ਸੁਧਾਰੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਕੋਚਿੰਗ

ਕਰਮਚਾਰੀ ਤਬਦੀਲੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ

ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸੰਖੇਪ ਵਿਚ

ਬਿਹਤਰ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕੋਚਿੰਗ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਕਿਉਂਕਿ ਰੌਬਿਨ ਨੇ ਇਸ ਲੇਖ ਨੂੰ ਪਬਲਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਦੋ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ.

ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਨ ਅਤੇ ਮੈਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ 90 ਦਿਨ ਦੇ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਾਂਗੇ. ਰੋਬਿਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਦੋਵੇਂ ਮੈਨੇਜਰ ਬਹੁਤ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਸਨ.

ਇਸ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਓ - ਤੁਸੀਂ ਖੁਸ਼ ਹੋਵੋਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ! (ਸੁਜ਼ਨ ਹੀਥਫੀਲਡ ਦੁਆਰਾ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸੰਖੇਪ)

ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਬਿਹਤਰ ਕੰਮ ਕਰਨ, ਬਿਹਤਰ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਚੁਸਤ ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਜੀਵਨ ਦੀਆਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਬਾਰੇ "ਗਲੀ ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ" ਬਣਨ ਲਈ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਿਆ ਹੈ. ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਅਸੀਂ ਸਿਖਾਇਆ ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਨ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਅਨੁਭਵ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਫਿਰ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕੀਤਾ ਉਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਨਾਲ, ਕੀ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨਹੀਂ ਸਿੱਖਦੇ.

ਇੱਕ ਕੋਚ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ ਮੈਂ ਕਾਫ਼ੀ ਸਫਲਤਾ ਨਾਲ ਇਸ ਵਿਧੀ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਜੇ ਅਸੀਂ ਅਤੀਤ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਸਿੱਖਦੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸੇ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਬਾਰ ਬਾਰ ਉਸੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਲਈ ਤਬਾਹ ਹੋ ਗਏ ਹਾਂ.

ਕੋਲਬ ਦੇ ਲਰਨਿੰਗ ਸਾਈਕਲ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ

ਮੇਰੇ ਕੋਚਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮੈਂ ਡੇਵਿਡ ਕੋਲਬ ਦੇ ਲਰਨਿੰਗ ਚੱਕਰ ਦੀ ਵਕਾਲਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ ਹੈ:

1. ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਸਾਨੂੰ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ ਤੋਹਫੇ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ
2. ਕੋਚਿੰਗ ਇਹਨਾਂ ਤਜਰਬਿਆਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਲੈਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਇਹ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

1. ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਦੀ ਭਾਲ ਅਤੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਆਮ ਥੀਮ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਿੱਖਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਤਜਰਬਿਆਂ ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ.
2. ਇਹਨਾਂ ਸੂਝ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਖੋਜਾਂ ਤੋਂ, ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ, ਜੇ ਕਾਫੀ ਤਾਕਤਵਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਮੌਜੂਦਾ ਜਾਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿਚ ਦੱਸ ਸਕਦੀ ਹੈ

1. ਇਸ ਅਭਿਆਸ ਤੋਂ ਸਿੱਖਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਬਕ ਤਦ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਯੋਗਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
2. ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਯੋਗਾਂ ਤੋਂ, ਤਜਰਬਿਆਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਹੋਰ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਹੋਰ ਮੌਕੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਚੱਕਰ ਫਿਰ ਫੇਰ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਮੈਂ ਇਹ ਪਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਕੋਲਬ ਦੀ ਸਿੱਖਲਾਈ ਚੱਕਰ ਕੋਚਿੰਗ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਪਹੁੰਚਣ ਤੇ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਕੋਚਿੰਗ ਤਕਨੀਕ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ "ਟੋਇਸਟ ਮਾਸਟਰ ਸਿਧਾਂਤ" ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ, ਸਿਫਾਰਸ਼, ਤਾਰੀਫ "ਦੇ ਨਾਲ" ਸਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ. "

--------------------------------------------

ਰੋਬਿਨ ਨਿਟਸਚ ਇਕ ਸਰਟੀਫਾਈਡ ਕਰੀਅਰ, ਬਿਜਨਸ ਅਤੇ ਲਾਈਫ ਕੋਚ ਹੈ. ਰੌਬਿਨ ਨੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਰੋਲਾਂ ਵਿੱਚ 22 ਸਾਲ ਬਿਤਾਏ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਆਪਣੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ. ਉਸਨੇ ਵੱਡੇ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਮਨੁੱਖੀ ਵਸੀਲਿਆਂ, ਸਿਖਲਾਈ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਕਾਸ , ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ . ਉਤਸ਼ਾਹ, ਸਮਰਪਣ ਅਤੇ ਜਨੂੰਨ ਉਹ ਕੋਚਿੰਗ, ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਜੀਵਨਭਰ ਦੇ ਟੀਚੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ, ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੋਚ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਰੌਬਿਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੀ ਹੈ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੁਕੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸੈਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਹੋਣ ਵਾਲਾ.

ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਰੋਬਿਨ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕ ਗ਼ੈਰ-ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਇਸ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਇਕ ਉਦਾਹਰਣ ਦਿਆਂ: ਹਾਲ ਹੀ ਵਿਚ ਸਾਡੇ ਇਕ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਦੱਸੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹ "ਉਸ ਲਈ ਸਭ ਕੁਝ ਲਿਖਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ." ਇਸ ਨੂੰ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨਿਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਨੇੜੇ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਮੈਂ ਕੋਚਿੰਗ ਫੀਡਬੈਕ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਮਦਦ ਲਈ ਕਿਹਾ, ਨਾ ਕਿ ਮੇਰੇ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਉਸਦੀ ਮਦਦ ਕਰੋ

ਮੋਟੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ, ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ:

ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ

ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਡਿਊਟੀ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰੋ ਜੋ ਉਸ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ - ਇਹ ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੁਸ਼ਮਣੀ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਵਿਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ. ਪਰ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਨਾ ਰੱਖੋ ਕਿ ਉਸ ਦੀ ਛਤਰ-ਛਾਇਆ ਨਾ ਕਰੋ.

ਸਿਫਾਰਸ਼

1. ਸਿੱਧਾ ਬਿੰਦੂ ਤੇ ਜਾਓ ਕਹੋ, "ਇਸ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ____ ਹੈ" ਜਾਂ, "ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ."
2. ਰਾਜ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਗੱਲਬਾਤ ਕਿਉਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ . ਕਹੋ, "ਮੇਰੇ ਕੋਲ ____ ਦੇ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਹੈ" ਜਾਂ, "ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਆਈ ਹੈ."
3. ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ. ਕਹੋ, "ਮੈਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ____" ਜਾਂ, "ਜਦੋਂ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਮੈਂ ਇਸ ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਖੋਜ ਕੀਤੀ." (ਸਬੂਤ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰੋ, ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਪਵੇ ਤਾਂ, ਸੁਣੋ ਤੇ ਕੋਚ ਜਾਂ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ. ਨਾਲ ਹੀ ਚਰਚਾ ਦੌਰਾਨ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਖਸੀਅਤਾਂ ਦੀ ਬਜਾਇ ਵਤੀਰੇ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ.)

1. ਇਸ ਵਰਤਾਓ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਸਮਝਾਓ. "ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਹਾਰ ਨੂੰ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮਝੇਗਾ." ਜਾਂ, "ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਗਾੜ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ____ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾ ਦਿੱਤਾ."
2. ਇਹ ਵਿਵਹਾਰ ਕਿਵੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ "ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮੈਂ _____ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ."
3. ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ. "ਪਰ ਮੈਂ ਇਸ ਨੂੰ ਵੇਖਦਾ ਹਾਂ; ਸਥਿਤੀ ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਨਜ਼ਰੀਆ ਹੈ?"

1. ਉਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੀ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਆਖੋ. "ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ____ ਹਾਂ?"
2. ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਜਾਂ ਡਿਊਟੀ ਦੀਆਂ ਉਹੀ ਉਮੀਦਾਂ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਦੀ ਸਮਝ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ.
3. ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਵਿਹਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਲੈ ਕੇ ਜਾਵੇਗੀ. ਪੁੱਛੋ, "ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਰਾਹ ਵਿਚ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ?" "ਤੁਸੀਂ ਯਕੀਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ?" ਜਾਂ, "ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿਓਗੇ?"
4. ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਕਹਿਣ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਸ ਦਾ ਰਵੱਈਆ ਬਦਲਣ ਲਈ ਉਹ ਕੀ ਕਰੇਗਾ? "ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿਚ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੀ ਕੀ ਕਰੋਗੇ .ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਅਨੁਮਾਨ ਮਿਲੇਗਾ ਕਿ ਨਤੀਜਾ ਇਹ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਵਿਚ ਕਾਮਯਾਬ ਹੋਵੋਗੇ? (ਇਸ ​​ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਅਸਰਦਾਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਬਦਲਣ ਦੇ ਲਈ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹੋ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਨੇੜੇ ਆ ਕੇ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਉਹ ਆਪਣੇ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ.)
5. ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰੋ. "ਆਓ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ, ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰੋਗੇ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ."
6. ਆਪਣੇ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿਓ "ਰੀਕੈਪ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰੋਗੇ ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਹ ਕਰਾਂਗਾ."

ਮੈਨੇਜਰ ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਲਸੀ ਅਤੇ ਮੂਰਖਤਾ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਲਿਖਿਆ ਸੀ - ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਉਮੀਦ ਸੰਕੇਤ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਉੱਪਰ ਨੌਂ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਅਚਾਨਕ ਮੈਨੂੰ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਉਹ ਆਲਸੀ ਜਾਂ ਗੁਨਾਹਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਸੀ - ਇਸ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਅਲੱਗ ਢੰਗਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਦੀ ਹੈ ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਨੂੰ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਗਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਹ ਬੇਅਸਰ ਸੀ.

ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਕੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸੀ ਇੱਕ ਚੈਕਲਿਸਟ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਬਣਾਇਆ ਅਤੇ ਅੰਤਰ ਸੱਚਮੁਚ ਅਦਭੁਤ ਸੀ ਉਹ ਹੁਣ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਅਤੇ ਜ਼ਮੀਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹੈ

ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ

ਇਕ ਹੋਰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਟਿੱਪਣੀ ਨਾਲ ਸਮਾਪਤ ਕਰੋ. ਮੇਰੇ ਵਿਚਾਰ ਅਨੁਸਾਰ, ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨੋਟ 'ਤੇ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਆਖਰੀ ਗੱਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਮਾਣ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਤਬਾਹ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਦੇ ਆਤਮ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿਚ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਸ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਦੁਸ਼ਮਣੀ ਅਤੇ ਬੇਰੁੱਖੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਘੱਟ ਜਾਵੇਗੀ.

ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ.

ਇਹ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿਚ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ ਢਾਂਚਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕੋਚਿੰਗ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਰਦੋਸ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਪਵਾਦ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਕੋਚ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਵਿਹਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲੇਗਾ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ "ਸ਼ਕਤੀ" ਬਣਾਉਂਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ.

ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਹੋਣ ਨਾਲ ਲੋਕ ਲੋੜੀਂਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲਗਭਗ ਬਿਨਾਂ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਤੇ, ਜਿਆਦਾ ਆਦਰ, ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਦੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ