ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਵਰਕਪਲੇਸ ਨੈਗੇਟਿਵਟੀ
ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਇਹ ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਪਹਿਲੀ ਥਾਂ'
ਤੁਹਾਡੇ ਦਖਲ ਦੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰਤਾ ਦਾ ਵੀ ਅਸਰ ਪੈਂਦਾ ਹੈ.
ਵਰਕਪਲੇਸ ਨੈਗੇਟਿਵ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਨੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਕਿ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਸਥਾਨ ਤੇ ਵਾਪਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣਾ ਹੈ. ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ ਮੈਂ ਇਹ ਵਰਣਨ ਕਰਾਂਗਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਵਿਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਕਿਵੇਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਨਕਾਰਾਤਮਿਕਤਾ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹਿੰਸਾ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ , ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਮਨੋਬਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨੈਗੇਟਿਟੀ ਤੇ ਕਾਬੂ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਇਹ ਵਧੀਆ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਅਫਵਾਹਾਂ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਨਿਖੇਪਤਾ ਦਾ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਗਲਤ ਧਾਰਨਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ:
- ਤੁਸੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਨਵੀਂ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਵਿਧੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਸਮਝੀ ਗਈ ਹੈ.
- ਲੋਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਮੀਮੋ ਨੂੰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
- ਇੱਕ ਇੰਡਸਟਰੀ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਸ਼ਾਇਦ ਇਕ ਉਦਯੋਗ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਸ਼ੇਅਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ.
- ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕੱਢਿਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਝੂਠੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ.
- ਇਹਨਾਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਤੇ ਕੁਝ ਕੁ ਨਿਯੰਤਰਣ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
- ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਸਮੱਸਿਆ-ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਕਾਰਾਤਮਕ ਦੇ ਪਛਾਣੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰੋ. ਜਿੰਨੀ ਛੇਤੀ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋਗੇ ਕਿ ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਮੌਜੂਦ ਹੈ. (ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਨੁੱਖੀ ਵਸੀਲੇ ਦਫ਼ਤਰ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੱਥ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਕਾਬੂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ.)
ਇਹ ਮੇਰੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਹਨ ਕਿ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਗਦੀਤਾ ਨੂੰ ਛੇਤੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ
- ਸਮੱਸਿਆ-ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਟੀਮ ਬਣਾਓ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ-ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨੇੜੇ ਹਨ.
- ਇਕ ਚੰਗਾ ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ ਕਿ ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸੰਭਵ ਕਾਰਨ ਪਛਾਣੇ ਗਏ ਹਨ. ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, "ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਘੱਟ ਮਨੋਹਿਮੀ ਹੈ ." ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਘੱਟ ਮਨੋਬਲ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਸੰਭਾਵਨਾ ਕਿੱਥੋਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
- ਇੱਕ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਇੰਪੁੱਟ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਉਪਾਅ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਣ.
- ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਇਸਦੇ ਅਮਲ ਵਿੱਚ
- ਸਮੱਸਿਆ-ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ 'ਤੇ, ਨਕਾਰਾਤਮਕਤਾ ਅਤੇ ਹੱਲਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਿੰਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਉਸ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਵਿਚ ਚੁਣੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਲੋਕ ਹੈਰਾਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਹਰ ਇੱਕ ਚਰਣ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਚਰਚਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੂਚਨਾ ਆਦਾਨ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਿਆ ਹੈ.
- ਚੁਣੇ ਗਏ ਹੱਲ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਲਾਗੂ ਕਰੋ
- ਫਿਰ, ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ ਕਿ ਯੋਜਨਾ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੈਗੇਟਿਟੀ ਨੂੰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਹਾਲਾਤ ਨੂੰ ਕਾਬੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ
ਅਕਸਰ ਗੈਰਜਬਾਅਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਉਹਨਾਂ ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਬੂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ.
ਇਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਨਿਗਮ ਦੇ ਨਿਊਨਤਮ ਸਾਧਨ;
- ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਲੋੜੀਦਾ ਓਵਰਟਾਈਮ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਦਾ ਹੈ;
- ਨੌਕਰੀ '
- ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਫਰਾਲੀਜ਼ ,
- ਬਜਟ ਘਟਾਉਣਾ; ਅਤੇ
- ਉਪ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟਾਫ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ 'ਤੇ ਬੁਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ
ਇਹਨਾਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿਚ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ.
- ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਹਿਲੂ ਦੀ ਪਹਿਚਾਣ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿਚ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ. (ਕਈ ਵਾਰ ਫੈਸਲੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਜਾਂ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਂਦਾ.) ਕਈ ਵਾਰੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹਿੰਮਤ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬੋਲੋ ਤਾਂ ਕੋਈ ਮੁੱਦਾ ਜਾਂ ਕੋਈ ਫੈਸਲਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ.
- ਸੁਣੋ, ਸੁਣੋ, ਸੁਣੋ. ਅਕਸਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਡੂੰਘੇ ਬੋਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਰਹੋ. ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਗਰੁੱਪ ਚਰਚਾ ਸੈਸ਼ਨ, ਟਾਊਨ ਮੀਟਿੰਗਾਂ, "ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਲੰਚ," ਜਾਂ ਸਮਾਂ ਦੇ ਇੱਕ-ਇੱਕ-ਇੱਕ ਬਲਾਕ ਦੀ ਅਨੁਸੂਲੀ ਕਰੋ.
- ਲੋਕਾਂ, ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਖੇਤਰ ਬਾਰੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾਵਾਦੀ ਸੋਚ ਅਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੇ ਝੂਠੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨਾ ਛੱਡੋ. ਜੇ ਸਟੇਟਮੈਂਟਾਂ ਸਹੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤਰਕ, ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵਿਚਾਰਧਾਰਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਘਟਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਕਿ ਨੈਗੇਟਿਵ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ. ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਉਸ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ
- ਕਾਰਨ, ਅਤੇ ਨਾਕਾਰਾਤਮਕ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦਾ ਸਕੋਪ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਓਪਨ-ਐਵਾਰਡ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ. ਲੋਕ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਸ਼ਾਇਦ ਬੁਰਾ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਗਲਤ ਹੋਵੇ. ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਨਾਖੁਸ਼ ਦਾ ਧੁੰਦ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ. ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਚੋਣ ਬਣਾਉਣ, ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ. ( ਵਰਕਪਲੇਸ ਨੈਗੇਟਿਟੀ ਨੂੰ ਨਿਊਨਤਮ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਵਿਚ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਰੋ.)
- ਪਛਾਣ ਲਓ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰੀ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਨਜ਼ਰੀਆ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ