ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਕਿਵੇਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ

ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਭਾਵੀ, ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸਾਬਕਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਾਈਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਿੰਕਡਾਈਨ, ਫੇਸਬੁੱਕ, ਟਵਿੱਟਰ, ਯੂਟਿਊਬ ਅਤੇ ਫਲੀਕਰ ਤੇ ਫਾਂਸੀ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਾਰੇ ਸਹਿਭਾਗੀ ਕੀ ਸਾਂਝੇ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ.

ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਸ਼ਮਾ (ਹੈਦਰ) ਕਬਨੀ, ਜੋ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੇਨ ਦੇ ਜ਼ੈਨ ਅਤੇ ਇਕ ਟੂ ਵਰਕ ਵੈਬ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਰਮ ਦੇ ਪ੍ਰੈਜੀਡੈਂਟ, ਦਾ ਪ੍ਰੈਸ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, "ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ?

ਬਿਹਤਰ ਅਜੇ ਵੀ - ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋ?

ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਾਲਿਸੀ ਹੋਣ ਦਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂਦੇ ਹੋ. ਪਰ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਤਸਵੀਰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਅਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹੋ. "

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰੈਕਿਟਸ ਕਿਉਂ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ?

ਕਾਬਾਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ, "ਇਹ ਸੰਸਾਰ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਸੰਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਜੈਨ Y ਹੀ ਨਹੀਂ ਬਲਕਿ ਬਲੌਗ ਅਤੇ ਟਵੀਟਰ ਵੀ ਹਨ - ਇਹ ਇਕ ਵਧ ਰਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸਾਰੀਆਂ ਪੀੜ੍ਹੀਆਂ ਨੇ ਅਪਣਾ ਲਿਆ ਹੈ. ਅੱਜ ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਵਿਆਪਕ ਉਪਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਲਾਭ ਹਨ, ਪਰੰਤੂ ਕੁਝ ਹੱਲ ਵੀ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੈਟਵਰਕ ਸਲਿਊਸ਼ਨ ਦੇ ਰਾਜ ਮਲਿਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ. "

ਉਹ ਲਿਖਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਆਨਲਾਈਨ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਂ ਅਣਉਚਿਤ ਟਿੱਪਣੀ ਜਾਂ ਪੋਸਟ:

• "ਯੂ ਐੱਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ, ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਜਾਂ ਆਮ ਜਨਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ, ਲਵੋ.
• "ਕੰਪਨੀ, ਮਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਭਾਗੀਆਂ, ਨਾਲ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ ਲਈ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਕੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰੋ.

• "ਗੈਰ-ਜਨਤਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਮਾਲਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉ.
• "ਸਾਡੇ ਲਈ ਪੇਟੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਖ਼ਰਚ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਨੂੰ ਘਟਾਓ.
• "ਕੰਪਨੀ ਵਿਚ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰੋ."

ਉਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵਿਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ ਜੇਕਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੀ ਔਨਲਾਈਨ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਿਚ ਆਮ ਸਮਝ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦੇ ਹਨ.

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਦੇ 10 ਕਦਮ

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਚ ਕਾਬਾਨੀ, ਚੋਟੀ ਦੇ 10 ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਤਾਕਤਵਰ ਮਹਿਲਾਵਾਂ ਵਿਚੋਂ ਇਕ ਦਾ ਨਾਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਹਨਾਂ 10 ਕਦਮਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.

ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇੱਛੁਕ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਕਿੱਥੇ ਖੜ੍ਹੀ ਹੈ. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਮਾਨਤਾ ਲਈ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਡ੍ਰਾਇਵਿੰਗ ਵਿਕਰੀ ਲਈ.

ਕਾਬਾਨੀ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੀ ਕੀ ਪ੍ਰਤਿਕ੍ਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਚੋਣ ਕਰੋਗੇ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਮਿਊਨਿਟੀ (ਖਪਤਕਾਰ ਅਤੇ ਬਲੌਗਰ) ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਵੋਗੇ? ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਦੇ ਸਮੁੱਚੇ ਰੂਪ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. "

ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਕੀ ਹੈ ਕਾਬਾਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. "ਹਾਲਾਂਕਿ ਇੱਕ ਬਲਾਗ ਅਤੇ ਲਿੰਕਡ ਇਨ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਆਨਲਾਈਨ ਵੀਡੀਓ ਬਾਰੇ ਕੀ? ਟਵਿੱਟਰ ਬਾਰੇ ਕੀ?

ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਾ ਗਠਨ ਕੀ ਹੈ? ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਕੋਲ (ਤਰਜੀਹੀ ਤੌਰ 'ਤੇ) ਲਿਖਤੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੱਚ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਨਵੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਟੂਲ ਹਰ ਵੇਲੇ ਉਭਰ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਮੇਰੀ ਨਿੱਜੀ ਪ੍ਰੀਭਾਸ਼ਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਮੀਡੀਅਮ (ਵੀਡੀਓ ਸਮੇਤ) ਹੈ ਜੋ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਵਿਚ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ. "

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੌਨਿਕ ਵਿੱਚ ਲਿਖੇ, ਵਰਤੇ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ, ਵਿਕਸਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਬਚੇ ਗਏ ਔਫਲਾਈਨ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿਵੇਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕਿ ਕਿਸ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਲੌਗ ਬਾਰੇ, ਜਿਸਦਾ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ, ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖੇ ਉਸ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਬਲੌਗ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਉਸ ਦੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ

ਪਰ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀ ਲੈਪਟਾਪ ਅਤੇ ਸੈਲ ਫੋਨ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਉਹ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਲਈ ਲਿਖੇ ਗਏ ਸੰਖੇਪ, ਸ਼ਾਇਦ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਨੀਤੀ ਅਨੁਸਾਰ , ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਨ.

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਇੱਕ ਟਵਿੱਟਰ ਅਕਾਉਂਟ ਜਾਂ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ ਹੈ, ਕੀ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਹਨ? ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਕਾਊਂਟ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਜਿਸ ਦੀ ਵਰਤਮਾਨ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਅਕਾਉਂਟਸ ਵਿੱਚ ਪੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਲਿਸੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ.

ਗੁਪਤ ਅਤੇ ਮਾਲਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਰੱਖੋ ਦੂਜੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰੋ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟਰੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਕਾਬਾਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ, "ਇਹਨਾਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਮੌਸਮੀ ਸੁਭਾਅ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਇਸ ਨੂੰ ਸਮਝੇ ਬਿਨਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦੇਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ. ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸੁਨੇਹੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ. ਹਰੇਕ ਸਾਈਟ ਦੀ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਹੈ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੁਪਤ ਜਾਂ ਮਾਲਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ - ਜਾਂ ਤਾਂ ਜਨਤਕ ਤੌਰ ਤੇ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ. "

ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਕੌਣ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ. ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਣ, ਜਦਕਿ ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਆਨਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਨੈਟਵਰਕਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਪਰ, ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪਬਲਿਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਜਨਤਕ ਟਿੱਪਣੀ, ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ, ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਚੌਕਸ ਰਹਿਣਾ, ਸਮਾਜਿਕ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਟੀਮ ਦੀ ਇੱਕ ਆਧਿਕਾਰਿਕ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਕਾਬਾਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ, "ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਐਡਵੋਕੇਟ ਲੱਭਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਦਾ ਪਤਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਵੁਕ ਹਨ. ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣੇ ਬਗੈਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਕਰ ਸਕਣ. "

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਲਈ ਜ਼ਮੀਨੀ ਨਿਯਮ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ. ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਲਾਈਨ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ. ਕਾਬਨੀ ਨੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇੰਟਲ ਦੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਾਲਸੀ ਕਿੰਨੀ ਵਿਆਪਕ ਹੈ. ਏਅਰ ਫੋਰਸ ਦੇ ਉਭਰਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਇਸ ਪ੍ਰਵਾਹ ਚਾਰਟ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡੇਵਿਡ ਮੀਰਮਨ ਸਕੌਟ ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਲਾਗ ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਮੌਜੂਦ ਹਨ.

ਔਨਲਾਈਨ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਸ਼ਾਇਦ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਿਆ ਹੋਵੇ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਵਰਜਿਤ ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਵਰਗਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਦੱਸੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ. ਗੁਪਤ, ਮਾਲਕੀ, ਗੈਰ-ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਦੇ ਵੀ ਔਨਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ.

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਬਲਿਕ ਈਮੇਜ਼, ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ, ਗੜਬੜ, ਅਸਪੱਸ਼ਟ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਬੇਵਫ਼ਾ ਬਿਆਨਾਂ, ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਵਤੀਰੇ, ਅਤੇ ਗ਼ੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਾਲਸੀ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਸਾਰੇ ਉਦਾਹਰਣ ਹਨ.

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਖੇਤਰ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਇਕ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾਓ. ਕਾਬਾਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ, "ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੀਤੀ ਬਹੁਤ ਚੰਗਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਜਗ੍ਹਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਿੱਥੇ ਗੱਲਬਾਤ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੁਫਤ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਸਾਧਨ ਹਨ. "

ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੌਖੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਵੋ ਜੋ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਕਾਬਾਨੀ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, "ਜ਼ਰਾ-ਜਿੱਤ ਸੋਚੋ. ਕੋਈ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਮਖੌਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ - ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਿੰਗ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਖੁੱਲੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪਣੇ ਕਰੀਅਰ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ. ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਜੋ ਆਨਲਾਈਨ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕੇਵਲ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਬਿਹਤਰ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਿੰਗ ਸਾਧਨ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ. ਉਹ ਜੋ ਵੀ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਵੀ ਹੈ. ਇਸ ਨੂੰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਜਿੱਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ. "

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸੰਸਾਰ ਭਰ ਵਿਚ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ' ਤੇ ਸੁਪਨੇ ਦੇਖੇ ਸਨ. ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਵੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ,

ਅਤੇ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਨਜ਼ਦੀਕ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਲਵੋ.

ਇਕ ਮਿੰਟ ਲਈ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਪਰ ਨਹੀਂ ਰਹੀ ਹੈ. ਦਿਸ਼ਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਤੇ ਜਾਓ - ਹੁਣ