ਗਲਤ ਫੈਸਲੇ ਕਿਸੇ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਤਬਾਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੈਰੀਅਰ ਨੂੰ ਮਾਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਢੰਗ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ? ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਹੋ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਕਈ ਵਾਰੀ ਫੈਸਲੇ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਵਿਚ 360-ਡਿਗਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਅਸੈਸਮੈਂਟ ਤੋਂ ਗਰੀਬ ਗ੍ਰੇਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਜਾਂ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਹੁਨਰ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਜਾਗਰੂਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਭਾਵੀ ਫ਼ੈਸਲੇ ਨੂੰ ਅੰਜਾਮ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਬੇਪਰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਇਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਫੀਡਬੈਕ ਮੰਗਣਾ ਹੈ.
ਪ੍ਰਤੱਖ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਦਸ ਤਰੀਕਿਆਂ ਲਈ "ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ " ਦੇਖੋ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਸਿੱਧੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਸਾਥੀਆਂ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬੌਸ ਨਾਲ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ:
1. ਕੋਈ ਸੰਗਠਨ ਜਾਂ ਟੀਮ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਕੀ ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਸਾਫ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮੁੱਖ ਫ਼ੈਸਲੇ ਕਰਨ ਲਈ ਕੌਣ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ?
2. ਕੀ ਅੜਿੱਕਾ ਹੈ? ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਉਂ?
3. ਕੀ ਕੋਈ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਨੂੰ ਇੰਪੁੱਟ ਦੀ ਸਹੀ ਮਾਤਰਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ? ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ? ਬਹੁਤ ਘੱਟ?
4. ਕੀ ਮੈਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਉਚਿਤ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ? ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ? ਬਹੁਤ ਘੱਟ?
5. ਇੱਕ ਤੋਂ ਦਸ ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਕਦੋਂ ਰੇਟ ਕਰੋਗੇ? ___ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਦਸ ਤਕ ਇਸ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ?
6. ਕੁਝ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ - ਕੀ ਉਹ ਸਹੀ ਸਨ? ਕੀ ਉਹ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫਾਂਸੀ ਚੁਕੇ ਸਨ?
ਬਸ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਸੁਣਨ ਦੇ ਹੁਨਰ 'ਤੇ ਬੁਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਰਹੋ.
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਹੁਣ ਸਮਾਂ ਹੈ ਕਿ ਮਾਹਰ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲੈਣ ਬਾਰੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰੇ. ਤੁਸੀਂ ਕਿਸਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਹੀ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਹੜੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਅੰਗੂਠੇ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਨ
ਦੂਸਰਿਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਜੋ ਕੁਝ ਚੰਗੇ ਹਨ "ਬੇਤੁਕੇ ਹੁਨਰਮੰਦ" ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਦੂਸਰਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਸਿਖਾ ਸਕਦੇ .
ਦੂਜਿਆਂ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਸਿੱਖਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਜੋ ਮੈਂ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਪਾਇਆ ਹੈ:
1. ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਫੈਸਲਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਉਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰਹੋ. ਇੱਕ "ਫੈਸਲੇ ਬਿਆਨ" ਖੁਦ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਇੱਕ ਸਾਫ ਅਤੇ ਸਹੀ ਫੈਸਲਾ ਹੈ. ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗ਼ਲਤੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲੇ ਬਹੁਤ ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫੈਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਕਸਰ "ਜਾਂ-ਜਾਂ" ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, "ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਕਾਰ ਖਰੀਦਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?" ਸਿਰਫ ਦੋ ਚੋਣਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਹਾਂ, ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਬਿਆਨ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ: "ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਵਾਹਨ ਮੈਨੂੰ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?" ਜਾਂ, ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ, ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, "ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ ਨਿਰਣਾ ਕਰੋ."
ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਬਿਆਨ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਚੋਣਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ
2. ਨਿਰਣਾਇਕ ਮਾਪਦੰਡ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਹੀ ਮਾਪਦੰਡ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਕਾਰ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲਈ, ਮਾਪਦੰਡ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤ, ਸ਼ੈਲੀ, ਗੈਸ ਮਾਈਲੇਜ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਮਾਪਦੰਡ ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮੌਕਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰੇਗਾ, ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ
3. ਸਾਫ਼ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ. ਕੌਣ ਅੰਤਮ ਫ਼ੈਸਲਾ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੀ ਕਮੀ ਹੈ, ਬਨਾਮ ਜੋ ਸਿਰਫ ਇੰਪੁੱਟ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਸ਼ਾਇਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਸੰਸਥਾਗਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਬਹਿਸ ਹੈ.
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ, ਖੇਤਰਾਂ ਜਾਂ ਸਹਿਭਾਗੀਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ, ਵੱਡੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ, ਰੈਪਿਡ ਮਾਡਲ (ਬੈਨ ਐਂਡ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ. ਵੱਡੇ ਫੈਸਲੇ ਲਈ, ਇਹ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕੌਣ ਹੈ:
R = ਸੁਝਾਅ: ਫੈਸਲੇ ਲਈ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ.
A = ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ "ਆਈ" ਵਰਗੀ, ਪਰ ਵਧੇਰੇ ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ.
P = ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ: ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣੇ ਪੈਣਗੇ (ਅਕਸਰ ਫੈਸਲਾ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਗੜਬੜ ਦੇ ਨਾਲ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ)
I = ਇੰਪੁੱਟ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਇੰਪੁੱਟ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
D = ਫੈਸਲਾ: ਅੰਤਮ ਅਤੇ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਅਥਾਰਟੀ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ. ਸਿਰਫ ਇਕ D ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਬਹੁ ਡੀ.ਐਸ. ਜਾਂ ਕੋਈ ਡੀ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
4. ਆਪਣੇ ਮਨ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਮਲਟੀਟਾਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਗਰੀਬ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ.
ਵੱਡੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਫੋਕਸ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. "ਮਨੱਸ਼ਹਤਾ" ਇਕ ਨਵਾਂ ਧਾਰਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖੋਜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
5. "ਐਂਟੀ-ਤੁਸੀਂ" ਨਾਲ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ. ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ Nick Tasler ਤੋਂ ਇੱਕ ਸੁਝਾਅ. ਟੈਸਲਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "ਨਿਰਣਾਇਕ ਫਰੇਮ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਾਲ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ, ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਦੀ ਫੈਸਟੀਆਪੀ ਗਲਤੀਆਂ ਖਤਮ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼, ਅਸਾਨ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 'ਵਿਰੋਧੀ-ਤੁਸੀਂ' ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਕੇ. '' ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਰੋਧੀ ਵਿਰੋਧੀ '' ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਹੋਰ ਸ਼ਬਦ "ਪੀ ਐੱਨ ਐਲ ਯੂ" ਜਾਂ "ਸਾਡੇ ਵਰਗੇ ਲੋਕ ਨਹੀਂ ਹਨ. "ਵਿਭਿੰਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਮ ਕਰਕੇ ਵਧੇਰੇ ਨਵੀਨਤਾਪੂਰਨ ਹੱਲ ਤਿਆਰ ਕਰੇਗਾ.
ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਵਿਕਲਪ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ " ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ 11 ਆਗੂਆਂ ਦੇ ਤਰੀਕੇ " ਦੇਖੋ.
ਇਹਨਾਂ ਵਿਚੋਂ ਕੁਝ ਤਕਨੀਕਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਲਗਾਤਾਰ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.