2 ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਭੇਤ: ਪਗਮੇਮਿਅਮ ਅਤੇ ਗਲਾਟੇਆ ਇਫੈਕਟਸ

ਸੁਪਰਵਾਇਜ਼ਰ ਦੀ ਉਮੀਦ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕੰਮ ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਚੰਗਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਪਿਗਮਾਲਿਅਸ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਗਲਾਟੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਕ੍ਰਮਵਾਰ, ਆਸਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ. ਭਾਵੇਂ ਅਚੇਤ ਜਾਂ ਅਚੇਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਉਮੀਦਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ.

ਪਿਗਮਾਲਿਅਸ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਗਲੈਟਾ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੀ ਪਹਿਚਾਣ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਜਦੋਂ ਮੁਢਲੇ-ਉਮਰ ਸਕੂਲਾਂ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ.

ਜੇ. ਸਟਰਲਿੰਗ ਲਿਵਿੰਗਸਟੋਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "ਹਾਰਵਰਡ ਬਿਜ਼ਨਸ ਰਿਵਿਊ" ਲਈ ਲਿਖਣਾ, "ਸਵੈ-ਪੂਰਤੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀਆਂ, ਇਹ ਸਿੱਟਾ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹਨ ਕਿ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਵਿਚ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਸਕੂਲ ਕਲਾਸਰੂਮ ਹਨ. ਜੇ ਇਕ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਵਿਚਲੇ ਲੋਕ ਗਰੁੱਪ ਪਹਿਲੇ ਦਰ 'ਤੇ ਹੈ, ਉਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਇਕ ਅਜਿਹੇ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨਗੇ ਜਿਸ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਲਟਾ-ਭਾਵੇਂ ਦੋ ਸਮੂਹਾਂ ਦੀ ਜਨਮ ਭੂਮੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਸਮਾਨ ਹੈ. "

ਦਿਲਚਸਪ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਜਾਪਦਾ ਹੈ? ਤੂੰ ਸ਼ਰਤ ਲਾ. ਇਹ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਿਧਾਂਤ ਹਨ ਜਿਹੜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਕੰਮ ਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ

ਪਿਗਮੇਮਿਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵ: ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਪਾਵਰ

ਤੁਸੀਂ ਪਾਇਗਮੈਲਿਅਨ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਕੱਢ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:

ਪਿਗਮਾਲਿਅਨ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਲਿਵਿੰਗਸਟੋਨ ਵਲੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਸਤੰਬਰ / ਅਕਤੂਬਰ 1988 ਵਿੱਚ "ਹਾਰਵਰਡ ਬਿਜ਼ਨਸ ਰਿਵਿਊ" ਵਿੱਚ ਵਰਨਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. ਲਿਵਿੰਗਸਟੋਨ ਨੇ ਆਪਣੇ ਲੇਖ "ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚ ਪਿਗਮੇਲੀਆਆਨ" ਵਿਚ ਕਿਹਾ ਸੀ, " ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਜਿਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ."

ਪਿਗਮੇਲੀਆਅਨ ਪ੍ਰਭਾ ਨੂੰ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਐਕਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਮਯਾਬ ਹੋਣ ਦੀ ਆਸ ਰੱਖਦੇ ਹਨ. ਪਿਗਮੇਲੀਆਅਨ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸਟਾਫ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਵੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਸੂਖਮ ਸੰਚਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਲਟ ਦੱਸਦੇ ਹਨ

ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਅਕਸਰ ਸੂਖਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ, ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਇੱਕ ਸਟਾਫ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਕ ਹੋਰ ਉਦਾਹਰਣ ਵਿੱਚ, ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਕ ਹੋਰ ਮੌਕੇ 'ਤੇ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਨੂੰ ਮੰਨਣ' ਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦਿਆਂ

ਲਿਵਿੰਗਸਟੋਨ ਨੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਬਾਰੇ ਕਿਹਾ, "ਜੇ ਉਹ ਅਕੁਸ਼ਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਨੌਜਵਾਨਾਂ (ਅਤੇ ਔਰਤਾਂ) ਦੇ ਕਰੀਅਰ 'ਤੇ ਜ਼ਖ਼ਮ ਛੱਡਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਵੈ-ਮਾਣ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਮੂਰਤ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜਦੇ ਹਨ.

"ਪਰ ਜੇ ਉਹ ਮਹਾਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਅਧੀਨ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਉੱਚ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਵੈ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧੇਗਾ , ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਉੱਚ ਹੋਵੇਗੀ . ਜਿੰਨੀ ਵਾਰੀ ਉਸ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਮੈਨੇਜਰ ਪਿਗਮੇਲੀਆਅਨ ਹੈ."

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਲਪਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਬਾਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਚਾਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਜੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੋਲ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਫਿੰਗ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਬੁੱਝਕੇ ਜਾਂ ਅਚੇਤ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ

ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦਾ ਅਸਰ ਹੋਰ ਵੀ ਵਧੀਆ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਲੋਕਾਂ ਬਾਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਉਮੀਦਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੈ-ਸੰਕਲਪ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਵੈ-ਮਾਣ. ਜਿਹੜੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦੁਆਰਾ ਉੱਚ ਸਨਮਾਨ ਵਿਚ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਉਹ ਕੰਮ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਨੁਸਾਰ ਜੀਣਾ ਅਤੇ ਸਫਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.

ਲੋਕ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕਾਮਯਾਬ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਉਮੀਦਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ- ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ, ਸਭ ਤੋਂ ਸਫਲ, ਵਧੀਆ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ

ਗ Galatea ਪ੍ਰਭਾਵ: ਸਵੈ-ਉਮੀਦ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ

ਪਗਮੇਲਾਯੋਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਹੋਰ ਵੀ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਗਲਾਟੇਆ ਪ੍ਰਭਾਵ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਜਬੂਤ ਕਾਰਕ ਹੈ. ਮੈਨੇਜਰ ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਯਕੀਨ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ ਸੰਦ ਹੈ.

ਤੁਸੀਂ ਅਕਸਰ ਦੁਹਰਾਇਆ ਅਤੇ ਸੰਦਰਭੇ ਸ਼ਬਦਾਂ, "ਸਵੈ-ਪੂਰਤੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ" ਬਾਰੇ ਸੁਣਿਆ ਹੈ. Galatea ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਸ਼ਬਦ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਉਸ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਸਵੈ-ਆਸ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਰਾਇ ਉਸ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ.

ਜੇ ਕੋਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਾਮਯਾਬ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ ਤੇ ਸਫਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.

ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਕੋਈ ਕਰਮ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸਵੈ-ਜਾਇਦਾਦ ਦੀਆਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ.

ਇਰਾਦਾ ਇਸ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਕਈ ਹੋਰ ਕਾਰਕ ਇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੇ ਪੱਧਰ ਵਿਚ ਵੀ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ , ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਜੀਵਨ ਦੇ ਅਨੁਭਵ, ਸਿੱਖਿਆ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਹਿ-ਕਾਮਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨਿਗਰਾਨੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਕਾਰਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਨੌਕਰੀ 'ਤੇ ਚੰਗੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੱਖੇਗੀ .

ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਵੈ-ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰੀਏ?

ਇਹ ਉਹ ਢੰਗ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸਕਾਰਾਤਮਕ, ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਵੈ-ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਉਤਪਾਦਕ, ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਕਾਮਯਾਬ ਕੰਮ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸਵੈ-ਆਸਾਂ ਦੀ ਤਾਕਤ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੋ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਆਸਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ-ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ