ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਭੇਦ
"ਅੱਜ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਅਮਰੀਕੀ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮੌਲਿਕਤਾ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਪੈਸਾ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਖਰਚ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ. ਪਰ ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵੀ ਕੀਮਤੀ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦਾ ਕਈ ਨਵੇਂ ਨਾਵਲ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. " --ਮਹਿਲੀ ਸਿਸਿਸਜ਼ੈਂਟਮਿਹੈਂਲੀ
"ਦੋ ਗੱਲਾਂ ਹਨ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੈਕਸ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ." --ਮੈਰੀ ਕੇ ਐੱਸ
ਇੱਕ ਨੇਤਾ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨੇਤਾ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਇਨਾਮਾਂ, ਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਧੰਨਵਾਦ ਦੇਣ ਲਈ ਮੌਕੇ ਪੈਦਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਇੱਕ ਨੇਤਾ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮਾਹੌਲ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਨੇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਅੰਤਿਮ ਉਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਤਰੀਕੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਲੀਡਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਲਾਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇਲਾਜ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਆਗੂ ਕਿਵੇਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਦੇ ਮਾਧਿਅਮ ਤੋਂ ਅਹਿਮ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਅਨੁਸਾਗੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ. ਸ਼ੇਅਰਡ ਵਿਜ਼ਨ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਆਗੂਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਕਾਇਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਸਫ਼ਲ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੇ ਸਬੰਧ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਤੋਂ ਬਗੈਰ ਹੋਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਣਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਆਗੂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਲੋਕ ਉਹ ਵੀ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ' ਤੇ ਸੁਪਨੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਇਸ ਸਫਲ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮਝਣ ਦੀ ਆਗੂ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ. (ਯਕੀਨਨ, ਪੈਸਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਭ ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਸਾ ਸੀਮਿਤ ਮਾਤਰਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਜਿਆਦਾਤਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ.)
ਇਕ ਵਧੀਆ ਨੇਤਾ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲੇਜ਼ਰ ਵਰਗੇ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ, ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਤੇ ਇਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਆਗੂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
- ਆਮ ਸ਼ਿਸ਼ਟਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ. ਚੰਗੀ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਕਹੋ. ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਕਿਵੇਂ ਚਲਦੇ ਹਨ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਰੇਬੇੱਕਾ ਨੇ ਉਸ ਦਾ ਫੁਟਬਾਲ ਮੈਚ ਜਿੱਤਿਆ? ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਿਹਤਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਸਧਾਰਣ ਸ਼ਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਕਰਨਾ ਇਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਰਿਸ਼ਤਾ-ਨਿਰਮਾਣ ਵਾਲਾ ਸਾਧਨ ਹੈ.
- ਸੁਣੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀਆਂ, ਸਾਥੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਵੱਲ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਦਿਓ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੇ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕੋਂ ਅਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰਨਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਭੰਗ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਸੁਣਦੇ ਹੋ. ਜਾਣੋ ਕਿ ਰੇਬੇੱਕਾ ਕੋਲ ਸੋਕਰ ਮੈਚ ਹੈ.
- ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ "ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ" ਅਤੇ " ਧੰਨਵਾਦ " ਕਹੋ ਅਤੇ "ਤੁਸੀਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ." ਕਹੋ, "ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਟੀਚਾ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ." "ਤੁਹਾਡੇ ਯੋਗਦਾਨ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬਚਾਇਆ." ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਮਾਨਤਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮਝਦੀ ਹੈ. ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪਛਾਣ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਕੰਮ ਲਈ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ.
- ਲਿਖਾਈ ਵਿੱਚ ਉਸਤਤ ਰੱਖੋ. ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਧੰਨਵਾਦ, ਉਸ ਦੀ ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਮਾਨਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਲੋਕ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰਾਂ ਦੀ ਕੰਧ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਧੰਨਵਾਦ ਨੋਟ ਜਾਂ ਮਾਨਤਾ ਦੇ ਪੱਤਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ, ਪ੍ਰਭਾਵ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹੈ.
- ਆਪਣੀਆਂ ਵਚਨਬੱਧਤਾਵਾਂ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਰੱਖੋ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੰਗਲਵਾਰ ਲਈ ਇਕ ਮੀਟਿੰਗ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲਓ. ਸੱਚੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ. ਵਾਅਦਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੇਟ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ? ਇਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਨਾ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਵਾਅਦਾ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਆਪਣੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਇੱਕ ਤੋਂ ਇਕ ਬੈਠਕ ਸੈਟ ਕਰਨਾ? ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੋਕੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਪਵਿੱਤਰ ਹੈ - ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਹੈ, ਇਹ ਹੈ. ਉਹ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ
- ਯੋਗਦਾਨਾਂ ਲਈ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪਬਲਿਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦਿਓ ਤੁਸੀਂ ਸੀਨੀਅਰ ਸਟਾਫ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਨਹੀਂ ਸੋਚਿਆ. ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, "ਮੈਰੀ ਨੇ ਸੋਚਿਆ ਕਿ ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਮੈਂ ਉਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ." ਕੀ ਇਹ ਇਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਚਾਰ ਨਹੀਂ? "
ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸੁਨਹਿਰੀ ਨਿਯਮ ਦੁਆਰਾ ਅਗਵਾਈ ਵਰਗੇ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸੱਦਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਠੀਕ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਨਿਯਮ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ- ਪਲੈਟੀਨਮ ਨਿਯਮ. ਸੁਨਹਿਰੇ ਨਿਯਮ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਵਿਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵਰਤਾਓ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਪਲੈਟੀਨਮ ਨਿਯਮ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ
ਇਹ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਪਰ ਸਧਾਰਣ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਪਰ ਸਧਾਰਣ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਤਲ ਲਾਈਨ? ਮੰਨੋ ਕਿ ਲੋਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ. ਐਕਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਲੋਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ. ਲੋਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਗੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲੋਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਕਰਨਗੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲੋਕ ਇੱਕ ਮਹਾਨ ਆਗੂ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਗੇ.
ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ. ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ ਹੋਵਾਂਗਾ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ ਜੀ.