ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ, ਕਵਰ ਲੈਟਰਸ, ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊਜ਼ ਲਈ ਕਲੈਰਿਕਲ ਹੁਨਰ
ਕਲਰਕ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਲਗਭਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਆਫਿਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਕੁਝ ਕਲਰਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਹੁਨਰ ਤਕਰੀਬਨ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵੀ ਆ ਸਕਣ.
ਦਫ਼ਤਰ ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਸਕੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਲਰਕ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਜਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਇਨ੍ਹਾਂ ਅਹੁਦਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤੇ ਦਫਤਰ ਦੇ ਦਿਨ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਕੰਮ ਕਰਨੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਕੇ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਦਫਤਰ ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਸਕੱਤਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਸਹਾਇਕ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸਹਾਇਕਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਕਾਲਜ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਸਮੇਤ, ਹੋਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਟੀਮ ਵੀ.
ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਸਕੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਾਈ ਸਕੂਲ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿਆਪਕ ਸਿੱਖਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ (ਹਾਲਾਂਕਿ ਉੱਚ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮ ਹਨ ਜੋ ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਸੈਕਰੇਰੀਅਲ ਕੰਮ' ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ). ਉਹ ਇੱਕ ਦਫਤਰ ਦੇ ਰੋਜ਼ਮਰ੍ਹਾ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ.
ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਸਕੱਤਰ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿੱਤ, ਕਾਰੋਬਾਰ, ਦਵਾਈ, ਸਰਕਾਰ, ਕਾਨੂੰਨ ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਅਹੁਦਿਆਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੁਨਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਹੁਨਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਲਗਭਗ ਹਰ ਕਲਰਕ ਪੋਜੀਸ਼ਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਉਹਨਾਂ ਕਲਰਕੀ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਪੜ੍ਹੋ ਜੋ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਵਿਚ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਮੰਗਦੇ ਹਨ. ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪੰਜ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਲਰਕ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸਤਰਿਤ ਸੂਚੀ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਹੋਰ ਕਲਰਕ ਹੁਨਰ ਦੀ ਇੱਕ ਲੰਬੀ ਸੂਚੀ.
ਹੁਨਰ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਖੋਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਇਹਨਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਪਹਿਲੀ ਗੱਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਵਰਣਨ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਕੀਵਰਡਸ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਦੂਜਾ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਵਿਚ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਡੇ ਪੱਤਰ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਹੁਨਰ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਾ ਇੱਕ ਖਾਸ ਉਦਾਹਰਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਸੀ.
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ ਇਨ੍ਹਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇੱਥੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਇਕ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ.
ਬੇਸ਼ੱਕ, ਹਰੇਕ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਵੱਖ ਵੱਖ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜੋ, ਅਤੇ ਮਾਲਕ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁਨਰ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ.
ਨੌਕਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁਨਰ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਦੂਸਰੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਪ੍ਰਕਾਰ ਦੀ ਵੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ.
ਸਿਖਰ ਦੀ ਪੰਜ ਕਲਰਕ ਸਕਿਲਜ਼
ਵੇਰਵੇ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ
ਕਲਰਕ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿਚ ਇਕ ਦਫਤਰ ਦੇ ਦਿਨ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਵੇਰਵੇ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਦੂਜੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੂਜੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ, ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਆਦਿ ਇਕ ਕਲਰਕ ਜਾਂ ਸੈਕਟਰੀ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵੇਰਵਿਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਚੀਰ ਕੇ ਫਿਸਲਣ ਨਹੀਂ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ.
ਸੰਚਾਰ
ਕਲਰਕ ਵਰਕਰਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਲਿਖਤ ਅਤੇ ਜ਼ਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਹੁਨਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ . ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੋਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਦੇਣਗੇ, ਮੈਮੋ ਲਿਖਣਗੇ, ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਣਗੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨਗੇ.
ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤੌਰ ਤੇ ਬੋਲਣ ਅਤੇ ਲਿਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਮਝਣਾ ਅਸਾਨ ਹੋਵੇ
ਕੰਪਿਊਟਰ ਹੁਨਰ
ਇਸ ਦਿਨ ਅਤੇ ਉਮਰ ਵਿੱਚ, ਕਿਸੇ ਕਲਰਕੀ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਕੰਪਿਊਟਰ ਹੁਨਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹਨ. ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਸਕੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਸਹੀ ਟਾਈਪਿਸਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਕੁਝ ਡੇਟਾ ਐਂਟਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸਲ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡਾਟਾ ਐਂਟਰੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਆਫਿਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਵੀ ਜਾਣੂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ Word ਅਤੇ PowerPoint ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਹੁਨਰ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵੈੱਬ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਜਾਂ ਸੋਧ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਪਲਸ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.
Numeracy
ਬਹੁਤ ਕਲਰਕਕਲ ਕੰਮ ਵਿਚ ਗਿਣਤੀ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਕੁਝ ਕਲਰਕ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਬੁਕਸਿੰਧਾਰ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਲੇਖਾ ਜੋਖਾ ਦੇ ਇੱਕ ਡਿਗਰੀ ਲਈ ਇੰਚਾਰਜ ਹਨ. ਇਸ ਲਈ ਗਿਣਤੀ ਗੁਣਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਜਲਦੀ ਨਾਲ ਰਕਮ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ ਤੇ ਕਲਰਕ ਜਾਂ ਸੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਹੈ.
ਸੰਗਠਨ
ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਸਕੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਉਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੰਚਾਰਜ ਹੈ ਕਿ ਦਫਤਰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਵਿਚ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਦੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ, ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਉੱਤਰ ਦੇਣ, ਅਤੇ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਭਣ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ. ਇਸ ਸਾਰੇ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ
ਕਲੈਰਿਕਲ ਹੁਨਰ ਸੂਚੀ
ਹੇਠਾਂ ਕਲਰਕ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸਤਰਿਤ ਸੂਚੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹਨ.
ਏ - ਡੀ
- ਲੇਿਾਕਾਰੀ
- ਸ਼ੁੱਧਤਾ
- ਅਨੁਕੂਲਤਾ
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣੀ
- ਫੋਨ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ
- ਵੇਰਵੇ ਲਈ ਧਿਆਨ ਦੇਣੇ
- ਬਿਲਿੰਗ
- ਬੁੱਕਕੀਪਿੰਗ
- ਬਜਟਿੰਗ
- ਸੰਚਾਰ
- ਕੰਪਿਊਟਰ ਹੁਨਰ
- ਗੁਪਤਤਾ
- ਲਿਖਤ - ਪੜ੍ਹਤ
- ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ
- ਡਾਟਾ ਐਂਟਰੀ
- ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
- ਡਾਟਾਬੇਸ ਫਲੋਰੀ
- ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ
- ਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ
- ਨਿਰਭਰਤਾ
- ਡੈਸਕਟੌਪ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ
E - O
- ਕੁਸ਼ਲ
- ਈ - ਮੇਲ
- ਖਰਚੇ
- ਫੈਕਸਿੰਗ
- ਫਾਇਲਿੰਗ
- ਲਚਕੀਲਾ
- ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ
- ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਹੁਨਰ
- ਸੁਣਨਾ
- ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ
- ਪ੍ਰਬੰਧਨ
- Microsoft Office
- ਮਲਟੀਟਾਾਸਕਿੰਗ
- Numeracy
- ਆਫਿਸ ਮਸ਼ੀਨ
- ਔਲਾਦ ਸੰਚਾਰ
- ਸੰਗਠਨ
- ਨਿਗਰਾਨੀ
ਪੀ - ਜ਼ੈਡ
- ਫੋਟੋਕਾਪੀ ਅਤੇ ਕੋਟਿੰਗ
- ਸਰੀਰਕ ਮੰਗਾਂ (ਖੜ੍ਹਨਾ, ਚੁੱਕਣਾ, ਖਿੱਚਣਾ)
- ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ
- ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ
- ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ
- ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
- ਪ੍ਰੌਫਰੇਟਿੰਗ
- ਰੀਜਨਿੰਗ
- ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ
- ਨਿਰਧਾਰਨ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ
- ਫੈਕਸ ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ
- ਲੜੀਬੱਧ
- ਸਪ੍ਰੈਡਸ਼ੀਟਸ
- ਟੀਮ ਦਾ ਕੰਮ
- ਤਕਨਾਲੋਜੀ
- ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
- ਟਾਈਪਿੰਗ
- ਵਰਡ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
- ਲਿਖਣਾ
ਸਬੰਧਤ ਹੁਨਰ ਸੂਚੀਆਂ: ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸਕਿੱਲਜ਼ | ਦਫ਼ਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਮੁਹਾਰਤ | ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਸਕਿੱਲਜ਼ | ਨਿੱਜੀ ਸਹਾਇਕ ਸਕਿੱਲਜ਼ | ਕੰਪਿਊਟਰ ਹੁਨਰ | ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਹਾਇਕ ਸਕਿੱਲਜ਼ | ਦਫਤਰ ਸਹਾਇਕ ਹੁਨਰ