ਕੋਲਡ ਕਾਲਿੰਗ ਨਵੀਆਂ ਲੀਡਰਾਂ ਵਿਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ
ਠੰਢੇ ਹੋਣ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ?
ਕੋਲਡ ਕਾਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ.
"ਠੰਡੇ" ਸ਼ਬਦ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਲ ਲਈ ਕੋਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੁਲਾ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾਈ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਪੋਸਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਭਰਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ " ਨਿੱਘੀ ਕਾਲਿੰਗ " ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਸੇਲਜ਼ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਡ੍ਰੌਪ-ਇਨ ਦੋਨਾਂ ਨੂੰ ਠੰਡੇ ਕਾਲ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਪਰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੈਲਸੀਪਰਾਂ ਨੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਠੰਡੇ ਬੁਲੰਖਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚਿਆ. ਸ਼ੱਕ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਠੰਢੇ ਬੁਲਾਏ ਜਾਣ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਸਰੀਰਕ ਸਫ਼ਿਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ
ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਕੋਲਡ ਕਾਲਿੰਗ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਠੰਢਾ ਵਿਕਰੀ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਭੈੜਾ ਬਾਹਰ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਠੰਡੇ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਦੌਰ ਵਿਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸੈਲਸੀਅਸ ਮੌਖਿਕ ਬਦਸਲੂਕੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਖਤਰੇ ਵੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਇਹ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ਤੇ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
ਉਹ ਬਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੁਸ਼ਮਣੀ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿਉ. ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਅਗਲੇ ਨਾਂ ਤੇ ਜਾਓ.
ਠੰਢੇ ਬੁਲਾਉਣ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਚੁਣੌਤੀ ਵੌਇਸਮੇਲ ਵਿੱਚ ਫਸਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਨਿਰਣਾਇਕ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਕਾਲ ਬੈਕ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇ ਕਿਸ਼ੋਰ ਪੁੱਤਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਕੇ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਖਰੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸ ਨੇ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਛੱਡੇਗਾ .
ਕੁਝ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤੋਂ ਵਪਾਰਕ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਦੇਰ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਨਾਲ ਕਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਫੋਨ 'ਤੇ ਅਸਲ ਨਿਰਣਾਇਕ ਬਣਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਐਗਜ਼ੈਕਟਿਫ ਜਾਂ ਤਾਂ ਦੇਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗੇਟਕੀਪਰ ਉਥੇ ਨਜ਼ਰ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ ਫੋਨ ਕਾਲ.
ਵਪਾਰ ਤੋਂ ਖਪਤਕਾਰ ਠੰਡੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਘਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਡਿਨਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਬੈੱਡਟਾਈਮਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ, ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ ਵੱਖ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਤਰਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ
ਕੀ ਠੰਢੇ ਕਾਲਿੰਗ ਅਸਰਦਾਰ ਹੈ?
ਠੇਕੇ ਤੇ ਕਾਲਿੰਗ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਪਿਆਂ ਦੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਵਿਚਾਰ ਹਨ. ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਨਵੇਂ ਲੀਡਰਾਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ . ਦੂਸਰੇ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਠੰਡੇ ਕਾਲਿੰਗ ਅੱਜ ਦੇ ਉਪਲਬਧ ਨਵੇਂ ਸੇਲਜ਼ ਚੈਨਲਾਂ ਜਿਵੇਂ ਈ-ਮੇਲ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਮੈਸੇਜ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਗ੍ਰਹਿਣ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ.
ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਸੇਲਜ਼ ਮਾਹਰਾਂ ਕੋਲ ਠੰਢੇ ਬੁੱਲ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਜਾਂ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਵਿਚਾਰ ਹਨ, ਪ੍ਰੰਤੂ ਇਹ ਪ੍ਰੈਕਟੀਕਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਰ ਸ੍ਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਘੀ ਲੀਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਭਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਕੁਝ ਠੰਡੇ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ. ਅੰਤਰ