ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਨਤੀਜੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪੱਖਪਾਤ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨੇ ਹਨ;
- ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਢੁਕਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤੇ ਗਏ; ਅਤੇ
- ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਖੋਜ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੰਗਠਨਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚ ਈਮਾਨਦਾਰੀ, ਪੂਰਨਤਾ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਵਿਚ, ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨ ਦੁਆਰਾ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.
ਇਹ ਲੇਖ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕਰਮਚਾਰੀ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ ਨੂੰ ਆਯੋਜਿਤ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਇਹ ਪੰਜ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗਲੇ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਉਸ ਤੱਥ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਤਿਕਿਰਿਆ ਗੁਪਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵਰਕਪਲੇਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇਗਾ
ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਗੁਪਤ ਜਾਂ ਗੁਪਤ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਬਾਰੇ ਰਲੇ-ਮਿਲੇ ਜਜ਼ਬਾਤ ਹਨ. ਇਕ ਪਾਸੇ, ਮੈਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੱਚੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚੰਗਾ ਲੱਗੇ. ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਇੰਪੁੱਟ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖੁੱਲੇਪਣ ਨੂੰ ਤਾਰ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ.
ਦੂਜੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਦਿਮਾਗ 'ਤੇ ਕੀ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਕੁਝ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਪ੍ਰੇਰਨਾਂ ਹਨ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਮੁਲਾਜ਼ਮ-ਮੁਖੀ ਹਨ, ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨਾਕਾਰਾਤਮਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਓਪਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਹ ਸਿੱਖਣਗੇ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਰਵੋਤਮ ਹਿੱਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਾਂਗਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮੇਰੇ ਉਦੇਸ਼ ਆਮ ਭਲੇ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਗੁਪਤਤਾ ਬਾਰੇ ਮੇਰਾ ਵਾਅਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਗਤੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਕਰਾਂਗੀ.
ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੇ ਸਵਾਲ
ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਭਿਆਚਾਰ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕੰਪਨੀ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਇਕ ਛੋਟਾ ਸਮੂਹ ਪੁੱਛਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਵਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਅਨੁਭਵੀ ਪਸੰਦ, ਨਾਪਸੰਦਾਂ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋਣਗੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਭਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਸਵਾਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਉਹ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਵਾਬ, ਅਸਪਸ਼ਟ, ਜਾਂ ਵਿਆਖਿਆ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੜ੍ਹਨ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ.
ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਬਿਆਨ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਯੋਗ ਲੋਕ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਸਵਾਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਬਿਆਨ ਦਾ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਜੋ ਇੱਕ ਪੱਖਪਾਤੀ ਜਵਾਬ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ: ਮੇਰੇ ਮੈਨੇਜਰ ਦਾ ਦਰਵਾਜੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੇਰੇ ਲਈ ਖੁੱਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਅਸਪਸ਼ਟ ਬਿਆਨ ਦਾ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਨ ਇਹ ਹੈ: ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ (ਪੀਡੀਪੀ) ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਮੇਰੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਤਸੱਲੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.
ਕੁਝ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਰਵੇਖਣ ਫਰਮਾਂ ਨੇ ਉਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਡਾਟਾਬੇਸ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਨ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਵੀ ਟੈਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਨਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹੋ.
ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਕ ਸਾਈਟ ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪ ਜਾਂ ਸਰਵੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖੋ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਆਫਸਾਈਟ ਲਓ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਵਿਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ "ਸੁਰੱਖਿਅਤ" ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਉਸ ਸੁਨੇਹਾ ਦੇ ਬਿਲਕੁਲ ਉਲਟ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ? ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਉਸ ਨੂੰ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰਨਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਥਾਂ ਅਤੇ ਨਿੱਜਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ.
ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਨਾ ਗੁਆਓ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਮੈਰੀ ਨੇ ਇਹ ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਜਾਨਣਾ ਚਾਹੋਗੇ ਕਿ ਤਿੰਨਾਂ ਮੁੱਕਿਆਂ ਦੇ ਤੀਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਡਾਟਾ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇਗੀ.
ਡੈਟਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਗਰੀ ਦੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਾਇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਜਬਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਣ. ਡੈਟਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਆਪਣਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ. ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਸਬੰਧਿਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡੇਟਾ ਚਾਰਟ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਫ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ.
ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਇੱਕ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜੋ ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਹਿਊਮਨ ਰੀਸੋਰਸਜ਼ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਸਰਵੇਖਣ ਨਾਲ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਸਬੰਧੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰਤਾ ਸੀ. ਸੰਖੇਪ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨਾਲ ਮੇਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਅੰਕੜਾ ਸਿਖਿਆਰਥੀ ਨੂੰ ਕਿੱਤੇ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੌਰ ਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਉਲਟ ਮਿਲਿਆ. ਡੈਟਾ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 'ਤੇ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਦੀ ਘਾਟ ਦਾ ਕੋਈ ਅੰਕੜਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ.
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ ਵਿਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ ਸਵੈ-ਚੋਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਾ ਦਿਓ
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪ ਜਾਂ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਸਵੈ-ਚੋਣ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਵੈ-ਚੋਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਘੱਟ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮੂਹ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਵਧੇਰੇ ਸੰਚਾਰਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਿਸੇ ਗਰੁੱਪ ਵਿਚ ਆਪਣੀ ਰਾਇ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੇ ਘੱਟ ਸੰਚਾਰੀ ਅਮਲੇ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ.
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਰਜਮੇ ਵਿੱਚ, ਵਧੇਰੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਿੱਟਿਆਂ ਦੇ ਸਹੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਇੱਕ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਸਨੇ ਹਫ਼ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਮੇਰੇ ਲਈ ਖਾਸ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਸੀ. ਕਿੰਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਫੋਰਮੈਂਟ ਡਾਟਾ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਚੋਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ.
ਜਾਇਜ਼ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ, ਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸਰਵੇਖਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਰੈੱਡਲ ਚੋਣ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਵਿਆਪਕ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਸ਼ਾਇਦ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪਕ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਟੇ
ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਕਾਗਜ਼ ਅਤੇ ਪੈਨਸਿਲ ਸਾਧਨ, ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਰਵੇਖਣ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਮੈਂ ਆਂਟੇਰੀਅਲ ਆਈਟੀ ਡਿਪਾਰਟਮੇਂਟ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਡਾਟੇ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੋਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਸਰਵੇਖਣ ਸਲਾਹਕਾਰ ਫਰਮ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਰਵੇਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸੱਚੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ.
ਕਾਮਯਾਬ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਸਮੂਹਾਂ ਦੇ ਕੁਝ ਅੰਸ਼ ਹਰ ਮੁੱਦੇ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹਨ. ਮੈਂ ਇੱਥੇ ਪੰਜ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਤਸੱਲੀ ਦੀ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਤੁਹਾਡੇ ਨਤੀਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹੂਲਤਕਾਰਾਂ ਜਾਂ ਸਰਵੇਖਣ ਉਤਪਾਦਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਬਾਰੇ ਗਲਤ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਿਆ ਹੋਵੇ. ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਕਟ 'ਤੇ ਕਰੋ.