ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵਰਣਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਤੈਅ ਕੀਤੇ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ. ਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੰਮ ਦਾ ਵਰਣਨ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ 'ਤੇ ਪਿਛਲੇ ਪਦਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹੋ.
ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵਰਣਨ ਸੰਭਾਵੀ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਹੁਦਿਆਂ 'ਤੇ ਕੀ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਯੋਜਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਹੁਨਰਾਂ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੀ ਹਰ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਿਖਤੀ ਵਿਆਖਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਜਊਮੇ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਲਈ ਚੁਣੇ ਜਾਣਗੇ.
ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲੇ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਲਿਖਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਕੀ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਲਈ ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖਣਾ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਲਈ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿਚ ਉਪਲਬਧੀਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੋਗੇ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰੇਗਾ.
ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਤੇ ਫੋਕਸ
ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੀ ਵਿਆਖਿਆ ਵਧੇਰੇ ਸੰਖੇਪ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭੋ. ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਿਆਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ. ਆਪਣੇ ਅਹਾਤੇ ਦੀ ਹਿਮਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਫ਼ੀ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹਾਈਲਾਈਟ ਕਰੋ ਸਰਵਨਾਂ ਅਤੇ ਲੇਖਾਂ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਅਰੰਭ ਕਰੋ ਜਾਂ ਕਿਰਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਕ. ਮਜ਼ਬੂਤ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ - ਐਕਸ਼ਨ ਸ਼ਬਦ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ "ਅਰੰਭ" ਅਤੇ "ਨਿਰੀਖਣ ਕੀਤਾ" ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹਨ ਅਤੇ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਟੀਮ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਇਆ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਯੋਗ ਕੰਪਿਊਟਰ ਡਾਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਸਕੈਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜਿੰਨੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਇੰਡਸਟਰੀ ਅਤੇ ਨੌਕਰੀ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ " ਕੀਵਰਡਸ " ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ.
ਸੰਭਾਵੀ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਲਈ ਡੇਟਾਬੇਸ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕੀਵਰਡਸ 'ਤੇ "ਹਿੱਟਸ" ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ.
ਸ਼ਬਦ ਅਕਸਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਣ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ" ਜਾਂ "ਕੰਪਿਊਟਰ ਹੁਨਰ." ਕੀਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ ਲਈ , ਖਾਸ ਹੋ, ਜਿੰਨੇ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਦੌਰਾਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਛਿੜਕ ਦਿਓ.
ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉਸਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡਾ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਰਾ ਕੰਮ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਨਹੀਂ ਹੈ , ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਰੋਲ ਲਈ ਹਰ ਡਿਊਟੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵੀ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪਾ ਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ: ਕੀ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਉਮੀਦਵਾਰ ਹੋ?
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਸਮਾਨ ਕੰਮ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ ਮਿਸਾਲ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ, ਦੋ ਬੁਲੇਟ ਪੁਆਇੰਟ ਵਿੱਚ "ਉੱਤਰ ਵਾਲੇ ਫੋਨ" ਅਤੇ "ਗਾਹਕ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ" ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਸੀਂ ਗਠਜੋੜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, "ਫੋਨ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਚੈਟ ਗੱਲਬਾਤ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ."
ਜੌਬ ਵੇਰਵਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ
ਅਗਲਾ, ਹਰ ਵਰਣਨ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ. ਮੌਜੂਦ ਵੇਰਵੇ ਜੋ ਸੰਭਾਵਤ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਵਿਚ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ.
ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਇਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿਚ ਉਮੀਦਵਾਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦਾ 75% ਵਿਕਰੀ ਮੰਜ਼ਲ ਤੇ ਖਰਚਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ 25% ਵਿੰਡੋ ਅਤੇ ਫਲੋਰ ਡਿਸਪਲੇ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨਿੰਗ ਖਰਚੇ ਗਏ ਸਨ. ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਾਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਤਰਜੀਹ, ਇਹ ਨਿਸ਼ਚਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੀਆਂ ਅਤੇ ਫਲੋਰ ਡਿਸਪਲੇਸ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਉਦਾਹਰਨ:
ਵਿਕਰੀ ਐਸੋਸੀਏਟ , ਪਰਚੂਨ ਅਮਰੀਕਾ, ਨਿਊਯਾਰਕ, NY ਅਕਤੂਬਰ, 20XX - ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ
- ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਫੋਕਸ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਰੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸਾਰੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਬਣਾਉ
- ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਛੋਟੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਖਰੀਦ-ਵੇਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕੀਤਾ; ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਸਤਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ 30% ਵਧ ਗਈ ਹੈ.
- ਥਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਵਾਲੇ ਫਲੋਰ ਡਿਸਪਲੇ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਮ ਵਪਾਰਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਵਾਓ.
- ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ; ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਪੁਰਸਕਾਰ ਦੋ ਵਾਰ
ਬੌਟਮ ਲਾਈਨ: ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਕੇ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰੋ.
ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧਾਓ
ਜਿੰਨੇ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਜਿੰਨੇ ਗਿਣਤੀ, ਡਾਲਰ ਦੇ ਸੰਕੇਤ, ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਆਪਣੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ) ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ. ਇੱਕ ਬੁਲੇਟ ਪੁਆਇੰਟ ਜੋ "ਗਰੂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ 35% ਸਾਲ-ਸਾਲ-ਵੱਧ" ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ - - "ਬਿਹਤਰ ਆਵਾਜਾਈ".
ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਲਗਭਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਰਣਨ ਨੂੰ ਸੰਖਿਆ ਦੇ ਇਸਤੇਮਾਲ ਰਾਹੀਂ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ ਵੇਟਰਸ ਦਾ ਵਰਣਨ "ਗਾਹਕ ਆਦੇਸ਼ ਲਿਆ ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਵੰਡਿਆ" ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਪਰੰਤੂ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਵਰਣਨ, "ਇੱਕ ਅਪਸੈਕਸ 100 ਸੀਟ ਵਾਲੇ ਰੈਸਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਗ੍ਰਾਹਕ," ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਉਦਾਹਰਨ:
ਵੇਰੀਟਰ
ਮੈਕਸਿਲ ਦੀ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ, ਨਿਊਯਾਰਕ, ਨਿਊਯਾਰਕ
ਜਨਵਰੀ 20XX - ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ
- ਇੱਕ ਅਪਸਕੇਲ 100-ਸੀਟ ਦੇ ਵਧੀਆ ਡਾਇਨਿੰਗ ਸਥਾਪਤੀ 'ਤੇ ਸਰਪ੍ਰਸਤਾਂ ਲਈ ਡਾਈਨਿੰਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ.
- ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਭੋਜਨ, ਕਲੀਅਰ ਕੀਤੀਆਂ ਮੇਜ਼ਾਂ, ਪੰਜ ਟੇਬਲ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ 30 ਗਾਹਕਾਂ ਤਕ ਬੇਮਿਸਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ.
- ਪੀਓਐਸ ਸਿਸਟਮ, ਗਿਸਟ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਵੇਸਟਸਟਾਫ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ.
ਤਲ ਲਾਈਨ: ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾ ਜਿਵੇਂ ਨੰਬਰ. ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਪੜਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸੰਕੇਤਾਂ ਅਤੇ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੈ.
ਜਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ
ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਪਵੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਤਜਰਬਾ ਹੈ. ਫਿਰ ਵੀ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦਾ ਇਹ ਅਨੁਸਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਹੋਵੇਗਾ. ਬਾਹਰ ਖੜੇ ਹੋਣ ਲਈ, ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਲ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜਿਆ ਹੈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ
ਜਿਵੇਂ ਉਪਰ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡਾ ਦੋਸਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਨਾਲ ਹੀ, ਪ੍ਰਸੰਗ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰੋ ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, "ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਘਟੀ ਹੋਈ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਮਦਨੀ ਵਿੱਚ 5% ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ." ਜਾਂ, "ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ" ਕਹਿਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, "ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ, ਲਗਭਗ 10 ਕਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਘੰਟਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ." ਸਭ ਤੋਂ ਔਖੀ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ. "
ਹਾਲਾਂਕਿ ਵੇਰਵਾ ਛੋਟੀ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਨਾਲ ਰੁਜ਼ਗਾਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਵਧੀਆ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹੋ
ਉਦਾਹਰਨ:
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਐਸੋਸੀਏਟ, ਏਬੀਡੀ ਕੰਪਨੀ, 20 ਮਾਰਚ 20XX - ਅਗਸਤ 20XX
- ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਪ੍ਰਤੀ ਹਫਤਾ ਲਗਭਗ 300 ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ.
- ਸ਼ੁੱਧਤਾ, ਗਤੀ, ਮਾਤਰਾ, ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਹੱਲ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਲਈ 100% ਕਾਲ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ.
- ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਰਵਈਏ ਅਤੇ ਮਿਸਾਲੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਹੁਨਰ ਲਈ ਚਾਰ ਵਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਾਮਜ਼ਦ ਲਈ ਨਾਮਜ਼ਦ
ਤਲ ਲਾਈਨ: ਮਾਲਕ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕੀਤਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਸੌਖਾ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਰਤਣ ਦੁਆਰਾ ਕੀ ਕੀਤਾ ਹੈ
ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਬਣਾਓ
ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵਰਣਨ ਨੂੰ ਜੈਜ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ