ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ, ਟੀਐਨਐਸ ਦੁਆਰਾ ਕਾਨਫਰੰਸ ਬੋਰਡ ਲਈ ਕੀਤੇ ਗਏ 5,000 ਸਰਵੇ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਖੋਜੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ 45 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ, 1987 ਵਿੱਚ 61.1 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੋਂ ਘੱਟ, ਜਿਸ ਸਾਲ ਸਰਵੇਖਣ ਸੀ ਕਰਵਾਇਆ
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਬਾਰੇ ਬੁਰੀ ਖ਼ਬਰ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁੱਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ 45 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਤੱਕ ਘੱਟ ਗਈ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਨਾਲ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ 25 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ 35.7 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ. 25-34 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਵਰਗ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚੋਂ 47.2 ਫੀਸਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ; 35-44 ਸਾਲ ਦੇ ਉਮਰ ਵਰਗ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਨੌਕਰੀ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿਚ 43.4 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹਿੱਸਾ ਪਾਇਆ .
45-54 ਦੀ ਉਮਰ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ 46.8 ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਤ ਨੂੰ; ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿਚ 55-64 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ 45.6 ਫੀਸਦੀ ਅਤੇ 65 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 43.4 ਫੀਸਦੀ ਹੈ.
ਡਿੱਗ ਰਹੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਲਈ ਇਲੈਕਸ਼ਨਜ਼
ਕੰਮ ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪਿਛਲੇ 20 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਫੀ ਘਟ ਗਈ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ- ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਹ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਗਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਗੜ ਜਾਵੇਗੀ. ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇਕ ਮੁਕੰਮਲ ਤੂਫਾਨ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਹੱਕਦਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਇਕ ਪੀੜ੍ਹੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਈ ਪੀੜ੍ਹੀਆਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਸੁਪਨੇ ਪੂਰੇ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਉਹ ਛੱਡ ਰਹੇ ਹਨ.
ਅਤੇ, ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਭੈੜੇ ਆਰਥਿਕ ਸਮਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਬਾਕੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਵੇਗਾ.
ਨੌਕਰੀ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਨੀਵਾਂ ਰੁਝਾਨ ਅਮਰੀਕੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ, ਰੁਕਾਵਟ, ਸਿਰਜਣਾਤਮਕਤਾ, ਜ਼ੋਖਮ ਲੈਣ, ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਦੀ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਅਤੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਿੱਚ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਕਾਨਫਰੰਸ ਬੋਰਡ ਵਿਚ ਹਿਊਮਨ ਕੈਪੀਟਲ ਦੇ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਲਿੰਡਾ ਬੈਰਿੰਗਟਨ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ, "ਇਹ ਨੰਬਰ ਕਿਰਤ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਬਹੁ-ਤਰਤੀਬ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਮੰਨਦੇ." "ਸਭ ਤੋਂ ਸੰਘੀ ਸੰਘਰਸ਼ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੱਚੇ ਦੇ ਬੂਮਰਾਂ ਨੇ ਅੱਠ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਚੌਥਾਈ ਰਚਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ 1987 ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕੰਮ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਾਇਆ ਹੈ."
ਵੀਹ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ, 60 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਬੇਬੀ ਬੂਮਰਸ ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸਨ; ਅੱਜ ਸਿਰਫ 46 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹਨ. ਬੈਰਿੰਗਟਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਵਧ ਰਹੀ ਘਾਟ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਚਿੰਤਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀਆਂ ਅਗਲੀਆਂ ਪੀੜ੍ਹੀਆਂ ਲਈ ਗਿਆਨ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਦੇਣ 'ਤੇ ਇਸ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਕਾਨਫਰੰਸ ਬੋਰਡ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਅਨੁਸਾਰ, "1987 ਤੋਂ 2009 ਵਿਚਕਾਰ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਡਰਾਪ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਰੁਝਾਨ ਤੋਂ ਘੱਟ (18.9 ਫੀ ਸਦੀ ਅੰਕ) ਤੋਂ ਨੌਕਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ (17.5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਅੰਕ) ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਚਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਮੁੱਖ ਡ੍ਰਾਈਵਰਾਂ: ਨੌਕਰੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਸੰਸਥਾਗਤ ਸਿਹਤ, ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਇਨਾਮ. "
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਇਸ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹਤੱਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਕਾਰਕ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ, ਪੈਸਾ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ' ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੋਏਗਾ.
2009 ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ, ਸੋਸਾਇਟੀ ਫਾਰ ਹਿਊਮਨ ਰਿਸੋਰਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (ਐਸ.ਐਚ.ਆਰ.ਐੱਮ.) ਨੇ 24 ਕਾਰਕ ਦੇਖੇ ਹਨ ਜੋ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ. ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ ਇਹ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪੰਜ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਪਹਿਚਾਣ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਦੱਸਿਆ ਹੈ:
- ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ,
- ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ ਨਾਲ ਵੱਧਦੇ ਰਿਟਾਇਰਮੈਂਟ ਲਾਭਾਂ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਦੇ ਨਾਲ ਲਾਭ (ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਿਹਤ ਦੇਖ-ਰੇਖ)
- ਮੁਆਵਜ਼ਾ / ਤਨਖਾਹ,
- ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਕਾਬਲੀਅਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ, ਅਤੇ
- ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ.
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਗਲੇ ਪੰਜ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਇਹ ਸਨ:
- ਉਸ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਰਿਸ਼ਤਾ,
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮਾਨਤਾ ,
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ,
- ਕੰਮ ਆਪਣੇ ਆਪ, ਅਤੇ
- ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਵਿੱਚ ਖੁਦਮੁਖਤਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰਤਾ.
ਕਾਰਕ, ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੁੜੇ ਸਨ, ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- "ਇੱਕ ਹਰੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਜਗ੍ਹਾ ਲਈ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ,
- ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ ਮੌਕੇ,
- ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਮੌਕੇ,
- ਅਦਾਇਗੀ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਟਿਊਸ਼ਨ ਅਦਾਇਗੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਅਤੇ
- ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ. "
ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਪੱਤੀ ਦੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਦਸ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਹੱਤਵ ਦਿੱਤਾ ਹੈ:
- ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ,
- ਤੁਰੰਤ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧ,
- ਲਾਭ,
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ,
- ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਕਾਬਲੀਅਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ,
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮਾਨਤਾ,
- ਨੌਕਰੀ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਿਖਲਾਈ,
- ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ,
- ਮੁਆਵਜ਼ਾ / ਤਨਖਾਹ, ਅਤੇ
- ਸਮੁੱਚੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸਭਿਆਚਾਰ
ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਸਥਾਨ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਮੈਂ ਰਿਸਰਚ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਸਾਧਨ ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵਧੀਆ ਫਾਇਦੇ ਲਈ ਵਰਤੋ