ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ, ਕਵਰ ਲੈਟਰਜ਼ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊਜ਼ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮਾਹਰ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵੱਡੇ ਜਾਂ ਮੱਧਮ ਆਕਾਰ ਦੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਜੋ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ (ਜੋ ਹਰ ਕਿਸੇ ਬਾਰੇ ਹੈ) ਅੰਦਰੂਨੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਛੋਟੇ ਸਮੂਹ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਵਿਅਕਤੀ ਅਕਸਰ ਉਸੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਯੋਗ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਹੈ, ਪਰ ਕੰਮ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਸ਼ਿਫਟ ਕੰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਾਲ 'ਤੇ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਕਰੀਅਰ ਦਾ ਖਰਚ ਕਰਨਾ, ਦੂਜੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਭਵ ਹੈ. ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ ਤੇ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਕੰਮ ਦੂਜੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿਚ ਕਰੀਅਰ ਲਈ ਇਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬੁਨਿਆਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿਚ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.
ਵਿਦਿਅਕ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ
ਇੰਦਰਾਜ਼-ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦੀ ਕੋਈ ਡਿਗਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕੋ. ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਡਿਗਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਪਰੰਤੂ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਇਹ ਡਿਗਰੀ ਕੀ ਹੈ, ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਵਿਗਿਆਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਕਾਲਜ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਵਿਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ.
ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿਚ ਅਨੁਭਵ, ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਕਿਸੇ ਗੈਰ ਸੰਬੰਧਤ ਖੇਤਰ ਵਿਚ ਵੀ, ਇਹ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਨਵੀਆਂ ਵਿਚਾਰਾਂ ਲਈ ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਇੱਛਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਇੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦੀ ਹੈ ਹਾਲੀਆ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲੇਗੀ.
ਹੁਨਰ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਅਤੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਲਿਖਦੇ ਹੋ , ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਭਾਵੀ ਨਿਯੋਕਤਾ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਾਲੇ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨਾ. ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਇਕੋ ਖੇਤ ਵਿਚ, ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਵਿਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਵਿਚਾਰ ਵਟਾਂਦਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਵਿਚਾਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ. ਨੌਕਰੀ ਅਤੇ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਵੀ.
ਤੁਹਾਡੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਜਾਂ ਤਜਰਬੇ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਕੁਝ ਕੁ ਔਨ ਕੁਸ਼ਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਤਸਦੀਕ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਲੇਕਿਨ ਇਹ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਲਈ ਆਪਣਾ ਸ਼ਬਦ ਹੀ ਲਓ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਸ ਸੰਭਾਵੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੇ ਉਦਾਹਰਣ ਦੇਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵੀ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹੋ.
ਟੇਕ ਸਪੋਰਟ ਸਕਿਲਸ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਚਰਚਾ ਵਿਆਪਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਟੈਕਨੀਕਲ ਸਮਰਥਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਮੁਹਾਰਤਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਯੋਗ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਖਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ
ਬੇਸ਼ਕ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਇਲੈਕਟ੍ਰੌਨਿਕ ਕੰਮ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਸਬੰਧਤ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਜਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਵਿਕਾਸ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਤਕਨੀਕੀ ਹਿੱਸਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ, ਪਰ ਖੁਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੁਸ਼ਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੁਨਰ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ.
ਸੰਸਥਾਗਤ ਹੁਨਰ
ਕੁਸ਼ਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੰਸਥਾ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਕੁਝ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਉਹ ਹੁਨਰ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਹਨ ਜਿਹੜੀਆਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੀ ਸਾਮੱਗਰੀ ਦਾ ਬਿਹਤਰ ਟਰੈਕ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕੋਸ਼
ਹਾਲਾਂਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰਥਨ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ, ਇਸਦਾ ਭਾਵ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ. ਨਾ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਪਰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਇਕ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਕਿਤੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ.
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਅੰਤਰ ਸਪਤਾਹਿਕ ਹੁਨਰ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਛੇਤੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਸੁਝਾਅ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੁਬਾਰਾ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਸਕਣਗੇ ਕਿ ਇਹ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨ ਹੈ - ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਟਰੱਸਟ ਦੀ ਕਮਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰਥਨ ਹੁਨਰ ਸੂਚੀ
ਏ - ਡੀ
- ਸ਼ੁੱਧਤਾ
- ਨਵੇਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ
- ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ
- ਅਨੁਕੂਲਤਾ
- ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸਕਿੱਲਜ਼
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣੀ
- ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ
- ਜਵਾਬ ਕਾਲਾਂ
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਥਾਪਨਾਵਾਂ
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਮਰਥਨ
- ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ
- ਵੇਰਵੇ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ
- ਕੇਸ ਨੋਟਸ
- ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ
- ਸਹਿਯੋਗ
- ਸੰਚਾਰ
- ਤਕਨੀਕੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਮਝਣਾ
- ਕੰਪਿਊਟਰ
- ਆਨਲਾਈਨ ਚੈਟ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨੇ
- ਅਪਵਾਦ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ
- ਕੰਟੈਂਟ ਮੈਨੂਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ (ਸੀ ਐਮ ਐਸ)
- ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹਿਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣਾ
- ਨਾਜ਼ੁਕ ਵਿਚਾਰ
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ
- ਡਾਟਾ ਮਾਈਗਰੇਸ਼ਨ
- ਡਾਟਾ ਸੈਟਿੰਗਜ਼
- ਡੀਬੱਗਿੰਗ
- ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ
- ਡੈਜੇਵਵਿਕ ਰੀਜਨਿੰਗ
- ਡੈਸਕਟਾਪ ਸਹਿਯੋਗ
- ਵਿਸਤਾਰ ਪੂਰਵਕ
- ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦਾ ਨਿਦਾਨ
- ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਨਿਦਾਨ
- ਡੌਕੂਮੈਂਟ ਬੱਗ
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੁੱਦੇ
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼
E - O
- ਅੱਗੇ ਵਧੋ
- ਇੰਪੈਥੀ
- ਅੰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮਰਥਨ
- ਐਕਸਲ
- ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸਿਸਟਮ
- ਗਲਤੀ ਲਾਗ
- ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਵੇਰਵਾ
- ਪਹਿਲੀ ਪੱਧਰ ਦਾ ਸਮਰਥਨ
- ਲਚਕੀਲਾਪਨ
- ਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ
- ਤਕਨੀਕੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ
- ਦੋਸਤਾਨਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ
- ਹਾਰਡਵੇਅਰ
- ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅੱਪਗਰੇਡ
- ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ
- ਕਾਰਵਾਈ ਸੁਧਾਰ ਪਛਾਣੋ
- ਸੋਲੂਸ਼ਨ ਪਛਾਣੋ
- ਸਿਸਟਮ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨਾ
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ
- ਭੁਲੇਖੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਂਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨੀ
- ਸੁਣਨਾ
- ਮੈਕ ਓਐਸ
- ਫੌਪਰੇਸ਼ਨ ਕਾਇਮ ਰੱਖੋ
- ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ
- ਮਕੈਨੀਕਲ ਰੀਜਨਿੰਗ
- ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ
- ਜੂਨੀਅਰ ਸਟਾਫ ਦੀ ਸਲਾਹ
- Microsoft Office
- ਮੋਬਾਇਲ ਉਪਕਰਣ
- ਮਲਟੀਟਾਾਸਕਿੰਗ
- ਨੈਟਵਰਕ
- ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਬਾਰੇ ਚਲ ਰਹੀਆਂ ਸਿੱਖਿਅਕ
- ਸੰਸਥਾਗਤ
- ਆਉਟਲੁੱਕ
ਪੀ - ਐਸ
- ਧੀਰਜ
- ਲੋਕ ਹੁਨਰ
- ਪਾਵਰ ਪਵਾਇੰਟ
- ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ
- ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤ ਕਰਨਾ
- ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਹੁਨਰ
- ਅਤਿਰਿਕਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ
- ਗੁਣਵੰਤਾ ਭਰੋਸਾ
- ਗੁਣਵੱਤਾ
- ਸਵਾਲ ਕਰਨਾ
- ਅਨੁਕੂਲ ਸਰੋਤਾਂ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਨਿਰਦੇਸ਼ਤ ਕਰਨਾ
- ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ
- ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ
- ਬੱਗ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
- ਉਚਿਤ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਫਲਾਸਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨੀ
- ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ
- ਗਾਹਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਓ
- ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ
- ਈਮੇਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਉ
- ਸੈਡਿਊਲਿੰਗ
- ਦੂਜਾ ਪੱਧਰ ਸਹਿਯੋਗ
- ਸਵੈ-ਪ੍ਰੇਰਿਤ
- ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ
- ਸਪੈਲਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਆਕਰਨ
- ਸਾਫਟਵੇਅਰ
- ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ
- ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਹਿਯੋਗ
- ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਗਰੇਡ
- ਤਣਾਅ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
- ਸਹਾਇਤਾ ਸਿਸਟਮ
ਟੀ - ਜ਼ੈਡ
- ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਾਉਣਾ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ
- ਟੀਮ ਦੇ ਕੰਮ ਕਾਜ
- ਤਕਨੀਕੀ
- ਤਕਨੀਕੀ ਉਪਯੁਕਤ
- ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰਥਨ
- ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੰਚਾਰ
- ਜਾਂਚ
- ਟਿਕਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ
- ਟਾਈਮ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਕਿੱਲਜ਼
- ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣਾ
- ਸਪੋਰਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਬਾਰੇ
- ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਣ
- ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਣ ਲਈ ਸੰਦ
- ਟਾਈਪਿੰਗ
- ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ
- ਵੈੱਬ ਸਹਿਯੋਗ
- ਵਿੰਡੋ
- ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ
- ਔਡ ਘੰਟੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ
- ਜਲਦੀ ਕੰਮ ਕਰਨਾ
- ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਈਮੇਲਾਂ, ਮੈਮੋਸ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਲਿਖਣਾ
ਸਕਿੱਲਜ਼ ਲਿਸਟਾਂ: ਨੌਕਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੇ ਹੁਨਰ | ਰਿਜਿਊਮਸ ਲਈ ਸਕਿਲਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ
ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੇਖ: ਸੌਫਟ ਬਨਾਮ ਹਾਰਡ ਸਕਿੱਲਜ਼ | ਤੁਹਾਡੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਵਿਚ ਕੀਵਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ | ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਅਤੇ ਕਵਰ ਲੈਟਰਜ਼ ਲਈ ਕੀਵਰਡਸ ਦੀ ਸੂਚੀ. | ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾਵਾਂ | | ਸਕਿਲਸ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ