ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸਰਗਰਮ ਲਿਸਨਰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਨਾ ਹੈ

ਡੂੰਘੀ ਸੁਣੋ ਕਿਵੇਂ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਲਿਸਨਰ ਬਣਨ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਨੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸੁਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਖੁਸ਼ ਹਨ? ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਆਵਾਜ਼ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹੋ.

ਡੂੰਘੇ, ਜਾਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੁਣਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਸ਼ਬਦ ਹਨ, ਲਿਸਨਰ ਕੁਝ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸੁਣਨ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧ ਲਈ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਉਹ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.

ਇਹ ਸੁਣਨਾ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਆਦਰ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਇਹ ਸੁਣਨਾ ਵੀ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਸੁਣ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਮਝ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਅਸਰਦਾਰ ਬਿਜਨਸ ਕਮਿਊਨੀਕੇਟਰ ਬਣਨ ਲਈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਡੂੰਘੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੁਣੋ. ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਵਾਈ ਵਾਲੇ ਸਮੀਕਰਨ ਦੇ ਦੂਜੇ ਅੱਧ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ, ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗਲੇ ਲਗਾਏ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਮਹਾਨ ਮੌਖਿਕ ਸੰਚਾਰਕ ਨਹੀਂ ਬਣ ਸਕਦੇ.

ਸਮਝ ਲਵੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਸਰਗਰਮ ਜਾਂ ਡੂੰਘੀ ਸੁਣਦੀ ਹੈ

ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਸ੍ਰੋਤ ਹੈ, ਉਹ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਸੁਣ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸਦਾ ਡੂੰਘਾ ਸਤਿਕਾਰ . ਇਸ ਨੂੰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਅਰਥ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗੰਭੀਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਰਾਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਹ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਡੂੰਘੇ ਜਾਂ ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਵਾਈ ਵਿੱਚ:

• ਸੁਣਨਵਾਲਾ ਸੁਆਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਦੇ ਅਰਥ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਤੇ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਫੋਕਸ. ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਬੁਲਾਰੇ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਉੱਤਰ ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ.

• ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਅਰਥਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਉਸ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ, ਬੋਲਣ ਦੀ ਆਵਾਜ਼, ਅਣਵਿਆਹੀ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਅਤੇ ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ , ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਅਤੇ ਬੋਲਣ ਦੀ ਸਪੀਡ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਬੋਲਣ ਦੇ ਅਜਿਹੇ ਭਾਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੇਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ.
• ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਂਝਾ ਭਾਵਨਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਹੈ ਉਸ ਸੁਨੇਹੇ ਬਾਰੇ ਜੋ ਇਕ ਤੋਂ ਦੂਜੀ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.

• ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ, ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਬੁੜ ਬੁੜ ਗਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਸ਼ਬਦ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਿਰ 'ਤੇ ਕਾਬੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮੁਸਕਰਾਹਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, "ਹਾਂ, ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ" ਕਹਿਣਾ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਦੇ ਹੋਰ ਢੰਗਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਦੇ ਹੋ

ਸੁਣਨ ਦੀ ਭੈੜੀ ਆਦਤ ਖਤਮ ਕਰੋ

ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਤੁਸੀਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸੁਣਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਬੁਰੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਨਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰਕ ਬਣਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣਗੇ.

• ਜੇ ਇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਉਸੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਉਠਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਕ ਸਰਗਰਮ ਲਿਸਨਰ ਵਜੋਂ, ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਨਹੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹੋ. ਆਪਣੀ ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨ ਦੀ ਆਦਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਸੁਣਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਹੈ.
• ਕਿਸੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਜਾਂ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਅੰਸ਼ਕ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ. ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਅਪਮਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਲੋੜ ਨੂੰ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਸਕੋਗੇ. ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਸਹਿਕਰਮੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਸ਼ਵਰੇ, ਪ੍ਰੇਰਣਾ, ਫੀਡਬੈਕ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਲਈ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਲੋੜ ਹੈ
  
  ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਉਸ ਮਿੰਟ ਵਿਚ ਸਟਾਫ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਤਹਿ ਕਰਨਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਮੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਜਾਂਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਡੈੱਡਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਜਲਦੀ ਛੱਡਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਗੱਲ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ
  
  ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੇ ਹਾਲਾਤ ਵਿਚ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਅਧੂਰਾ ਹੀ ਸੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ . ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਰਗਰਮ ਅਤੇ ਡੁੰਘਾਈ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਸਮਾਂ ਹੈ ਤਾਂ ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਹੈ. ਕਹੋ, "ਟੌਮ, ਮੈਂ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ 'ਤੇ ਆਪਣੀ 3 ਵਜੇ ਡੈੱਡਲਾਈਨ ਤੋਂ ਅਸਲ ਵਿਚ ਵਿਚਲਿਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹਾਂ. ਕੀ ਅਸੀਂ 9 ਵਜੇ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸੁਣਾਂ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰਾਂ ਸਮਝ ਸਕਾਂ?"

• ਆਪਣੇ ਸਹਿਚਾਰਕਰਤਾ ਜਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਲੋੜ ਹੈ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵੱਲ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਸੁਣੋ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕੋਰਸ ਬੁੱਝਿਆ ਹੱਲ ਹੱਲ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਡੂੰਘਾ ਸੁਣੋ. ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਦ, ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਤਦ ਹੀ, ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਪਸੰਦ ਕਰਨਗੇ. ਇਸ ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰੋ. ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਉਹ ਰਾਹਤ ਦੀ ਸਾਹ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, "ਸਿਰਫ ਸੁਣਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ. ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਮੈਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ. ਮੈਨੂੰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ."

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਤਿੰਨ ਮੁੱਖ ਮਾੜੀਆਂ ਸੁਣਨ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਲਿਸਨਰ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਇਹ ਤਿੰਨ ਬਦਲਾਅ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਕਰਤਾ ਬਣਾ ਦੇਣਗੇ.