ਪਾਪਾ ਜੌਹਨ ਦੇ ਬਾਨੀ ਜਾਨ ਸਪਨੇਰਟ ਨੇ ਲਗਭਗ ਹਰ ਇੱਕ ਵਿਗਿਆਪਨ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਵੈਲੀਵੈਵ, ਰੇਡੀਓ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਤੇ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਨ, ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ. ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਉਹ ਇਸ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਸਬੂਤ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਅਤੇ ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਕਿ 1998 ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਸੀ.
ਇੱਕ ਨਾਅਰੇ ਦਾ ਜਨਮ ... ਅਤੇ ਇੱਕ ਲੜਾਈ.
1995 ਵਿਚ, ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਨੇ ਟਰੈਵਟ ਐਂਡ ਪਾਰਟਨਰ ਨਾਂ ਦੀ ਇਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਫਰਮ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਟੈਗਲਾਈਨ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਜੋ ਹੁਣ ਬਹੁ-ਅਰਬ ਡਾਲਰ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਬਰਾਬਰ ਹੋ ਗਈ ਹੈ.
ਉਸ ਸਮੇਂ, ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਕੋਲ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਚੌਥਾਈ ਸਟੋਰਾਂ ਸਨ ਜੋ ਪੀਜ਼ਾ ਹੁੱਟ ਕੋਲ ਸਨ, ਇਸ ਲਈ ਫੋਕਸ ਅਸੈਸਬਿਲਟੀ ਤੇ ਨਹੀਂ ਸਨ, ਪਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੀ. "ਬਿਹਤਰ ਸਮੱਗਰੀ, ਬੈਟਰ ਪੇਜ" ਇੱਕ ਜੇਤੂ ਸੀ
ਪਰ ਸਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ
ਉਸ ਸਮੇਂ ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਡੇਵਿਡ ਨੋਵਾਕ, ਸ਼ਬਦ ਦੁਆਰਾ ਥੋੜ੍ਹਾ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਸਨ. ਕੁਦਰਤੀ ਅਨੁਮਾਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾ ਰਹੇ ਸਨ "ਓਹ, ਉਹ ਪੀਜ਼ਾ ਹੂਟ ਦੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹਨ." ਪਰ ਸਬੂਤ ਕਿੱਥੇ ਸੀ? ਕਿਵੇਂ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਅਜਿਹੀ ਗੱਲ ਕਹਿਣ ਨਾਲ ਦੂਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਜੰਗ ਕੌਮੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਉਲਝੀ ਹੋਈ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਤੋਂ ਹਮਲੇ ਦੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਆਉਂਦੇ ਸਨ ਪੋਪਾ ਜੌਹਨ ਨੇ ਪੀਜ਼ਾ ਹੰਟ ਪਕਵਾਨਾਂ ਵਿਚ ਲੱਭੀਆਂ ਗਈਆਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸਮੱਗਰੀਆਂ. ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਨੇ ਇਸ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਪਾਪਾ ਜੋਹਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕੀਤਾ. ਅਤੇ ਫਿਰ, ਮੁਕੱਦਮੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਏ.
ਪਾਪਾ ਜੌਹਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ
ਸੀ.ਈ.ਓ. ਜੌਹਨ ਸਪਨੇਰ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਪਿਪਾ ਹੌਟ ਦੀ 'ਪਾਪਾ ਜੋਹਨ ਦੀ ਪੀਜ਼ਾ' ਬਿਹਤਰ 'ਸੀ. ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਸੀ ਕਿ Pizza Hut ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਸੀ. ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਕੀਲਾਂ ਨੇ ਪਾਪਾ ਜੋਹਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਫੈਡਰਲ ਝੂਠੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦਾ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ.
ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਦੇ ਮਸ਼ਹੂਰ ਨਾਅਰੇ ਅਤੇ ਇੱਕ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਸੀ. ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਵਿਚੋਂ ਇਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਪੇਜ ਹੌਟਨ ਦੀ ਪਜਾ ਹੁੱਡ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਟੈਸਟਾਂ ਵਿਚ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਦੀ "ਵੱਡਾ ਸਮਾਂ ਜਿੱਤ ਗਿਆ". ਮੁਹਿੰਮ ਵਿਚ ਹੋਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਕਥਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੇਪਾ ਜੋਹਨ ਦੀ ਚਟਣੀ ਅਤੇ ਆਟੇ ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਤੋਂ ਬਿਹਤਰ ਸਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ੀ ਟਮਾਟਰ ਅਤੇ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਪਾਣੀ ਨਾਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ "ਜ਼ੈਨਥਨ ਗਮ" ਅਤੇ "ਹਾਈਡੋਲਾਈਜ਼ਡ ਸੋਏ ਪ੍ਰੋਟੀਨ" ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ.
ਇਹ ਹਮਲਾਵਰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮ ਨੇ ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਨੂੰ ਝੂਠੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਮੁਕੱਦਮੇ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਆ. ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਕੀਲਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਵਿਗਿਆਨਕ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹਨ ਜੋ ਸਾਬਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪਿਜ਼ਾ ਦੇ ਸੁਆਦ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ.
ਕਾਨੂੰਨੀ ਫ਼ੈਸਲੇ
ਸ਼ੁਰੂ ਵਿਚ, ਇਕ ਜਿਊਰੀ ਨੇ ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਦਾ ਪੱਖ ਪੂਰਿਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤੀ ਮਿਲੀ ਕਿ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਨੇ ਬਿਹਤਰ ਸਾਸ ਅਤੇ ਆਟੇ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਝੂਠੇ ਜਾਂ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਸਨ. ਜੱਜ ਨੇ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਨੂੰ "ਬਿਹਤਰ ਸਮੱਗਰੀ, ਬਿਹਤਰ ਪਜ਼ਾਜ਼ਾ" ਦਾ ਨਾਅਰਾ ਵਰਤਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਪੀਜ਼ ਹੂਟ $ 467,619 ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕੀਤਾ. ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਲਈ ਬਾਲਟੀ ਵਿਚ ਇਕ ਬੂੰਦ, ਪਰ ਅਸਲ ਇਨਾਮ ਪੋਪ ਜੌਹਨ ਨੂੰ ਨੀਂਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਸੀ. ਜੱਜ ਨੇ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਨੂੰ ਉਸ ਨਾਅਰਾ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖਿੱਚਣ ਅਤੇ ਪੀਜ਼ਾ ਹੁੱੱਟ $ 12.5 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਵੀ ਕੀਤਾ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋ, "ਲਟਕੋ ... ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਉਸ ਟੈਗਲਾਈਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ," ਫਿਰ ਉਸ ਵਿੱਚ ਪੱਤਾ. ਕਹਾਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ.
ਪਾਪਾ ਜੌਨਜ਼ ਨੇ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਨਾਅਰਾ ਅਸਲ ਵਿਚਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਸੀ, ਨਾ ਕਿ ਅਸਲ ਤੱਥ ਵਜੋਂ ਲਿਆ ਜਾਣਾ. ਉਹ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਸਨ ਕਿ ਉਹ ਵਧੀਆ ਸਮੱਗਰੀ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬਿਹਤਰ ਪੇਜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਅਤੇ ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਚਿਹਰਾ ਨਾਲ "ਇੱਕ ਛੱਤ ਹੇਠ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪੀਜ਼ਾ" ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਫੈਡਰਲ ਅਪੀਲ ਕੋਰਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੂਅਰਸ ਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਕੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਪੀਪਾ ਜਾਨ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਪਾਪਾ ਜਾਨ ਦੇ "ਬਿਹਤਰ" ਦਾਅਵਿਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖਿਆ ਹੈ.
ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ, ਸਤੰਬਰ 2000 ਵਿੱਚ, 5 ਵੇਂ ਅਮਰੀਕੀ ਅਪੀਲ ਦੇ ਸਰਕਟ ਕੋਰਟ ਨੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਨੂੰ ਉਲਟਾ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਪਾਪਾ ਜੋਹਨ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ. ਜੌਹਨ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਨਾਅਰੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੀਜੀਆ ਹੱਟ ਨੂੰ $ 12.5 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਰਕਮ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਸੀ.
ਬਾਅਦ ਦੇ ਨਤੀਜੇ
ਇਸ ਦਿਨ ਤੱਕ, ਪੀਜ਼ਾ ਹੁੱਟ ਅਤੇ ਪਾਪਾ ਜੋਹਨ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੁਸ਼ਮਣੀ ਦੋਸਤਾਨਾ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ. ਮੁਕੱਦਮਿਆਂ ਨੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਛਾਪ ਛੱਡੀ ਅਤੇ ਕਥਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੁਸ਼ਮਣੀ ਇੰਨੀ ਭਿਆਨਕ ਸੀ ਕਿ ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪੀਪਾ ਦੇ ਅੱਖਰਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.
"ਵਧੀਆ-ਵਧੀਆ" ਦਲੀਲ ਦਾ ਵੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ 'ਤੇ ਸਥਾਈ ਅਸਰ ਸੀ.
ਤੁਸੀਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਵੇਖੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ "ਵਧੀਆ" ਚੀਜ਼ਮਜਿਗ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਆਨ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ "ਬੇਸਟ" ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ "ਬਿਹਤਰ" ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ "ਵਧੀਆ" ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਬੂਤ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਗਰਮ ਮੁਕੱਦਮੇ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹੇ ਜੋਖਮ.
ਹੁਣ, ਮੁਕੱਦਮੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਲਗਭਗ 20 ਸਾਲ ਬਾਅਦ, ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਨੇ ਪਜ਼ਾਜ਼ ਹੱਟ ਦੇ ਝੂਠੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਇਲਜ਼ਾਮਾਂ ਦਾ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ. ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਕੀਲਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮ ਵਿਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਬਿਆਨ ਝੂਠੇ ਨਹੀਂ ਬਲਕਿ ਨਿੱਜੀ ਸੁਆਦ ਦੇ ਬਿਆਨ ਸਨ.
ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਲਈ ਵਕੀਲਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਦੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਸੰਘੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ, ਸਬੂਤਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਪੀਜ਼ਾ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਆਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ "ਬਿਹਤਰ ਸਮੱਗਰੀ, ਬਿਹਤਰ ਪਜ਼ਾਜ਼ਾ" ਨਾਅਰੇ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ; ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਪਾਪਾ ਜੌਨ ਦੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਵਿਚ ਭਰਮ ਹੈ .
ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਫੈਡਜ਼ ਨੇ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਕਿ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਦੋਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਅਯੋਗ ਸੀ. ਪਰੰਤੂ ਦੋਵੇਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਡੋਮਿਨਾਂ ਦੋਹਾਂ ਨੇ ਅੱਜ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਸ ਲੜਾਈ ਵਿੱਚ ਹੁਣੇ ਹੀ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਪੱਖਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਿਆਦਾ ਵਿਕਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ.