ਵਧੀਆ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਹੈਰਾਨੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਇਹ ਇਸ ਕਰਕੇ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਕੋਈ ਸੇਲਸਪਰਸਨ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਦੇ ਸੇਲਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਉਸ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ - ਸਾਲਾਨਾ ਨਜ਼ਰਸਾਨੀ ਤਕ ਉਡੀਕ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਸ ਉੱਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਾਓ.
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਕ ਵਿਕ੍ਰੇਤਾ ਜੋ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਉਸ ਦੇ ਸੇਲਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ ਤੋਂ ਉਚਿਤ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਸਫ਼ਲਤਾ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ
ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਿਖਆ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਤੋਂ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਪਲਾਂ ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਕ ਵਾਰ ਅਜਿਹੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀਆਂ ਨਾਪਸੰਦੀਆਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਵਿਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਇਵੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇ ਕੋਈ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਠੰਢਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ , ਇਹ ਉਹ ਬਹੁਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਜੋ ਬਾਕੀ ਦੇ ਸਾਲ ਨੂੰ ਠੰਢਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸ ਨੂੰ ਕੁਚਲਣ ਨਾਲ ਉਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਸਫਲਤਾ ਮਿਲੇਗੀ ਇਸ ਲਈ ਸਾਰਾ ਸਾਲ, ਸੇਲਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਸੇਲਸਪਰਸਨ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜਾਰੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
Quantifiable ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ
ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਦੋਨੋਂ ਸੰਸ਼ੋਧਤ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਸੰਭਾਵੀ ਆਈਟਮਾਂ ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰਦੇ ਹਨ. Quantifiable ਵਸਤੂਆਂ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਫਰਮ ਨੰਬਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇਕ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਗਿਣਤੀਯੋਗ ਹੈ ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵਾਲਿਟ ਹਿੱਸਾ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਅਨੁਪਾਤ. ਗੈਰ-ਘਾਤਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਮੁੱਲ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ. ਅਜਿਹੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿਚ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਦੇ ਰਵੱਈਏ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀ ਵਤੀਰੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਅਸਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਆਲੋਚਨਾ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਪੀਆਂ ਦੇ ਚੰਗੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਿਣੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਅਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਗੈਰ-ਘਾਤਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਥੋੜੇ ਕੁਚਲੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੋਚਿੰਗ ਲਈ ਮਿਲਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚਕਾਰ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੋ, ਤਾਂ ਸੰਭਵ ਤੌਰ' ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਰੇਟਿੰਗ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ
ਕਈ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਪੰਜ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਦਸ ਦੇ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਲਈ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੇਲਜ਼ ਮੈਨੇਜਰ ਇਸਦੇ ਬਦਲੇ ਚਾਰ ਵਰਗਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਬੇਮਿਸਾਲ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਉਹੀ ਹਨ ਜੋ ਬਾਕੀ ਦੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੋਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜੋ, ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਜੇ ਵੀ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਅਜਿਹੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰੁਜ਼ੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਚੰਗੀਆਂ ਸੈਲਸੀਪਲਾਂ ਉਹ ਹਨ ਜਿਹੜੀਆਂ ਹਰ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਕੋਟੇ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਜਾਂ ਵੱਧਦੀਆਂ ਹਨ, ਵਿਲੱਖਣ ਮੌਕਿਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮਾਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਆਧਾਰ ਹੈ, ਸੁਪਰਸਟਾਰਸ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਠੋਸ ਕਿਰਦਾਰ ਹਨ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੇਲਜ਼ਪਰਪੁਤਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਨੂੰ ਨਿਖਾਰਨ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਣ.
ਮਾਮੂਲੀ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਵਿਕਰੀ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਅਕਸਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੋਟੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਸੇਲਜ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੋਚਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਕੁਝ ਸੀਜ਼ਨਲ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਦੂਸਰੇ ਸਿਰਫ਼ ਗ੍ਰੇਡ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਕਿੰਨੀ ਕੁ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੇਲਜ਼ਪਰਪੁਣਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪਾਉਣਾ ਇਸਦਾ ਕੀ ਲਾਭ ਹੈ.
ਮਾੜੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਪੁਰਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਕਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਆਪਣੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਬਹਾਨੇ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਮਾਲਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ' ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਇਸ ਤੱਥ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਵੇਚਣ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨਹੀਂ ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਅਤੇ ਉਹ ਜਿੰਨੀ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਵਿੱਕਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਵੇਂ ਹੀ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਚਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸੇਲਜ਼ਪੁਣਾ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਨਾ ਤਾਂ ਉਹ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਖੁਸ਼ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਲੋਕ ਵਿਕਰੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ.