ਸਮਰੱਥਾ ਆਧਾਰਿਤ ਇੰਟਰਵਿਊ ਸਵਾਲ
ਖਾਸ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੁਨਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊਰਾਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਹਾਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਰਿਟੇਲ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਤਾ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਕੰਮ ਬਾਰੇ ਯੋਗਤਾ-ਅਧਾਰਤ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਉੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਤਾ ਅਗਵਾਈ, ਆਜ਼ਾਦੀ, ਅਤੇ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕਤਾ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਸਮਰੱਥਾ ਆਧਾਰਿਤ ਇੰਟਰਵਿਊ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਯੋਗਤਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਉਸ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਨੌਕਰੀ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੁਨਰਾਂ ਅਤੇ ਰਵੱਈਏ ਦੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਲਈ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਵੇਖੋ. ਅਗਲਾ, ਉਹਨਾਂ ਹਾਲਤਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰੋ ਜਿਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਹੈ
ਹਰੇਕ ਸਥਿਤੀ ਲਈ, ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਲਿਖੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਨਤੀਜੇ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਸੂਚੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ.
ਇੰਟਰਵਿਊ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਵਿਟਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਤੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਨਾਲ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ. ਇੱਕ ਸਮਰੱਥਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਾ ਜਵਾਬ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣਾ ਹੈ
ਸੰਖੇਪ ਰਹੋ
ਇਕ ਯੋਗਤਾ-ਅਧਾਰਤ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਹ ਅਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਸ ਪਿਛਲੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਇੱਕ ਖਾਸ ਉਦਾਹਰਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ ਜੋ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਸਾਫ ਪਰ ਸੰਖੇਪ ਵਰਣਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਇਹ ਸਮਝਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਕਿਵੇਂ ਪਰਣਾਲੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਇੱਕ ਖਾਸ ਉਦਾਹਰਨ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਸੰਖੇਪ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਾ ਤੇ ਹੋਵੇਗਾ
ਦੋਸ਼ ਨਾ ਲਗਾਓ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹਾਲਾਤ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਉਹ ਸਮਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬੌਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਿਆ), ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ 'ਤੇ ਹਮਲਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਸ' ਤੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕੁਦਰਤੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਪਰ, ਇਹ ਸਵਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਹਨ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ. ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕੀਤਾ ਉਸ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ; ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਜਾਂ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾ ਰੱਖੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਕੁਝ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਹਨ
ਅਨੁਕੂਲਤਾ
- ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਬਦਲਾਅ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ. ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਚਲਾਇਆ?
ਸੰਚਾਰ
- ਸਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋਏ. ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰਦੇ?
- ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਸਹਿਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਾਰੇ ਸਮਝਾਉਣਾ ਪਿਆ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆਈਆਂ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਿਆ?
ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ
- ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਸਮ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਾਧਾਰਣ ਪਹੁੰਚ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤੀ. ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ? ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ?
ਦ੍ਰਿੜ੍ਹਤਾ
- ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਫੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਸੀ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਤੁਸੀਂ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ? ਤੁਸੀਂ ਹੋਰਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਿਆ?
ਲਚਕੀਲਾਪਨ
- ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਮੱਧ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਕੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕੀਤਾ? ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ?
- ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਕਾਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ.
ਇਮਾਨਦਾਰੀ
- ਸਾਨੂੰ ਉਸ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਇਤਰਾਜ਼ ਕੀਤਾ ਸੀ. ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ?
ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ
ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੀਮ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਪਿਆ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤਾ?
ਰੁਟੀਨ
ਤੁਸੀਂ ਤਨਾਅ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਦੇ ਹੋ?
- ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ, ਸਹਿਕਰਮੀ, ਜਾਂ ਕਲਾਈਂਟ ਤੋਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ? ਨਤੀਜਾ ਕੀ ਸੀ?
ਟੀਮ ਦਾ ਕੰਮ
- ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਸਦੱਸਾਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ?
- ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਟੀਮ ਦਾ ਮੈਂਬਰ ਹੋ ਤੁਸੀਂ ਟੀਮ ਲਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਯੋਗਦਾਨ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਤਾ?
ਹੋਰ ਸਮਰੱਥਾ
ਇੰਟਰਵਿਊਰਾਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਮੁਹਾਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਜਵਾਬਦੇਹੀ, ਅਭਿਲਾਸ਼ਾ, ਪਹੁੰਚਣਯੋਗਤਾ, ਪਾਲਣਾ, ਝਗੜੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਨਾਜ਼ੁਕ ਸੋਚ , ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਮੰਡਲ, ਲਚਕਤਾ, ਸੰਮਿਲਤਤਾ, ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ, ਪਹਿਲ, ਸੰਕਲਪ, ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਲੈਣ.