ਮਾਨਵ ਸੰਸਾਧਨਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਕੋਚ ਵਜੋਂ ਬੋਰਡ ਵਿਚ ਜਾਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਅਗਲੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਦਿਲਕਸ਼ ਮੌਕਾ ਨੂੰ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਵਿੰਸਟਨ ਕੌਨੋਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪਹਿਲਾਂ ਐਚ ਆਰ ਦੇ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੇਂ ਵਿਚ ਇਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕੋਚ, "ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਚਿੰਗ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ, ਖਾਸਤੌਰ ਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਤੇ ਜੋ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਵਿਚ ਅੱਗੇ ਹਨ, ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
"ਕੋਚ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਹੁਨਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿਚ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੋਵੇਗਾ." ਕੋਚ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵਿਹਾਰਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਵਿਚ ਮੱਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ. "
ਕੋਨਰ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਚ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, "ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤਲ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪੋ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਬਦਲਾਅ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ.
ਕੋਨਰ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਚ ਆਰ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਰਿਵਰਤਨ ਏਜੰਟ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ: "ਉਸ ਕੋਲ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਰੁਕਾਵਟ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੋਚਿੰਗ ਉੱਦਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਅਗਵਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ."
ਕੋਨਰ ਨੇ ਵੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਐਚਆਰ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ਼ਨਰਜ਼ ਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, "ਕੋਚਿੰਗ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਹੁਨਰ ਦੀ ਮੁੜ ਬਹਾਲੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੇ ਪਹੁੰਚ ਵਿਚ, ਐੱਚ.ਆਰ. ਉਹ ਮਾਹਰ ਹੈ ਕੋਚਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਸਦਾ ਉੱਤਰ ਨਹੀਂ ਲਿਆਉਂਦੇ. ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ. "
ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਚ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕੋਚ ਹਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਉਸ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀਆਂ ਹੱਦਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਕੀ ਉਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਲਾਹਕਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤ ਹੈ? ਕੀ ਉਹ ਸੁਣ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ? ਜਾਂ, ਕੀ ਉਹ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ 360 ਡਿਗਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨੇਤਾ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕਿਰਿਆ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਹਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਐਚਆਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਨਾ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਸਮਝੌਤਾ ਵੱਖਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਕੋਚਿੰਗ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ.
ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਐੱਚ ਐੱਚ ਮਾਹਰ ਨੇ ਹਰੇਕ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿੰਡੋ ਨੂੰ ਧੱਕਿਆ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ.
ਐਰਬੀਨ ਦੇ ਓਨੀਗਨੀ ਗ੍ਰਹਿ ਵਿਖੇ ਕ੍ਰਿਸਟੀਨ ਜ਼ੈਲਜ਼ੇਕ, ਐਚਪੀਐਚਆਰ, ਐਚ ਆਰ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਐਚਆਰ ਕੋਚ ਲਈ ਆਪਣੀ ਮੁੱਖ ਰਣਨੀਤੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ: "ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਮਦਦ ਮੰਗੇ, ਉਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰੇ."
ਕੋਚ ਕੰਟਰੋਲ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ
HR ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਰੋਤ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਖੋਜਦੇ ਹਨ. ਉਹ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰੀ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਕਾਬੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਜੋ ਉਹ ਕੋਚਿੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ, ਐਚਆਰ ਮੈਨੇਜਰ ਕੋਚ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਲਈ ਚੰਗੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਨਤੀਜਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਹਾਲਾਂਕਿ ਮੈਨੇਜਰ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਉਹ ਕੀ ਕਰੇਗੀ, ਬਾਰੇ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਤੁਹਾਡਾ ਗਿਆਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਕਮਿਊਨੀਕੇਟਰ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝਦਾਰ ਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਸਿਤ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਚਿੰਗ ਇੰਪੁੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਇੱਛਾ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਵੇਗਾ.
ਸੱਚ ਦੱਸੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ
ਇਕ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇੰਪੁੱਟ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇਸ ਬਾਰੇ ਅਿਨਸ਼ਿਚਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਿਆ. ਜਾਂ, ਉਹ ਇੱਕ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਉਸ ਦੇ ਕਾਬੂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੰਪੁੱਟ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੀ ਹੈ.
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਾਲ ਹੀ, ਮੈਨੇਜਰ ਮੈਨੇਜਰ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕੋਚ ਤੋਂ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁਸ਼ਕਲ ਅਤੇ ਨਾਜ਼ੁਕ ਸਵਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ. ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਜਦੋਂ ਉਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਸ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ.
ਇਹ ਵੀ ਪਛਾਣੋ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰੀ ਮੈਨੇਜਰ ਮੁੜ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮੰਗ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਉਸ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਉੱਤਰ ਹੀ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਪੁੱਛ ਰਹੀ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਸੋਚਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਮਾਣ ਨੂੰ ਵਧਾਓਗੇ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ, ਉਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਉਸਦਾ ਜਵਾਬ ਸਹੀ ਮਾਰਗ ਹੈ. ਕੋਚ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਉਸ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋ
ਜਦ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਉੱਤਰ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਸਹੀ ਕਦਮ ਬਾਰੇ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੱਚ ਦੱਸੋ. ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਬਹੁਤ ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਬੁਰਾ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਅਤੇ ਲੱਭੋਗੇ. ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਕੋਚ ਨੂੰ ਤਬਾਹ ਕਰ ਦਿਓਗੇ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਕੋਚ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰੋਗੇ.
ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਹੱਲ਼ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਜਾਂ ਢੁਕਵੀਂ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਨੌਕਰੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਾ ਡਰਾਅ ਕੱਢਣਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਮਾਲਕਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹੱਲ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾਖਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਵਿੰਸਟਨ ਕੌਨਰ ਨੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਕੋਚ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਚੱਲੋ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ. ਇਹ ਕੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?" ਉਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ "ਨਤੀਜਾ ਵਧੇਰੇ ਮਜਬੂਤ ਅਤੇ ਅਮੀਰ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਮਾਲਕੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ."
ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਲਪ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਮੈਨੇਜਰ ਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. (ਇਹ ਸਵਾਲ ਦੀ ਕਿਸਮ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੋਗੇ: ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ? ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?)
ਕੋਚਿੰਗ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁਨਰਮੰਦ ਕਮਯੂਨਿਕੇਸ਼ਨ ਸਕਿੱਲਜ਼ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਕਰੋ
ਉਸ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨਾ ਸੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਭਾਲਦਾ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਹ ਨਾ ਸੋਚੋ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਉਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਵਰਗੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਈ ਹੋਈ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਅਤੇ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਲੈ ਜਾਓ ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਾਹਰ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਯੋਗ, ਨਿੱਜੀ ਹੁੰਗਾਰਾ ਮਿਲੇ.
ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸ ਨੇ ਮੂੰਹ-ਜ਼ਬਾਨੀ ਗੱਲਾਂ ਨਹੀਂ ਕਹਿਣੀਆਂ ਵੀ ਸੁਣੋ. ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ, ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਅਤੇ ਅੰਦੋਲਨਾਂ ਵੇਖੋ. ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਬਦ ਸੁਣੋ. ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਲਈ ਖੁੱਲੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ, "ਮੈਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ." ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜੋ ਮਨੋਰਥਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਪ੍ਰਗਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ "ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?" ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ
ਕੋਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਸਿੱਖਿਅਕ ਹੈ
ਇੱਕ ਕੋਚਿੰਗ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਐਚਆਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜਾਂ ਮੈਨੇਜਰ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਾਥੀ ਅਤੇ ਕੋਚ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਚਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈ-ਨਿਰਭਰ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਟੂਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਹੋਣ ਲਈ.
ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਹ ਆਪਣੇ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਲਈ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਐਚਆਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਛੱਡ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਵਧੇਰੇ ਗਿਆਨਵਾਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਮੌਕਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ.
"ਇੱਕ ਮਹਾਨ ਆਦਮੀ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਪਰ ਅਸਲ ਮਹਾਨ ਆਦਮੀ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਚੰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ." - ਜੀ.ਕੇ ਚੇਸਟਨ