ਕੰਮ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੁਸ਼ੀ ਦੇ ਹੁਨਰ ਸਿੱਖੋ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਮੈਂ ਸਿੱਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਲੱਬ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੂਝ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਨ 'ਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ.
ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੋਚਿੰਗ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਿੱਚ, ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਖੇਤਰ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕੇੰਦਰ ਚੈਰੀ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖਿਆ ਹੈ, ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਵਿੱਚ.
ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਭਾਵਾਤਮਕ ਖੁਫੀਆ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਜਾਣਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ (ਈਆਈ) ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ? ਇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਉਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਹਰ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
ਸੁਨੇਹੇ ਦੇ ਅਰਥ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਗੈਰ-ਵਿਤਰਕ ਸੰਕੇਤਾਂ , ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਰਾਹੀਂ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦਾ ਗੰਭੀਰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਉਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਘੱਟ ਈਆਈ ਸਮਰੱਥਾ ਵਾਲਾ ਇਕ ਮੈਨੇਜਰ ਵੀ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਵਿਚ ਬੇਅਸਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਮੰਨਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਅਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਾਲਾ ਈ.ਆਈ.
ਇਕ ਆਮ ਪ੍ਰਤਿਕ੍ਰਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖੁੱਲਾ ਹੈ , ਪਰ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰੇ ਕਮਿਊਨੀਕੇਟਰ ਗਲਤ ਹੈ.
ਪਰ, ਘੱਟ ਈ.ਆਈ. ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਕੋਲ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੰਮ ਦੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਬਿਆਨ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਲਈ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਅਯੋਗਤਾ ਹੈ.
ਘੱਟ ਈ ਆਈ ਮੈਨੇਜਰ ਲਈ ਦੂਜੀ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਕ ਸਹਿਕਰਮੀ ਜਾਂ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ, ਜਿਸ ਨੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਹਤਰ ਵਿਵਹਾਰ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਘੱਟ ਈ ਆਈ ਮੈਨੇਜਰ ਜਿਵੇਂ ਵਧੀਆ ਤਨਖਾਹ ਵਾਲੀ ਵਾਇਲਨ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਬਿਹਤਰ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ
ਐਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੁਫ਼ੀਆ
ਮੈਨੇਜਰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ? ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਸਿੱਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਦੋਂ ਹੀ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੁਫੀਆ ਨੂੰ ਦਰਸ਼ਾਉਣ ਯੋਗ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗੀ ਕਿਵੇਂ ਹੈ
ਚੈਰੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੀਟਰ ਸਲੋਵੇਈ ਅਤੇ ਜੋਹਨ ਡੀ. ਮੇਅਰ, ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੁਫੀਆ ਖੋਜੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਦੇ ਚਾਰ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ: "ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੀ ਭਾਵਨਾ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਬੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ."
ਉਨ੍ਹਾਂ ਗੁਣਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਸਰੀਰਕ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਦੂਜੀ ਗੈਰ-ਮੌਲਿਕ ਸੰਚਾਰ ਪੜਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਸਮਰੱਥਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਭਾਵ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ,
- ਇੰਨੀ ਉਤਾਵਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਵਾਜ਼, ਝੁਕੀ ਹੋਈ ਬਿੰਦੂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਕੇਤਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇ ਕੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸੁਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ,
- ਨਿਰਾਸ਼ਾ, ਗੁੱਸਾ, ਦੁੱਖ, ਅਨੰਦ, ਨਫ਼ਰਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਜ਼ਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਕਾਬੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ,
- ਉਸ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਕਰਮੀ 'ਤੇ ਕੀ ਅਸਰ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ' ਤੇ ਅਸਰ ਪਾਉਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰਨਾ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇ ਜਾਂ ਨਾ,
- ਇੱਕ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਤੋਂ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਅੰਤਰੀਵ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਅਸਰਦਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਅਤੇ
- ਕਿਸੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਭਾਵਨਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਹ ਅਫ਼ਸੋਸਨਾਕ, ਉਦਾਸ ਮੁਦਰਾ ਘਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਮੁੱਦਾ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਇੱਕ ਅਨਿਆ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਾਰਜ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੁਫੀਆ ਵਧਾਉਣਾ
ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਜੋ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ, ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਅਭਿਆਸ ਕਰਕੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਦਿਸ਼ਾ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਨ. ਮੈਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਕਈ ਭਾਗਾਂ ਦਾ ਵਰਨਣ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਇਹ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਹਨ.
- ਇਕ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਡੂੰਘੇ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ . ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਦੂਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਰੀਹੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਸਮਝਣ ਤੇ ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ.
- ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਖੁਆਓ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਕੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ. ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਚਾਰ ਸੰਚਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਸਹੀ ਅਕਸ ਹੈ
- ਜਜ਼ਬਾਤਾਂ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਿਵੇਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿਚ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਿਸੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਹੀ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਦੁਆਰਾ ਵਿਆਜ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਣਨ ਦੁਆਰਾ, ਹੋਰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੁਫੀਆ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰੇਗਾ. - ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਜਾਂ ਗ਼ੈਰ-ਮੌਲਿਕ ਸੰਚਾਰ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਬੋਲੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨਾਲ ਜਦੋਂ ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅਸੰਗਤ ਹੋਵੇ ਉਦੋਂ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਸੰਪੂਰਣ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੇ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਉ ਅਭਿਆਸ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ.
- ਆਪਣੀਆਂ ਖੁਦ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਤਿਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਵੇਖੋ. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਪੱਧਰ ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੱਥਾਂ ਅਤੇ ਅੰਤਰੀਵ ਜਜ਼ਬਾਤਾਂ, ਲੋੜਾਂ, ਸੁਪਨਿਆਂ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਜਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਚਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚੌਕਸ ਹੋ ਦੁਬਾਰਾ ਫਿਰ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਾ ਪੱਧਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਪੁੱਛੋ ਜਦੋਂ ਤਕ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ.
- ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਂਗ ਹੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਐਕਸਪਲੋਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਂਝੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸਿਰਫ ਉਹਨਾਂ ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਇੱਕ ਖਾਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ, ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ. ਇਹ ਵੀ ਨੋਟ ਕਰੋ, ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਂਝੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖੇਡਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰੋ. ਇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਿਸ ਵਿਚ ਬੇਹੱਦ ਵਿਕਸਿਤ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੂਝ ਹੈ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਪਾਸੇ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਮਾਹਰ ਹੈ - ਚੰਗੇ ਅਤੇ ਬੀਮਾਰ ਲਈ.
- ਆਪਣੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵੱਲ ਵਧੇਰੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ ਕਿ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰੋ ਜਿਹਨਾਂ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਨਿਰਪੱਖ, ਨਿਰਪੱਖ ਹੁੰਗਾਰਾ ਕਿਸੇ ਬੌਸ ਜਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਫੀਡਬੈਕ ਲਓ ਜੋ ਕਿਸੇ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿਚ ਦੂਸਰਿਆਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ.
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਖੁਸ਼ੀ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਇਹ ਲਗਾਤਾਰ ਧਿਆਨ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਨੂੰ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ. ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਰਤੋ .
ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੂਝ ਇਕ ਅਸਰਦਾਰ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਲੀਡਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਹੈ. ਉਹ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਅਤੇ ਸਾਰਥਕ ਹਿੱਸਿਆਂ ਦੀ ਸਮਗਰੀ ਦੋਹਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਸਾਹ ਲੈਂਦੇ ਹਨ.
ਉਹ ਸਾਥੀਆਂ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਸਥਾਈ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਹਨ. ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਬੁੱਧੀ ਦੇ ਬਗੈਰ, ਇੱਕ ਨੇਤਾ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਆਪਸੀ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਉਸ ਪ੍ਰਤੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਉਸ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਪਾਹਜ ਹੈ. ਇਹ ਅਸਮਰਥਤਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ.