ਅਮਰੀਕੀ ਓਕੂਪੇਸੈਸ਼ਨਲ ਸੇਫਟੀ ਐਂਡ ਹੈਲਥ ਐਡਮਨਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹਿੰਸਾ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ "ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ' ਤੇ ਵਾਪਰਨ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਂ ਸਰੀਰਕ ਹਿੰਸਾ, ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ, ਧਮਕੀ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਧਮਕਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਘਨਕਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ."
ਇਹ ਮੁਲਾਜ਼ਮ-ਉੱਪਰ-ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੇ ਝਗੜਿਆਂ ਲਈ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਵਰਕਪਲੇਸ ਹਿੰਸਾ ਵਿਚ ਕੰਮ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਹਿੰਸਾ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਕ ਅਪਰਾਧੀ ਬੰਦੂਕ ਦੀ ਨੋਕ' ਤੇ ਇਕ ਸੁਵਿਧਾ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਲੁੱਟਣਾ ਜਾਂ ਇਕ ਸ਼ਰਾਬੀ ਸ਼ਰਾਬੀ ਜੋ ਇਕ ਬਾਰਟੇਡੈਨ ਨੂੰ ਧਮਕੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸ਼ਰਾਬ ਪੀਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਦਫਤਰੀ ਹਿੰਸਾ ਘਾਤਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਯੂ. ਐਸ. ਬਿਊਰੋ ਆਫ ਲੇਬਰ ਸਟੈਟਿਕਸਸ ਅਨੁਸਾਰ, 2010 ਵਿੱਚ 11% ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੱਤਿਆਵਾਂ ਹੋਈਆਂ ਸਨ. ਹੋਮੀਸਾਈਡ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ' ਤੇ ਔਰਤਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਕਾਤਲ ਹੈ.
ਵਰਕਪਲੇਸ ਹਿੰਸਾ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿਚ ਓਐਸਐਚਏ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ
OSHA, ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਥਾਨਾਂ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਲਈ ਅਮਰੀਕੀ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ ਹੈ. ਇਹ ਲੇਬਰ ਦੇ ਅਮਰੀਕੀ ਵਿਭਾਗ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ. ਓ.ਐਚ.ਐਸ. ਨੇ ਕੰਮ ਦੇ ਸਥਾਨਾਂ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦੀਆਂ ਸੱਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਹਿੰਸਾ ਦੇ ਬਾਰੇ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.
1970 ਦੇ ਓਕੂਪੇਸੈਸ਼ਨਲ ਸੇਫਟੀ ਐਂਡ ਹੈਲਥ ਐਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਓਐਸਐਸਏ ਨੇ ਕਈ ਹੱਕਾਂ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ:
- ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਥਾਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ
- ਮੁਆਇਨੇ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ
- ਮਾਲਕ ਦੁਆਰਾ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਭੇਦ-ਭਾਵ ਦੇ ਬਗੈਰ ਆਪਣੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ
- OSHA ਨਿਯਮਾਂ ਬਾਰੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ
- ਕੰਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਸੱਟਾਂ ਅਤੇ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਬਾਰੇ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇਖਣ ਲਈ
- ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਵੇਖੋ
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੋਲਦੇ ਹੋਏ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਮਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰਾਂ OSHA ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਖੇਤਰ ਅਧੀਨ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਓਐਸਐਚਏ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਐਕਟ ਵਿਚ "ਸਵੈ-ਰੁਜ਼ਗਾਰ, ਫਾਰਨ ਮਾਲਕਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਜੋ ਬਾਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੰਘੀ ਏਜੰਸੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮਬੱਧ ਕੰਮ ਦੇ ਖ਼ਤਰਿਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ."
ਵਰਕਪਲੇਸ ਹਿੰਸਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ
ਓਐਸਐਸਏ ਨੇ ਇਹ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਥਾਂ ਤੇ ਹਿੰਸਾ ਪ੍ਰਤੀ ਜ਼ੀਰੋ-ਸਹਿਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨੀਤੀ ਅਪਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸੰਗਠਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿਚ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਅਜਿਹੀ ਨੀਤੀ ਨਾ ਕੇਵਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹਿੰਸਾ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਹਿੰਸਾ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੀ ਬਚਾਉਂਦੀ ਹੈ.
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਗਠਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਹਿੰਸਾ ਦੇ ਖ਼ਤਰੇ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ, ਹਿੰਸਾ ਨੂੰ ਵਾਪਰਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਅਤੇ ਹਿੰਸਾਤਮਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਹਿੰਸਕ ਹਾਲਾਤਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਮਿਸਾਲ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ, ਇਕ ਰਿਟਰਲ ਕਲਰਕ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਅਫ਼ਸਰ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੇ ਕਰਤੱਵਾਂ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਹਿੰਸਕ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੇ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਜਦੋਂ ਕਿ ਰਿਟੇਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਹਰ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਹਿੰਸਾ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੁਲਿਸ ਅਫਸਰ ਹਿੰਸਕ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰੇਗਾ.
ਅਮਰੀਕੀ ਸਰਕਾਰ ਵਿਚ ਵਰਕਪਲੇਸ ਹਿੰਸਾ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ
ਅਮਰੀਕੀ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿਚ ਵਰਕਪਲੇਸ ਹਿੰਸਾ ਦੇ ਗੰਭੀਰ ਨਤੀਜੇ ਹੋਏ ਹਨ:
- ਅਮਰੀਕਨ ਮੁਹਾਵਰੇ "ਜਾਗੋ ਪੋਸਟਲ" ਨੂੰ 1983 ਦੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸਟੇਟ ਡਾਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਸਤਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ ਪੋਸਟ ਆਫਿਸ ਸਥਾਨਾਂ '
- 1992 ਦੇ ਦੰਗਿਆਂ ਨੂੰ ਕੁਚਲਣ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਪੁਲਿਸ ਅਫਸਰਾਂ ਨੇ ਅਫ਼ਰੀਕਨ-ਅਮਰੀਕੀ ਟਰੱਕ ਡਰਾਈਵਰ ਰੌਡੇ ਕਿੰਗ ਨੂੰ ਹਰਾਉਣ ਦੇ ਦੋਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਚਾਰ ਐਲਏਪੀਡੀ ਅਫਸਰਾਂ ਨੂੰ ਬਰੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ.
- 1995 ਵਿਚ ਓਕਲਾਹੋਮਾ ਸਿਟੀ ਦੇ ਬੰਬ ਧਮਾਕੇ ਵਰਗੇ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫਤਰਾਂ 'ਤੇ ਅੱਤਵਾਦੀ ਹਮਲੇ, 2000' ਚ ਯੂਐਸਐਸ ਕੋਲ ਦੀ ਬੰਬ ਵਿਸਫੋਟ ਅਤੇ 11 ਸਤੰਬਰ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਜਹਾਜ਼ ਅਗਵਾ ਅਤੇ 2001 ਵਿਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹਾਦਸਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਵਰਕਲੇਸ ਹਿੰਸਾ ਦੇ ਰੂਪ 'ਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. 11 ਸਤੰਬਰ ਦੇ ਹਮਲਿਆਂ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੈਲਾਨੀਆਂ, ਪੈਂਟਾਗਨ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਵਰਲਡ ਟ੍ਰੇਡ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਤੇ ਹਿੰਸਾ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ.