ਵਰਕਪਲੇਸ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਸਬੰਧੀ ਹੁਨਰ

ਰੋਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਇਹ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਲਈ ਵੇਖੋ

ਉਪਚਾਰੀਆਂ, ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਡਿਜੀਟਲ ਉਮਰ ਦੇ ਕਾਮੇ ਇਹ ਜਾਣਦੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਫੋਨ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੁਆਰਾ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਸਰਦਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ . ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਲੈਣ, ਜ਼ਮੀਨ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸਫਲ ਬਣਨ ਵਿਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ.

ਸਿਖਰ ਤੇ 10 ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ

ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਖਲੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਇਹ ਸਿਖਰਲੇ ਦਸ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਹਨ ਜੋ ਭਰਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਭਰਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੈਨੇਜਰ ਤੁਹਾਡੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਅਤੇ ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਤੇ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਇਹਨਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਹਾਈਲਾਈਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੌਰਾਨ ਦਿਖਾਓ , ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਠੋਸ ਪਹਿਲੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਣਾ ਸਕੋਗੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬੌਸ, ਸਹਿਪਾਠੀਆਂ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੋਗੇ.

1. ਸੁਣਨਾ

ਚੰਗਾ ਸ੍ਰੋਤਾ ਹੋਣ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਣਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. ਕੋਈ ਵੀ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਜੋ ਸਿਰਫ ਦੋ ਸੈਂਟ ਪਾਉਣਾ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਦੂਸਰਿਆਂ ਦੀ ਗੱਲ ਸੁਣਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਸ੍ਰੋਤਾ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਔਖਾ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ.

ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨ ਲਈ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ . ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਵਾਈ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਕੁਝ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣੇ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ("ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਉਹ ਹੈ ...").

ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਦੁਆਰਾ, ਤੁਸੀਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਦੂਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਕਹਿਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ.

2. ਗੈਰਵੰਬਲ ਸੰਚਾਰ

ਤੁਹਾਡੇ ਸਰੀਰ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ , ਅੱਖਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ, ਹੱਥ ਸੰਕੇਤ, ਅਤੇ ਟੋਨ ਉਸ ਸਾਰੇ ਰੰਗ ਦਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੱਸਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਇੱਕ ਅਰਾਮਦੇਹ, ਖੁੱਲਾ ਰੁਝਾਨ (ਹਥਿਆਰਾਂ, ਪੈਰਾਂ ਨੂੰ ਆਰਾਮਦੇਹ), ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੋਸਤਾਨਾ ਟੋਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਖਲ ਦੇਵੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰਨਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੇਗਾ.

ਅੱਖਾਂ ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਵੀ ਹੈ; ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਅੱਖਾਂ ਵਿਚ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਦਰਸਾ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ (ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾ ਲਾਉਣਾ, ਜੋ ਉਸ ਨੂੰ ਬੇਅਰਾਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ).

ਨਾਲ ਹੀ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਮੈਰਰਾਬਲ ਸਿਗਨਲਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ.

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੈਰ-ਵਿਧਾਨਿਕ ਸੰਕੇਤ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਅਸਲ ਵਿਚ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਖਾਂ ਵਿਚ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਉਹ ਬੇਆਰਾਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸੱਚਾਈ ਨੂੰ ਲੁਕਾ ਕੇ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ.

3. ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧ

ਚੰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਫ਼ੀ ਕਹਿਣਾ - ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਨਾ ਬੋਲੋ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਦੱਸਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ. ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਚਾਹੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਾਲ, ਫੋਨ ਤੇ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਘੁੜਸਵਾਰ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰੋਸ਼ਕ ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਿਊਨ ਕਰੇਗਾ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਕੁਲ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਿਲਕੁਲ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ. ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ; ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬੋਲਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲੇਗੀ.

4. ਦੋਸਤੀ

ਇੱਕ ਦੋਸਤਾਨਾ ਟੋਨ, ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ, ਜਾਂ ਬਸ ਮੁਸਕਰਾਹਟ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਥੀਆਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਖੁੱਲੇ ਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰੋਗੇ. ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਚੰਗੇ ਅਤੇ ਨਰਮ ਹੋਣ ਲਈ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ.

ਇਹ ਆਮ੍ਹੋਰੀ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਦੋਹਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਈ-ਮੇਲ ਸਹਿਕਰਮੀ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ- ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ "ਮੈਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਹੈ" ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ

5. ਵਿਸ਼ਵਾਸ

ਦੂਸਰਿਆਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਉਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰੇਗਾ. ਦ੍ਰਿੜ੍ਹਤਾ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਇਕ ਫਰਮ ਪਰ ਦੋਸਤਾਨਾ ਟੋਨ ਵਰਤਣਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ . ਬਿਆਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਵਾਂਗ ਬੋਲਣਾ ਛੱਡੋ ਬੇਸ਼ਕ, ਘਮੰਡੀ ਜਾਂ ਹਮਲਾਵਰ ਨਾ ਹੋਣ ਦੀ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ.

ਇੰਪੈਥੀ

ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ, ਸਹਿਕਰਮੀ, ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਵੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਦੇ ਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ.

"ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੋਂ ਆ ਰਹੇ ਹੋ" ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਸਧਾਰਨ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸੁਣ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ.

7. ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਸੋਚ

ਇਕ ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰ ਕਰਤਾ ਨੂੰ ਇਕ ਲਚਕਦਾਰ, ਖੁਲ੍ਹੇ ਦਿਮਾਗ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਰਜ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਲਈ ਖੁੱਲੇ ਰਹੋ, ਬਸ ਆਪਣਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ. ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣ ਨਾਲ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰ, ਉਤਪਾਦਕ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ.

8. ਆਦਰ

ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੋਣਗੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਆਦਰ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਨਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਅੱਖਾਂ ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਧਾਰਣ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਣਨ ਨਾਲ ਸਧਾਰਣ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਬੋਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣ ਲੱਗੇਗਾ ਫੋਨ ਤੇ, ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰਹੋ.

ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢ ਕੇ ਈਮੇਲ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਆਦਰਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ . ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਤਿੱਖੀ ਲਿਖਤ, ਉਲਝਣ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਤਾ ਇਹ ਸੋਚੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨਾਲ ਇੰਨੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸਤਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ.

9. ਫੀਡਬੈਕ

ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦੇਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਹੈ. ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਸਾਰੂ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ, ਲਗਾਤਾਰ ਈ-ਮੇਲ, ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ, ਜਾਂ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਪਡੇਟਸ ਦੇ ਰਾਹੀਂ ਪਤਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਨਾਲ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ - ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ "ਚੰਗੀ ਨੌਕਰੀ" ਕਹਿਣ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ "ਇਸ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ" ਕਹਿ ਕੇ ਸਰਲਤਾ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ.

ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੇਣ, ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਸੁਣੋ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰੇ ਪੱਕਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਯਤਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਸਵਾਲ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ.

10. ਸਹੀ ਮਾਧਿਅਮ ਦੀ ਚੋਣ

ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਹੈ ਬਸ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਹੈ ਕਿ ਵਰਤਣ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਕਿਸ ਰੂਪ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੁਝ ਗੰਭੀਰ ਗੱਲਬਾਤ (ਤਨਖਾਹ, ਤਨਖਾਹ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਵਾਂ ਆਦਿ) ਲਗਭਗ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.

ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੋਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜੇਕਰ ਉਹ ਬਹੁਤ ਰੁੱਝੇ ਹੋਏ ਲੋਕ (ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬੌਸ, ਸ਼ਾਇਦ) ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣਾ ਸੁਨੇਹਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਲੋਕ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਚ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ.