਕ ਦੋਨੋ ਅਣਜਾਣ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਬਤ ਜਾਂ ਸੁਝਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਣ ਤੋਂ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਕੁ ਮਾਉਸ ਕਲਿਕ ਦੂਰ ਹਨ.

ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਲੱਭਣ, ਉਭਾਰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਮੰਨ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਗਾਹਕ ਸਿਰਫ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਣਜਾਣ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਹੱਲ ਹਨ.

ਜਦੋਂ ਉਦਯੋਗ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਰਬੋਤਮ ਅਭਿਆਸਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੁਆਰਾ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਸੌਲਸ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਲਈ ਇਸ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਮੱਸਿਆ, ਹੱਲ ਅਤੇ ਚੋਣਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਨ. ਸੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਵਿਲੱਖਣ ਹੱਲ ਨਾ ਮਾਰੋ, ਰਵਾਇਤੀ ਹੱਲ ਦੀ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਕੈਰੀਅਰ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ.