ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ ਡ੍ਰਾਈਵ ਸੈਲਸ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਤਕਨੀਕ ਹੈ ਜੋ ਸਪੀਕਰ ਅਤੇ ਸ੍ਰੋਤ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਝ ਅਤੇ ਤਾਲਮੇਲ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਵਿਅਕਤੀ (ਅਚਾਨਕ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਨਾ) ਦੀ ਅਚਾਨਕ ਸੁਣਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਰੀਰਿਕ ਭਾਸ਼ਾ (ਜੋ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਘੱਟੋ ਘੱਟ 80% ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਹਨ) ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ. ਸਪੀਕਰ ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਪੀਕਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਦੁਹਰਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਭਾਸ਼ਣ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੁਕਤੇ ਵਾਲੇ ਸਪੀਕਰ ਨੂੰ ਛੂਹ ਰਿਹਾ ਸੀ.

ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸਪੀਕਰ ਵਿਚਕਾਰ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ ਬਹੁਤ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸੰਚਾਰ ਤਕਨੀਕ ਸੁਣਨ ਦੇ ਮੁੱਖ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਇਹ ਸਪੀਕਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਦੂਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਇਸ ਕਰਕੇ ਕਿ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਫੋਕਸ ਵਿਕਰੀ ਬਣਾਉਣ ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਅਕਤੀ . ਜਦੋਂ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸੰਭਾਵੀ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਰਾਏ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਰੋਸਾ ਕਾਇਮ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਆਪਸੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਤਜ਼ਰਬਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਸੁਣਨ ਲਈ ਇਹ ਆਦਰਯੋਗ ਪਹੁੰਚ ਇੱਕ ਦੁਰਪ੍ਰਚਾਰ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦਾ ਇਕ ਮੁੱਖ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. ਕਿਉਂਕਿ ਲਿਸਨਰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਦੁਹਰਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਭਾਸ਼ਣਕਾਰ ਨੂੰ ਉਹ ਕੁਝ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਨਹੀਂ ਸਮਝਿਆ ਗਿਆ ਸੀ.

ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਗਲਤਫਹਿਮੀ ਦੂਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਪੂਰੀ ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਨਾਕਾਮ ਰਹਿਤ ਨਾਰਾਜ਼ਗੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਮਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ" ਚੱਕਰ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਇਸ ਦਾ ਇਹ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਕਿ ਜਿਹੜੇ ਲੋਕ "ਸੌਦਾ ਸੀਲ" ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੰਨ ਬੰਦ ਕਰਨੇ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਕਾਰਜ ਦੇ ਦੂਜੇ ਪੜਾਵਾਂ ਦੌਰਾਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਿਮਾਗ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ . ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਸੇਲਸਪਰਸਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਸਵੈ-ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ (ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ) ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਉਪਯੋਗੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ.

ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਗਰਮ ਸੁਣਨਾ ਵਰਤੋਂ

ਸਟਰੀਰੀਟਿਪਕਲ ਵਿਕਰੇਤਾ ਹਰ ਸਮੇਂ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵੇਚਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ ਇੱਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਣੀ ਗਈ ਬਿਜਾਈ ਦੀ ਸਲਾਹ ਹੈ, "ਤੁਹਾਡੇ ਦੋ ਕੰਨ ਹਨ ਅਤੇ ਇਕ ਮੂੰਹ ਹੈ- ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ." ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਵਿਕਰੀਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੋ ਵਾਰ ਜਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਓ.

ਵਿੱਕਰੀ ਚੱਕਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸੰਭਾਵਿਕ ਸੁਰਾਗਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿਚ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਾਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਕੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ.

ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਐਕਟਿਵ ਲਿਸਿੰਗ

ਕੁਝ ਲੋਕ (ਅਤੇ ਘੱਟ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ) ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ ਤੇ ਚੰਗੇ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਹਨ ਇਹ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਮਾੜੀਆਂ ਸੁਣਨ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ.

ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਇਨਾਮਾਂ ਬਰਾਬਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ.

ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਲਈ ਤਕਨੀਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

ਇੱਕ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਾਲ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਸੁਣਨ ਦੁਆਰਾ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝੋਗੇ ਕਿ ਸੰਭਾਵੀ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੁਰਾਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਫਲਤਾ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਦੂਜਾ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਦਿਖਾਓਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਾਲਮੇਲ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਵਾਧਾ ਮਿਲੇਗਾ.

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਦਿਲਚਸਪ ਗੱਲ ਸੁਣਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਪਲੈਨਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਕੁਝ ਹੁਣੇ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ਉਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰੋਗੇ, ਸੁਣਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ. ਬੇਸ਼ਕ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਬਾਕੀ ਦੇ ਉਹ ਜੋ ਉਹ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ, ਟਿਊਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ. ਆਪਣੇ ਮਨ ਨੂੰ ਸਪੀਕਰ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇਕ ਚਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਹ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ.

ਬਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਬੋਲ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਨਾਂ ਨਾਲ ਸੁਣੋ. ਬੌਡੀ ਭਾਸ਼ਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੋਲਣ ਵਾਲੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਅਰਥਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਦੇ ਹੋ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਧੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰੋਗੇ. ਅੱਖਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਨੇ ਸਪੀਕਰ ਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ

ਸੰਖੇਪ ਦਾ ਕੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਕਿਹਾ

ਜਦੋਂ ਭਾਸ਼ਣਕਾਰ ਨੇ ਗੱਲ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਜੋ ਕਿਹਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ "ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਆਧੁਨਿਕ ਮਾਡਲ ਨਾਲ ਖੁਸ਼ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਪਲਬਧ ਸੀਮਿਤ ਸੀਮਤ ਹਨ." ਇਹ ਸਪੀਕਰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਸੁਣ ਰਹੇ ਸੀ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਫੌਰਨ ਕੋਈ ਗ਼ਲਤਫ਼ਹਿਮੀ ਦੂਰ ਕਰੋ ਸਪੀਕਰ ਦਾ ਅਰਥ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ("ਹਾਂ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਲਾਲ ਰੰਗ ਵਿੱਚ ਵੀ ਪਸੰਦ ਹੈ ...") ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਵੱਲ ਵੀ ਧਿਆਨ ਦੇਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਪਿੱਚ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਜਾਣੋ ਕਿ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣਾ ਹੈ

ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਟਕਰਾਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲਵੋ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇ ਕੋਈ ਸੰਭਾਵਨਾ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, "ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੰਗਲਵਾਰ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ - ਇਹ ਸਾਰਾ ਹਫਤੇ ਦੂਰ ਹੈ!" ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ, "ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਕਰਣਾ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਕੋਲ ਸਖਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਨਿਰੀਖਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਪਕਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ. "