ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦਾ ਇੱਕ ਸਭਿਆਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ

ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦਾ ਇੱਕ ਸਭਿਆਚਾਰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਸੰਗਠਨ ਹੈ ਨਤੀਜੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਰਿਤ ਅਤੇ ਸਮਝੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਤੱਥ ਤੋਂ ਤੈਅ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤੱਥ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ , ਤੱਥਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ , ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ. ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਵਾਬ ਉਂਗਲੀ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹਾਨੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ- ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣ ਬਾਰੇ ਹੈ. ਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਮਾਲਕੀ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਉਹ ਕਰੇਗਾ.

ਹੁਣ, ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਵਿਚ ਕੌਣ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੇਗਾ? ਹੋਰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦਾ ਸਭਿਆਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ? ਇਹ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਅਤੇ ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ! ਨੇਤਾਵਾਂ - ਸਿਖਰ ਤੇ, ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਨਾਲ - "ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ" ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਸੰਦੇਸ਼ (ਚੰਗਾ ਜਾਂ ਬੁਰਾ) ਭੇਜਾਂਗੇ. ਇਸ ਲਈ, ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੇ ਸਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਗੂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?

1. ਗੱਲਬਾਤ ਚੱਲੋ - ਮਾਡਲ ਜਵਾਬਦੇਹ ਵਿਹਾਰ

ਅੱਜ ਕੱਲ੍ਹ, ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਮੁਕੱਦਮਿਆਂ ਤੋਂ ਇੰਨੀ ਡਰੇ ਹੋਏ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਨਹੀਂ ਮੰਨਦੇ .ਅਜਿਹੇ ਬਹਾਨੇ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਣ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ' ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਆਗੂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਖੜਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ " ਮੈਂ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ- ਅਤੇ ਇਹ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ" ਇਸ ਨਾਲ ਜਵਾਬਦੇਹ ਰਵੱਈਏ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਮਿਸਾਲ ਬਣਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਨਕਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ.

2. ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ

ਕਿਸੇ ਗ਼ਲਤੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫੇਰ ਊਰਜਾ ਲੱਭਣ ਤੋਂ ਗੁਰੇਜ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਕਿ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ.

ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਾਫ ਮਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ. ਫਿਰ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਸਮਝਣ ਕਿ ਸੰਗਠਨ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕੀ ਉਮੀਦਾਂ ਹਨ ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੋਲ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੇ ਨਤੀਜੇ ਲਈ "ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ" ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

3. ਕਮਾਈ ਵਧਾਓ

ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੇ ਬਿਨਾਂ, ਅਸੀਂ ਪਾਲਣਾ ਜਾਂ ਵਿਰੋਧ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. "ਮੈਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗਾ" ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਪੁੱਛੋ: "ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਰੱਖਦੀ ਹਾਂ?" , ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਸੁਣੋ. ਆਪਣੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.

4. ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁੱਲੇ ਰਹੋ

ਦੂਜੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿਚ, "ਦੂਤ ਨੂੰ ਗੋਲੀ" ਨਾ ਕਰੋ. ਇੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਵਾਤਾਵਰਨ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਉਲੰਘਣ ਦਾ ਡਰ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਲਿਆਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.

5. ਜਵਾਬਦੇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਦੇਣੀ

ਨਾ ਸਿਰਫ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ , ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਫਿਟ ਲਈ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਟਰੈਕ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇਖੋ.

6. ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਣਾ ਹੈ ਤੇ ਕੋਚ ਕਰਮਚਾਰੀ

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਅਕਤੀ ਪਿਛੋਕੜ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਹੁੰਦਾ. ਉਹ 5 ਵੇਂ ਸਥਾਨ ਲਈ ਪੁਰਸਕਾਰਾਂ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੇ ਇੱਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ ਉੱਨਤੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਨਵੇਂ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ, ਜਿਵੇਂ ਨਾਜ਼ੁਕ ਸੋਚ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਿੱਖਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ.

7. ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤੀ

ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਲਗਾਤਾਰ ਮਾੜੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਲਈ ਮੁੜ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਣ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਛੇਤੀ ਹੀ ਇਸ ਜਵਾਬਦੇਹਤਾ ਨੂੰ ਫੜ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਸਭ ਗੱਲਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ.

8. ਇਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਓ

ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੇ ਸਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਆਗੂ ਕੇਵਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹਰ ਕੋਈ ਰੱਖਦਾ ਹੈ! ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਆਪਣੇ ਦੁਨੀਆ ਦਾ ਸਿਰਫ ਥੋੜ੍ਹਾ ਹਿੱਸਾ. ਇਕ ਵਾਰ ਫਿਰ, ਲੀਡਰ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨੂੰ ਰੋਲ ਮਾਡਲ, ਸਿਖਿਅਤ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਇਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਦਲ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਨੇਤਾ ਲਗਾਤਾਰ ਇਨ੍ਹਾਂ 8 ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਉਹ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਨਵੇਂ ਨੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ.