ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਸੰਜੀਦਾ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਲੋਕ ਬਦਲਣਾ ਕੋਈ ਜਾਦੂ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਸਭ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਬਾਰੇ ਹੈ .
ਕੋਈ ਵੀ ਇੱਕ ਸਾਧਾਰਣ ਸਾਧਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਵਿਲੱਖਣ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾਏ. ਇਸ ਨੂੰ 4 ਸੀਐਸ ਮਾਡਲ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਮਝ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਭਰੋਸੇਮੰਦੀ ਅਤੇ ਛੂਤਕਾਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ. 4 ਸੀਐਸ ਮਾਡਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਿਗਿਆਪਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸੰਦ ਵਜੋਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ. ਡਕੰਨ 'ਡੋਨਟਸ, ਸੁਵੇਹ ਸ਼ੈਂਪੂ ਅਤੇ ਬ੍ਰੈਅਰਸ ਆਈਸ ਕ੍ਰੀਮ ਵਰਗੀਆਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਲਈ 4 ਸੀ ਦੀ ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਸੀ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਬੋਲਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦੇ ਸਨ.
ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਮਹਾਰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਹਿਰ ਲੇਖਕ ਜਾਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪ੍ਰਤੀਭਾ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. 4 ਸੀਐਸ ਮਾਡਲ ਦੀ ਸੁੰਦਰਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸੌਖਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਾਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ, ਇੱਕ ਈਮੇਲ, ਨਿਊਜ਼ਲਰ ਲੇਖ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੁਕੜਾ, ਪਾਵਰਪੁਆਇੰਟ, ਜਾਂ ਬਲੌਗ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ 4Cs ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਸੰਚਾਰ , ਜੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹੋ , ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ, ਸਹਿਕਰਮੰਦ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਆਦਤ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ .
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ 4 ਸੀ ਦਾ ਮਾਡਲ ਅਤ ਇਕ ਨਜ਼ਰ
4 ਸੀ ਦੀ ਮਾਡਲ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰੂਪਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜਾਰੀ ਦਾ ਆਧੁਨਿਕ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਸੰਦ ਹੈ: ਕਿਹੜਾ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਉਂ?
4 ਸੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸੰਚਾਰ, ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ , ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਸੰਚਾਰ, ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਤੇ ਸਾਦੇ ਪੁਰਾਣੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਵਿਅਕਤੀ-ਤੋਂ-ਵਿਅਕਤੀ ਸੰਚਾਰ, ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਬਲੌਗ ਤੋਂ ਸੰਬੰਧਾਂ ਦੇ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਸਮਝ
ਕੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ, ਮੁੱਖ ਵਿਚਾਰ, ਬਿੰਦੂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ? ਸੁਨੇਹਾ ਤੁਰੰਤ ਸੰਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਕੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾ C ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਲਈ ਇੱਥੇ ਤਿੰਨ ਨੁਕਤੇ ਹਨ:
- ਸੁਨੇਹਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਤਿੱਖਾ ਬਣਾਉ.
- ਦੁਹਰਾਓ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕਹੋਗੇ. ਅਗਲਾ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ; ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕਿਹਾ ਸੀ.
- ਇਸਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਰੱਖੋ- ਡੂੰਘੇ ਨਾ ਜਾਓ.
ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ
ਇੱਕ ਸੰਚਾਰਿਤ ਵਿਚਾਰ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਸਰੋਤੇ "ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ", ਪਰ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਅਰਥ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇੱਕ ਅਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਨਿਰਾਸ਼ਾ, ਉਤਸ਼ਾਹ, ਗੁੱਸੇ, ਜਨੂੰਨ , ਅਨੰਦ, ਖੁਸ਼ੀ, ਉਦਾਸੀ ਆਦਿ. ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਨਵੇਂ ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਉਤਾਰ ਦੇਵੇਗਾ.
ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ
ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੌਣ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ (ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਂ ਦੂਤ ਦੀ ਆਵਾਜ਼), ਜੋ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਤੋੜ ਦੇਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ- ਫੌਰਨ.
ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ C ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਤੁਰੰਤ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਹਿਣਾ ਕਿ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਆਉਣ: ਕੰਪਨੀ, ਰਾਜਨੀਤਕ ਉਮੀਦਵਾਰ, ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ, ਜੋ ਵੀ ਹੋਣ, ਉਹ 'ਇਸ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਨਹੀਂ.
ਛੂਤਕਾਰੀ
ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਛੂਤਕਾਰੀ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਦਰਸ਼ਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਫੜਨ, ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਚੜ੍ਹ ਕੇ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਦੁਆਲੇ ਫੈਲ ਜਾਵੇ. ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਸੋਚੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਟੀਵੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇਖਿਆ ਸੀ ਜੋ ਇੰਨੀ ਅਜੀਬੋਬੰਦ ਸੀ ਜਾਂ ਹੁਸ਼ਿਆਰ ਸੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਇਸ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪਰਿਵਰਤਿਤ ਕਰ ਲਿਆ, ਜਾਂ ਵਾਰਤਾਲਾਪ ਵਿਚ ਨਾਅਰੇ ਜਾਂ ਕੈਲਕਫਰੇਜ ਦੁਹਰਾਇਆ. ਇਹ ਛੂਤਕਾਰੀ ਹੈ
ਛੂਤਕਾਰੀ ਹੋਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ, ਨਵੇਂ, ਵੱਖਰੇ ਅਤੇ ਯਾਦਗਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਵਿਚ ਇਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ, ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨੀ, ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੇ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੱਖ ਪ੍ਰਤਿਕਿਰਿਆ ਦਿਖਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਐਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ 4Cs ਰੱਖੋ
ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਅਭਿਆਸ 4C-ing ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਦੂਜਾ ਕੁਦਰਤ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ. ਇਸ ਪ੍ਰਯੋਗ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ 4C ਇਕ ਵਪਾਰਕ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਖ਼ਬਰ ਕਹਾਣੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਦੇਖਦੇ ਜਾਂ ਸੁਣਦੇ ਹੋ ਟੀਵੀ ਜਾਂ ਰੇਡੀਓ' ਤੇ. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ? ਕੀ ਇਹ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਕੀ ਇਹ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ਵਾਹਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸਯੋਗ ਸੀ?
ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਕੁਝ ਈਮੇਲਆਂ ਨੂੰ 4 ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ. ਤੁਸੀਂ ਜਲਦੀ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਸੰਦੇਸ਼ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ. 4 ਸੀ ਦੇ ਲੈਨਜ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਰ ਵੇਖਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣੂ ਕਰਾਏਗਾ.
ਇਕ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ 4C-ING ਸੁਨੇਹੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ, ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ, ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਛੂਤਕਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਲੈਨਜ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇੱਕ ਆਦਤ ਬਣ ਜਾਵੇਗੀ
ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੀਮੋ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸੌਖਾ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਬਣ ਜਾਓਗੇ ਅਤੇ ਸਮਝੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਨੀ ਠੇਸ ਪੁੱਟੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸੁਕ ਕਿਉਂ ਹੋ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਰਕੂਲਰ ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਦਿੱਤਾ. ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ 4 ਸੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਓਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਾਓਗੇ.