ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ "ਸਹੀ ਸਮਗਰੀ" ਹੈ, ਤਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਉਦਯੋਗ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ.
01 ਸੁਣਨ ਸ਼ਕਤੀ
ਇਸ ਦਾ ਭਾਵ ਹੈ ਕਿ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਕਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੁਣਨ ਦੇ ਹੁਨਰ ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਾਰੀ ਨਿਰਭਰ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਬਾਹਰੋਂ ਬਾਹਰ ਵਿਕਰੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ.
ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾ ਸਿਰਫ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ reps ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੁਨਰ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਇਹ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਰਹੇ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ. ਇਸ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ.
02 ਰੈਂਪ ਬਿਲਡਿੰਗ
ਤਾਲਮੇਲ ਦੀ ਉਸਾਰੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਵਾਲੀ ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਹੋ ਜਾਵੋ. ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਕਿੰਨਾ ਕੁ ਸਹਿਣਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ "ਜਾਅਲੀ". ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤੱਥ ਲਾਗੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭਰੋਸੇ ਦੀ ਉਸਾਰੀ ਦਾ ਕੋਈ ਮੌਕਾ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ.
ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਮੰਗ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦਰਸਾ ਕੇ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਹੋਮਵਰਕ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਸਾਧਾਰਣਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਗੱਲ ਕਰੋ, ਵੱਡੇ ਵਾਅਦੇ ਕਰੋ ਜਾਂ ਤਿਆਰ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਾਲ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਦੇ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੌਕੇ ਨੂੰ ਬਰਬਾਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ.
03 ਸੰਸਥਾ
ਪਰ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਆਪਣੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਨਾ ਸਮਝੋ, ਪਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲੱਭੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰੱਖਦੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾਗਤ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿਚ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਵਧੀਆ ਹੈ ਪਰ ਵਿਧੀ ਤੋਂ ਤਰੀਕਾ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਅਰੰਭਕ ਲਾਈਨ ਤੇ ਮਿਲੇਗਾ.
04 ਵਾਅਦਾ
ਇਸਦੇ ਕਾਰਨ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਹ ਹਰ ਇਕ ਵਾਅਦੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਕਿੰਨੇ ਵੀ ਛੋਟੇ ਹੋਣ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਮੇਂ ਤੇ ਵਾਪਸ ਬੁਲਾਉਗੇ? ਇਹ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਦੱਸੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਸੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੁਝ ਜਾਣਕਾਰੀ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰੋ? ਈਮੇਲ ਨੂੰ 20 ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਭੇਜੋ
ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਾਅਦੇ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉੱਨਾ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਜਿੰਨਾ ਹੋ ਸਕੇ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਬਿਲਡਰ ਬਣਾਉਣਾ.
05 ਟ੍ਰੈਨਿੰਗ ਵੱਲ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਵੱਈਆ
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੇਲਜ਼ ਇੰਡਸਟਰੀ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵਿੱਕਰੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਸਮਝਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਅਕਸਰ ਸਿਖਲਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵੇਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਸਿਖਲਾਈ, ਸੈਸ਼ਨ ਜਾਂ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਲੱਭਣ ਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.