10 ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਗ਼ ਤੁਸੀਂ ਟਰੱਸਟ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋਵੋਗੇ
ਇਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਯੂਨਿਟ ਵਿਚ ਬਿਲਡਿੰਗ ਟ੍ਰਸਟ ਜਿਸ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੁਝ ਨਿਯੰਤਰਣ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਡੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿਚ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਇਕ-ਦੂਜੇ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਟਰੱਸਟ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿਚ ਵੀ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਇਸਦੇ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਦੂਜਿਆਂ ਤੋਂ ਭਰੋਸਾ ਉਤਪੰਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਤਬਾਹ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਨ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਇਹ ਉਹ ਸਥਾਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਨਵੇਂ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਬਜਾਏ ਟਰੱਸਟ ਬਣਾਓ ਕੰਮ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਟ੍ਰਸਟ ਵਿਚ ਟਰੱਸਟੰਗ ਰਿਲੇਸ਼ਨਜ਼ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਾਂਭ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਤਰੀਕੇ ਹਨ.
ਟਰੱਸਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ
- ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹਾਇਰਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ, ਜੋ ਸਕਾਰਾਤਮਕ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਹੁਦਿਆਂ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦਾ ਰਿਸ਼ਤਾ ਟਰੱਸਟ ਦਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਬਿਲਡਿੰਗ ਬਲਾਕ ਹੈ.
- ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਹੁਨਰ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸੁਪਰਵਾਇਜ਼ਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਇਤੀ ਚਾਹਵਾਨਾਂ ਦੇ ਲੋਕਾਂ, ਅੰਤਰ-ਆਪੀ ਸੰਬੰਧਾਂ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅੰਤਰ-ਵਤੀਰੇ ਹੁਨਰ ਵਿੱਚ.
- ਸਟਾਫ਼ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਚਾਈ ਨਾਲ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ. ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੰਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ.
- ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਨੂੰ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਰੱਖਣ ਦੀ ਆਸ ਰੱਖਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ ਕਿ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰ ਕੀਤੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਮੌਜੂਦਾ ਵਤੀਰੇ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਦੇ ਆਧਾਰ ਵਜੋਂ ਸਮਝੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਸੁਪਰਵਾਇਜ਼ਰ ਜੋ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਟਰੱਸਟ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘੱਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
- ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਫੈਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਹਾਰਡ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ. ਜੇ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਹੈ ਜਾਂ ਉਸ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਖਰਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਗੇ.
- ਕਿਸੇ ਵਰਕਗਰੁੱਪ ਵਿਚਲੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਹਿੱਤ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ. ਗ਼ੈਰ ਹਾਜ਼ਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਨਾ ਕਰੋ, ਨਾ ਹੀ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਦੋਸ਼, ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਨਾਂ, ਜਾਂ ਉਂਗਲਾਂ ਉਂਗਲੀਆਂ ਦੀ ਥਾਂ ਨਾ ਦੇਣ ਦਿਓ. ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਦੋਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਸਿੱਖਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਂ ਵਿਅਰਥ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਲਏ ਜਾਂਦੇ.
- ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੰਮ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਵਿਚ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕਰੋ ਜਾਣੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ. ਕੋਈ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ ਉਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ ਅਤੇ ਪਤਾ ਲਗਾਏਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ. ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਣਨ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਕਰਮਚਾਰੀ ਗਿਆਨ ਦੀ ਕਮੀ ਨੂੰ ਮੁਆਫ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ-ਉਹ ਕਦੇ ਝੂਠਾ ਨਹੀਂ ਮੁਆਫ਼ ਕਰਦੇ. ਯਕੀਨ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ.
- ਸਤਿਕਾਰ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣੋ . ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਵਿਖਾਓ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ.
- ਗਾਹਕ ਲਈ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੋਚਣਯੋਗ ਖ਼ਤਰੇ ਲਵੋ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ- ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੇ ਕੋਈ ਸੋਚਿਆ ਵਿਚਾਰਿਆ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਭਟਕਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਨਤੀਜਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਜਦੋਂ ਜੋਖਮ ਲੈਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਆਉਂਦੇ ਨਾ ਹੋਣ, ਟਰੱਸਟ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਜਾਂ ਟੀਮ ਦਾ ਮੈਂਬਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਉੱਚੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸੈਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਟਰੱਸਟ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਵਧੀਆ ਯਤਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਟਰੱਸਟ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਦੇਵੇਗੀ.
ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਹਿਊਮਨ ਰਿਸੋਰਸ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਭੂਮਿਕਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਲਾਈਨ ਮੈਨੇਜਰ ਕਰੋ. ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੇ ਢੁਕਵੇਂ ਰੋਲਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਚ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ
ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਯੋਗੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਮਾਣਯੋਗ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਕੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਾਵਰ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕਰ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਉਚਿਤ ਸਮਾਜਿਕ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ.
ਟਰੱਸਟ ਬਿਲਡਿੰਗ ਅਤੇ ਟੀਮ ਬਿਲਡਿੰਗ ਦੀਆਂ ਸਰਗਰਮੀਆਂ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਵਿਚ ਇਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ, ਸ਼ਕਤੀਕਰਨ, ਟੀਮ-ਅਧਾਰਿਤ ਕੰਮ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਕਿਰਤੀ ਇੱਛਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ .
ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਰ ਆਦਰਯੋਗ ਕਾਰਨਾਂ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਇੱਕ ਭੜਕੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਭਰਮ ਹੈ.
ਲੋਕ ਫਰਕ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋਣਗੇ, ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਕਦੇ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ. ਇਸ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਸ' ਤੇ ਅਸਰ ਪਵੇਗਾ.
ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਟਰੱਸਟ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਣਾਓ
ਟਰੱਸਟ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਈ ਛੋਟੇ ਕੰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਅਤੇ ਸਾਂਭਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਲੇਖਕ ਮਾਰਸ਼ਾ ਸਿਨੇਤਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਟਰੱਸਟ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਚਰਿੱਤਰ ਦੀ ਹੈ; ਸਾਡੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਸਥਾਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ, ਸਾਡੇ ਪਾਲਿਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇਕਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕਾਰਨ. "
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਰਿਸ਼ਤੇ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਦੀ ਇੱਕ ਸਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਕੰਮਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਹਰ ਮੇਲ-ਜੋਰ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਭਰੋਸ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਇੱਕ ਕਦਮ ਟਰੱਸਟ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੈ ਪਰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ- ਤੁਸੀਂ ਇਸਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾ ਲਿਆ ਹੈ- ਹੋਰ ਭਰੋਸੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਯੋਗ ਸਾਬਤ ਕਰੋ
ਟ੍ਰਸਟ ਦੇ ਸੰਬੰਧਾਂ ਬਾਰੇ
- ਡਿਰਕਸ, ਕਰਟ ਟੀ., ਜਰਨਲ ਆਫ਼ ਅਪਲਾਈਡ ਸਾਈਕੋਲਾਜੀ, ਵੋਲ 85 (6), ਦਸੰਬਰ 2000. ਪੰਨੇ 1004-1012.
- ਮੇਅਰ, ਆਰਸੀ, ਡੇਵਿਸ, ਜੇਐਚ, ਅਤੇ ਸਕੋਰਮਨ, ਐਫ ਐਸ, ਅਕੈਡਮੀ ਆਫ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਰੀਵਿਊ, 20 (3), 1995.
- ਟਵੇ, ਡੂਏਨ ਸੀ., ਏ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ, ਖੋਜ, 1993
- ਟਵੇ, ਡੂਏਨ ਸੀ., ਅਣਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਪੇਪਰ, ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ, ਅਤੇ ਟਰੱਸਟ: ਇਕ ਇਮਪੀਰੀਟਿਵ ਫਾਰ ਦ ਟਰਾਂਸ਼ਨਿਕ ਦਡੇਡ ਐਂਡ ਬਿਓਂਡ, 1995.