ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਸਭਿਆਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ
ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਲੋਕ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਭੜਕਾਉਣ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਸੇ ਦਲੀਲ ਜਾਂ ਅਸਹਿਮਤੀ ਵਿਚ ਨਹੀਂ ਪੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
ਉਹ ਜਨਤਕ ਅਸ਼ਲੀਯਤਾ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਹਨ, ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਗਲਤ ਸਾਬਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਾਥੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਲੋਕ ਜੋ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗਾਂ, ਟੀਮਾਂ ਜਾਂ ਕੰਮ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਤੇ ਨੌਕਰੀ ਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.
ਆਨਰਜ਼ ਫਰੈਂਬਰਜ਼
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਸਭਿਆਚਾਰ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਰਾਇ ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਨੁਕਤੇ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਤੰਦਰੁਸਤ ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਲਈ ਇਨਾਮ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਫਿਰ ਤੋਂ ਅਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ.
ਇਹ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਝਗੜਿਆਂ ਵਿਚ ਕਿਵੇਂ ਵਿਧੀ ਕਰਨੀ ਹੈ . ਅਤੇ, ਕਾਮਿਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਹੈ
ਕਿਵੇਂ, ਮਾਰਗਰੇਟ ਹੇਫਰਨਨ, ਲੇਖਕ ਅਤੇ ਪੰਜ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਸੀ.ਈ.ਓ., ਨੇ ਆਪਣੇ ਟੇਡ ਟਾਕ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, "ਕੀ ਅਸੀਂ ਲੜਾਈ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ?" ਉਹ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਲੜਾਈ ਵਿਚ ਚੰਗਾ ਬਣਨ ਨਾਲ ਲੋਕ ਰਚਨਾਤਮਕ ਬਣਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
ਉਹ ਪੁੱਛਦੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿਚ ਵਧੇਰੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਿਹਤਮੰਦ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਇਕ ਆਦਰਸ਼ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ?
ਮਿਸਾਲ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਉਹ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਟੀਮ ਦੇ ਚੁੱਪ ਰਹਿਣ ਕਾਰਨ ਇਕ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਇਸ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਡਰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ. ਉਸ ਨੇ ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਚੁੱਪ ਦੇ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਡਰ ਗਿਆ.
ਉਸ ਨੇ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਹੋਣ ਦਾ ਪੱਕਾ ਇਰਾਦਾ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਉਸ ਨੇ ਆਪਣਾ ਢੰਗ ਬਦਲਿਆ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ .
ਝਗੜਿਆਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇਕ ਅਜਿਹੀ ਕਲਚਰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ 5 ਸੁਝਾਅ
ਮੈਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਇਕ ਕੰਮ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਸਹਿਮਤੀ ਅਤੇ ਟਕਰਾਅ ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਨਮੂਨਾ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪੜਾਅ:
- ਸਪੱਸ਼ਟ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰੋ ਕਿ ਝਗੜੇ ਅਤੇ ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਆਸ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਸਨਮਾਨਿਤ, ਜਨਤਕ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਤੇ ਇਨਾਮ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
- ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਟੀਮ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਲੀਡਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿਚ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਜਾਂ ਕੰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨਾਲ ਅਸੰਗਤ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਦਬਕਾ ਰਹੇ ਹੋ.
- ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸਮੂਹ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਆਦਰਪੂਰਨ ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਲਈ ਕਹੋ
- ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਬੋਨਸ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਫਲਤਾ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜੁੜੀ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਵੱਖ ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਲਈ.
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦਿਓ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੰਦਰੁਸਤ ਅਸਹਿਮਤੀ ਅਤੇ ਟਕਰਾਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਵਿੱਚ ਹੁਨਰ ਹੁੰਦੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਜੋ ਲੋਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.
ਇਕ ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਅਸਹਿਮਤ ਹੋਣਾ?
ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਅਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਕਸਰ ਦੋਵਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਬਹੁਤੀਆਂ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੌਰਾਨ ਅਕਸਰ ਅਸਹਿਮਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਈ ਮੇਲ, ਆਈਐਮ, ਫੋਨ, ਸਕਾਈਪ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਪਰ, ਮਤਭੇਦ ਵਿਅਕਤੀ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਚਾਰ ਹਨ .
ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਇਕ ਸਹਿਕਰਮੀ ਜੋ ਸੁਣਦਾ, ਸੁਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਹਾਂ ਪੱਖੀ ਮਤਭੇਦ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ.
- ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮੰਨਦੇ ਹੋਏ ਅਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਠੋਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ.
- ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਇਹ ਵੀ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿਚਾਲੇ ਅੰਤਰ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਸ ਦੀ ਉਸਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ.
- ਤੁਹਾਡੀ ਨੌਕਰੀ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਆਪਣੇ ਨਿਹਿਤ ਸਵਾਰਥਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾਣ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਇਹ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਜੋਸ਼ ਨਾਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਕਰਦੇ ਹੋ.
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਵੋ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਇਸ ਸਹਿਕਰਮੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋਗੇ.
ਇੱਕ ਸਮਝੌਤਾ ਉੱਤਰ ਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਮੰਨਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਖਾਸ ਨੁਕਤੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਤੇ ਹਨ, ਕੀ ਉਹ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਦੇ ਲਾਇਕ ਹਨ? ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ - ਉਹ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਇਕ ਨੁਕਤਾ ਉਦੋਂ ਆਇਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ - ਭਾਵੇਂ ਇੱਕ ਅਪੂਰਣ ਹੱਲ ਵੀ ਹੋਵੇ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੱਲ, ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਟੀਮ ਜਾਂ ਮੀਟਿੰਗ ਵਾਲੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਅੰਤਮ ਫੈਸਲਾ ਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਜਤਨ ਕਾਮਯਾਬ ਹੋਣ ਲਈ ਪੂਰੇ ਦਿਲ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ. ਕੋਈ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਤੋੜਦੀ ਹੈ.