ਤੁਸੀਂ ਐਚਆਰ ਸੇਵਾ ਦੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਕਿਸ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਮਾਨਵੀ ਸੰਸਾਧਨ ਨੇਤਾ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜੀਵਨ ਵਿਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਦਿਲਾਸਾ ਦੇਣ ਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਰੋਤ ਹਨ. ਐਚ.ਆਰ. ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.

ਐੱਚ. ਆਰ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਆਹ, ਜਣੇਪੇ, ਅਤੇ ਗੰਭੀਰ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਲੜਦੇ ਹੋਏ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਪਰ ਬਹੁਤ ਅਕਸਰ, ਰੁਟੀਨ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਸੌਖਾ ਸੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਐਚ.ਆਰ. ਦੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਖਾਂਦੇ ਹਨ

ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਵਰਕਲੋਡ ਨੂੰ ਘਟਾਓ

ਉਸ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਕ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਵੈ-ਨਿਰਭਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਦੁਨਿਆਵੀ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਇਸ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਵਿਧੀ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਰੁਟੀਨ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਡਲਿਵਰੀ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਦੀਆਂ ਸਰਗਰਮੀਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ

ਆਮ ਐਚ ਆਰ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਤਨਖਾਹ-ਸਬੰਧਤ ਸਰਗਰਮਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਸੰਭਵ ਤੌਰ ਤੇ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਸਿਸਟਮ ਨਹੀਂ ਹੈ

ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਜੂਰੀ ਦੀ ਡਿਊਟੀ ਲਈ ਸੰਮਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਸੰਭਾਵਤ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਮ ਤੋਂ ਕੰਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਸਰੀਰਕ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਤਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ.

ਕਿਉਂਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਟਰੈਕ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਅਕਸਰ ਗੁਆਚ ਜਾਂ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਫਿਰ ਗਲਤੀ ਤਾਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ, ਹੋਰ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਐੱਚ.ਆਰ ਲਈ ਵਾਧੂ ਕੰਮ.

ਈ-ਮੇਲ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਵੇਖਣ ਦਾ ਕੋਈ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਬੇਨਤੀ ਰੋਕ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਹੈ-ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਅਕਸਰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਔਨਲਾਈਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ.

ਮੈਨੁਅਲ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਐੱਚਆਰ ਟੀਮਾਂ ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਨਿਕਾਸ ਹੈ. ਇਕ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ ਕਿ ਐਚਆਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿਚ ਔਸਤਨ 12 ਘੰਟੇ ਰੁਟੀਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਵਿਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ

ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਉਹਨਾਂ ਖਰਾਬ, ਸਮਾਂ-ਖਪਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਿਰਫ ਈ-ਮੇਲ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਬਦਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ - ਇਹ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਐਚਆਰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਸੰਪੂਰਨ ਸੁਮੇਲ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ. ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਦਸਤੀ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਲੈਕਸ ਕ੍ਰਾਸ-ਵਿਭਾਜਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਨ ਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਆਫ-ਬੋਰਡਿੰਗ.

ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਦੇ ਵੀ ਭੁੱਲ ਜਾਂ ਗ਼ਲਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਪਾਲਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਕੁਝ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ. ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਕਿਵੇਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ - ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਰੋਤ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਸਕੋ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰ ਸਕੋ.

ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਤਮਾਨ ਮਨੁੱਖੀ ਕੈਪੀਟਲ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ - ਇਹ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਮ ਦੀ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਜਿਆਦਾਤਰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦਿੱਖ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਪੱਧਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਉਹ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਵਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਕਾਲਾ ਮੋਰੀ ਵਿੱਚ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਆਪਣੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਾ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਨਿਰਾਸ਼ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਈਮੇਲ, ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਸਾਧਨ ਵਿਕਾਸ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਐਚ.ਆਰ.

ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੇ ਫਾਇਦੇ

ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਕ ਵੈਬ ਅਧਾਰਤ ਐਚਆਰ ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਰੋਲ ਆਊਟ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਐਚਆਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਐਚਆਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਆਦਰਸ਼ਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਪੀਸੀ, ਘਰੇਲੂ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ, ਲੈਪਟਾਪਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਸ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟਾਂ ਤੇ ਇਸ ਪੋਰਟਲ ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁੱਢਲੀਆਂ ਐੱਚਆਰ ਲੋੜਾਂ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਾਭ ਨਾਮਾਂਕਣ ਜਾਂ ਸਥਿਤੀ ਬਦਲਾਅ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.

ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਗਿਆਨ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਸਰਵਿਸ ਕੈਟਾਲਾਗ ਜਾਂ ਅਸਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਅਸਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ.

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਬੇਨਤੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਕੇਸ ਅਤੇ ਚਰਵਾਹੇ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਐੱਚ.ਆਰ. ਮਾਹਿਰ ਨੂੰ ਸੌਂਪਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ' ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੁਟ ਕਰਨਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰੇਕ ਪੂਰਤੀ ਕਦਮ ਪੂਰੀ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਕੇਸ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਹੈ.

ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਭਾਗਾਂ ਤੱਕ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਰਵਿਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ ਆਪਣੇ ਆਪ IT ਖਾਤੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਆਨਲਾਇਨਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਨਵੇਂ ਹੋਰਾਂ ਲਈ ਦਫਤਰ ਦੀ ਥਾਂ ਦਾ ਨਿਵੇਦਰਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ ਅਖੀਰਲੀ ਐਚ.ਆਰ. ਸੇਵਾ ਵੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ. ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਇਹ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕੇਸ ਰੁਕਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਇਹ ਕੇਪੀਆਈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮੀਟਰਿਕਸ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਲੜੀ ਵੀ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ-ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਗਿਆਨ-ਅਧਾਰ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਅੰਤਰਾਲ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭਰਨ ਨੂੰ ਅਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ.

ਸਿੱਟਾ

ਐਚਆਰ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਐਚ.ਆਰ. ਵਿੱਚ ਕੈਰੀਅਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਨੂੰ ਪੇਪਰ ਭਰਨ, ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਖਰਚਦੇ. ਬਹੁਤ ਵਾਰ, ਦੁਨਿਆਵੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਢੇਰ ਇਸ ਕੰਮ ਵਿਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਉਹ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.

ਐਚਆਰ ਇਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸਾਥੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਆਈ.ਟੀ. ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਉਦਾਹਰਣ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ. IT ਸਹਾਇਤਾ ਮੱਦਦ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਅਧੀਨਗੀ ਅਤੇ ਪੂਰਤੀ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆਈ ਟੀ ਨੇ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ ਹੈ.

ਇਹਨਾਂ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨਾ ਆਈਟੀ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਰਣਨੀਤਕ ਕੰਮ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਵਿਆਪਕ ਵਪਾਰ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਈ ਟੀ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ.

ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਪਹੁੰਚ, ਐਚ.ਆਰ. ਨੂੰ ਉੱਚ ਦਰਜੇ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿਚ ਵਾਧਾ ਕਰਕੇ ਵਪਾਰਕ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਨਾਲ ਹੀ ਆਪਣੇ ਵਰਕਲੋਡ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ. ਐਚ.ਆਰ. ਆਪਣੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਮਹਾਰਤ ਨੂੰ ਹੋਰ ਰਣਨੀਤਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਇਸਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ .