ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਨਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਲਗਭਗ ਅਟੱਲ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਵਿਚੋਂ ਕੁਝ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੁੰਘਣ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਣਗੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੁਭਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਗੇ. ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਆਧਾਰ ਨੂੰ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ ਹੈ.
01 ਸੰਪਰਕ ਵਿਚ ਰਹੋ
02 ਮੁੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫੋਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੇਵਲ ਹਾਈ ਕਹਿੋ ਨਾ. ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਕੀਮਤੀ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਰਸਤਾ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਇਹ ਇੱਕ ਤੱਥ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਖੁਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ ਇਹ ਇੱਕ ਅਖ਼ਬਾਰ ਹੈ ਜੋ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਇਆ ਹੈ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ. ਜਾਂ ਇਹ ਉਹ ਸੁਝਾਅ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਏ ਹੋ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਲੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਰੀਦਿਆ ਹੋਇਆ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਕਿਵੇਂ ਲਿਆ ਹੈ ਜੇ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੇ ਉਸ ਲਈ ਕੀ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਕ ਕੀਮਤੀ ਸਰੋਤ ਵਜੋਂ ਸੋਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ.
03 ਖੁਫੀਆ ਬਣਾਉ
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਕਹੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹਿਟਲਰ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਚੰਗੇ ਸਬੰਧ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਪੱਖ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਨਵੇਂ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਵੱਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਿਸਮ ਦੇ ਬੋਨਸ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਗਲੀ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਕੋਈ ਕਿਸਮ ਦੀ ਫ੍ਰੀਮੀਅਮ ਤੇ ਛੋਟ. ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸ਼ਿਕਾਰ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਾ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮੌਕਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮੌਕਾ ਹੋਵੇਗਾ. ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਵਿਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ.
04 ਇਕ ਸਰੋਤ ਬਣੋ
ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸਬੰਧਿਤ ਉਦਯੋਗ ਜਾਂ ਉਦਯੋਗ ਬਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੀਮਤੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਤਾਂ ਪਤਾ ਕਰੋ. ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਟੀਕ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਖਰਾਬੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪਰਤਾਏ ਜਾਣ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਇੱਕ ਸਰੋਤ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਗੁਆਉਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕਣਗੇ. ਇੰਡਸਟਰੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਕਿਤਾਬਾਂ ਅਤੇ ਮੈਗਜ਼ੀਨਾਂ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਅਤੇ ਇੰਜਨੀਅਰਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿਚ ਸਹਿਯੋਗ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਖੋਦ ਕੇ ਆਪਣਾ ਗਿਆਨ ਆਧਾਰ ਵਧਾਓ.
05 ਕਾਊਂਟਰੈਟੈਕ
ਜੇ ਕੋਈ ਖਾਸ ਮੁਕਾਬਲਾ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮਾਂ ਉਸ 'ਤੇ ਟੇਬਲ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਹੈ. ਉਸ ਵਿਰੋਧੀ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬਾਅਦ ਜਾਓ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਉਸ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਰ ਤੋਂ ਵਿਗਾੜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਰਾਖੀ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਖੁਫ਼ੀਆ ਵਿਭਾਗ ਬਣਾ ਲਿਆ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਰ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀ 'ਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ' ਤੇ ਹਮਲੇ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ; ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ.
06 ਪ੍ਰਾਇਸ ਯੁੱਧ ਲਈ ਤਿਆਰੀ
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤਿਭਾਗੀ ਨਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਬਾਰੇ ਗੰਭੀਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਅਕਸਰ ਉਸ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸੇ-ਮਜ਼ਾਕ ਨਾਲ ਨੀਵਾਂ ਪੱਧਰ ਤੇ ਛੱਡਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਘੱਟ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਅਤਿਰਿਕਤ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ ਅਤੇ ਜਹਾਜ ਛਾਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੋ ਵਾਰ ਸੋਚਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇਗਾ. ਅਤੇ ਜਦ ਅਚਨਚੇਤ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ X ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਕੀਮਤ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਅਜੇ ਵੀ ਵਧੀਆ ਸੌਦਾ ਕਿਉਂ ਹੈ .