ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੌਕਰੀਆਂ ਰਿਟੇਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ. ਰਿਟੇਲ ਸਟੋਰ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਹਰ ਪੱਧਰ' ਤੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਾਉਂਦੇ ਹਨ. ਕੈਸ਼ੀਆਂ, ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ, ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਰਿਟੇਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿਚ ਗਾਹਕ ਸਰਵਿਸ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ.
ਪ੍ਰਾਹੁਣਾਚਾਰੀ ਉਦਯੋਗ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ' ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਸੱਲੀਬਖ਼ਸ਼ ਤਜਰਬੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿਚ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਕੈਸ਼ਿਹਰ, ਹੋਸਟ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਰ ਹੋਟਲ ਅਤੇ ਰਿਜ਼ੋਰਟਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕਿਰਾਏ ਤੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਬੈਲਮਾਰ, ਕਨਸੀਜਰ, ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਐਸੋਸੀਏਟ ਅਤੇ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਮੈਨੇਜਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰਾਂ ਸਮੇਤ ਕਈ ਹੋਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵੀ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸਹਾਇਕ, ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ, ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਲਾਭ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਤਾ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ.
ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵੀ ਇਕ ਵਧ ਰਹੀ ਉਦਯੋਗ ਹੈ ਪੈਰਾਲੀਗਲਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗ਼ੈਰ-ਅਟਾਰਨੀ ਅਮਲਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ, ਹੋਸਟ ਪ੍ਰੈਜ਼ ਕਾੱਲਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਲਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਅਟਾਰਨੀ ਖੁਦ ਇੱਕ ਕੇਸ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਕ੍ਰਮਵਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਫਿਰ ਵੀ ਇਕ ਹੋਰ ਕਿਸਮ ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੌਕਰੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ . ਇਹਨਾਂ ਜੌਬਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਤੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਤਕਨੀਕੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀਆਂ ਨਵੀਂਆਂ ਤਰੱਕੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਬੂਮ ਦੇ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ. ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਵਿਚਕਾਰ ਦੂਰੀ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨ.
ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਲਾਇੰਟ-ਸਾਹਮਣਾ ਵਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਕੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਸਟਾਫ਼, ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਮਦਦ ਡੈਸਕ, ਡੇਟਾ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਮਾਹਰ, ਮਦਦ ਡੈਸਕ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸਮੇਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਅਹੁਦੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ.
ਇੱਥੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਦਸ ਬੇਹਤਰੀਨ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਬੰਧਤ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਖ਼ਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਹੈ.
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ
A - C
- ਖਾਤਾ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਅਕਾਊਂਟ ਸੰਚਾਲਕ
- ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ
- ਖਾਤਾ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸਹਾਇਕ
- ਸਹਾਇਕ ਅਕਾਊਂਟ ਮੈਨੇਜਰ
- ਸਹਾਇਕ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਸੈਂਟਰ ਮੈਨੇਜਰ
- ਬੇਲਮਾਨ
- ਲਾਭ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਦੋਭਾਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਵਪਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਗਾਹਕ ਸਮਰਥਨ
- ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਲੀਡ
- ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ
- ਕੈਸ਼ੀਅਰ
- ਗ੍ਰਾਹਕ ਖਾਤਾ ਸਹਾਇਕ
- ਕਲਾਇੰਟ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਕਲਾਈਂਟ ਰੀਲੇਸ਼ਨਸ ਐਸੋਸੀਏਟ
- ਕਲਾਇੰਟ ਰੀਲੇਸ਼ਨਸ ਮੈਨੇਜਰ
- ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਕਲਾਇੰਟ ਸਰਵਿਸ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਕਲਾਇੰਟ ਸਫਲਤਾ ਮੈਨੇਜਰ
- ਕੰਪਿਊਟਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਦਰਬਾਰੀ
- ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ
- ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ
- ਰੱਖਿਆ ਗਾਹਕ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ
- ਗਾਹਕ ਖਾਤਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ
- ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਐਸੋਸੀਏਟ
- ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਗਾਹਕ ਕੇਅਰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ
- ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਆਪਰੇਟਰ
- ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ
- ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਸੁਪਰਵਾਇਜ਼ਰ
- ਗਾਹਕ ਸਲਾਹਕਾਰ
- ਗਾਹਕ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਗਾਹਕ ਤਾਲਮੇਲ ਅਫ਼ਸਰ
- ਗਾਹਕ ਰਿਸ਼ਤਾ ਮਾਹਿਰ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਏਜੰਟ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅੰਬੈਸਡਰ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸੰਪੱਤੀ ਪ੍ਰਬੰਧਕ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਐਸੋਸੀਏਟ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਗਰੈਟਰ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲੀਡ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ਾਵਰ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਯੋਜਨਾਕਾਰ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ
- ਗਾਹਕ ਹੱਲ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ
- ਗਾਹਕ ਹੱਲ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਗਾਹਕ ਹੱਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ
- ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਐਸੋਸੀਏਟ
- ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਮੈਨੇਜਰ
- ਗਾਹਕ ਸਪੋਰਟ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਕਲਾਈਂਟ ਸਪੋਰਟ ਮੈਨੇਜਰ
- ਗਾਹਕ ਸਪੋਰਟ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
ਡੀ - ਐਲ
- ਡੇਟਾ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ
- ਡਿਸਪਚਰ
- ਡਿਊਟੀ ਮੈਨੇਜਰ
- ਫਲਾਈਟ ਅਟੈਂਡੈਂਟ
- ਫੀਲਡ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ
- ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਏਜੰਟ
- ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਐਸੋਸੀਏਟ
- ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਮੈਨੇਜਰ
- ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਰੀਐਕਸ਼ਨਿਸਟ
- ਗੈਰੇਜ ਕੈਸ਼ੀਅਰ
- ਗੈਸਟ ਸਰਵਿਸ ਏਜੰਟ
- ਗੈਸਟ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਵੈਲਫੇਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸੁਪਰਵਾਇਜ਼ਰ
- ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਐਸੋਸੀਏਟ
- ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਸਮਰਥਨ
- ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ
- ਹੋਸਟੇਸ
- ਅੰਦਰੂਨੀ ਵੇਚਣ ਵਾਲਾ
- ਨਿਵੇਸ਼ ਸਹਾਇਕ
ਐਮ - ਆਰ
- ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਨਿਰਮਾਣ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਮੈਡੀਕਲ ਰੀਐਕਸ਼ਨਿਸਟ
- ਔਨਲਾਈਨ ਕਸਟਮਰ ਸਪੋਰਟ
- ਆਉਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਿੰਗ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਪੇਸ਼ੈਂਟ ਕੇਅਰ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ
- ਰੈਂਟਲ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ
- ਜਵਾਬ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ
- ਰੀਟੇਲ ਐਸੋਸੀਏਟ
- ਪਰਚੂਨ ਵਿਕਰੀ ਐਸੋਸੀਏਟ
- ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਸਹਾਇਕ
- ਸੇਲਜ਼ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਸਰਵਰ
- ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ
- ਸੇਵਾ ਸਲਾਹਕਾਰ
- ਸੇਵਾ ਸਲਾਹਕਾਰ
- ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਿਯੋਗ ਐਨਾਲਿਸਟ
- ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਆਰਡਰ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ
- ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਬੰਧਾਂ ਦਾ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ
ਟੀ - ਜ਼ੈਡ
- ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ
- ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰਥਨ ਨੁਮਾਇੰਦੇ
- ਟੇਲਰ
- ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਪੋਰਟ ਸਪੈਸ਼ਲਿਸਟ
- ਖੇਤਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ
- ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ
- ਵਾਹਨ ਰੀਟਰਨ ਐਸੋਸੀਏਟ
ਜੌਬ ਟਾਈਟਲ ਦੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿੱਤਿਆਂ ਵਾਸਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਖ਼ਿਤਾਬਾਂ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਖ਼ਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ