ਸੀਏਟਲ, ਡਬਲਿਊਏ ਵਿਚ ਅਧਾਰਤ ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਮਰੀਕਾ, ਕੈਨੇਡਾ, ਚੀਨ, ਫਰਾਂਸ, ਜਰਮਨੀ, ਇਟਲੀ, ਜਾਪਾਨ, ਸਪੇਨ ਅਤੇ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿਚ 30,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸਦੇ ਕੰਮ ਤੇ ਘਰੇਲੂ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਫੈਲਾਇਆ ਹੈ, ਅਜੇ ਵੀ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਛੋਟਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ. ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੇ ਘਰੇਲੂ-ਅਧਾਰਤ ਕਾਮੇ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਮੌਸਮੀ ਛੁੱਟੀ ਵਾਲੇ ਡਬਲਯੂਏਐਚ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ .
(ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਐਪਲ ਔਨ-ਹੋਮ ਵੀ ਦੇਖੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਕੋ ਜਿਹੇ ਮੌਸਮੀ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ.)
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਰਕ-ਐਂਡ-ਹੋਮ ਵਰਚੁਅਲ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਆਭਾਸੀ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ , ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਾਧਨ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਨੂੰ ਘਰ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕੁਝ ਤਕਨੀਕੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਵਰਚੁਅਲ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ, ਘਰ ਅਧਾਰਤ ਵਰਕਰਾਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਕਰਮਚਾਰੀ (ਨਿਰਪੱਖ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨਹੀਂ) ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਘੰਟਾਵਾਰ ਤਨਖਾਹ ਲਈ ਪੂਰੇ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਸਮੇਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. '
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ : 5 ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਤੁਸੀਂ ਘਰ ਤੋਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਵਰਚੁਅਲ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ ਲਈ ਯੋਗਤਾਵਾਂ
ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਕੰਮ ਤੋਂ ਘਰੇਲੂ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਰਾਜਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਜਰੂਰਤ ਹੈ. ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਥਾਨ ਤੇ ਵੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਹੇਠਾਂ ਰਾਜਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ.
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ
ਐਮਾਜ਼ੌਨ ਔਪ ਲਈ ਘਰਾਂ ਦੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇਕ ਸਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਰਜੀਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਹਾਈ ਸਕੂਲ ਡਿਪਲੋਮਾ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਪਰ ਕੁਝ ਕਾਲਜ ਪਸੰਦ ਹਨ. ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਖੋਜ, ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਆਫਿਸ, ਈ-ਮੇਲ ਅਤੇ ਚੈਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਸਮਝ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੇ ਕੰਮ-ਤੇ-ਘਰ ਦੀਆਂ ਅਹੁਦਿਆਂ ਲਈ ਤਰਜੀਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਇੱਕ ਹਾਈ-ਸਪੀਡ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਫੋਨ ਲਾਈਨ ਘਰਾਂ ਦੀਆਂ ਦਫਤਰਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਆਮ ਘਰ ਕਾਲ ਸਟਰ ਦਫ਼ਤਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਵੇਖੋ ਪਾਰਟ-ਟਾਈਮ ਕਰਮਚਾਰੀ (ਘੱਟੋ ਘੱਟ 20 ਘੰਟੇ / ਹਫ਼ਤੇ) ਨਵੰਬਰ ਅਤੇ ਦਸੰਬਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ 40 ਘੰਟਿਆਂ ਤਕ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ.
- ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੇ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਕੋਲ ਬੈਚਲਰ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ (ਪਰ ਐਮ.ਬੀ.ਏ. ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ) ਅਤੇ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਤਜ਼ਰਬਾ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕੁਝ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਵੀ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ, ਰਿਟੇਲ ਜਾਂ ਆਵਾਸ-ਸਥਾਨ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿਚ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਚ ਸਿੱਧਾ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਲੋੜ 15% ਯਾਤਰਾ ਹੈ ਅਲਾਸਕਾ, ਅਰੀਜ਼ੋਨਾ, ਕਨੈਕਟੀਕਟ, ਡੈਲਵੇਅਰ, ਫਲੋਰੀਡਾ, ਜਾਰਜੀਆ, ਇੰਡੀਆਨਾ, ਕੈਨਸਾਸ, ਕੈਂਟੋਕੀ, ਮੈਸਾਚੂਸੇਟਸ, ਮੋਂਟਾਨਾ, ਨੈਵਾਡਾ, ਨਿਊ ਹੈਪਸ਼ਾਇਰ, ਨਿਊ ਜਰਸੀ, ਨਿਊਯਾਰਕ, ਨਾਰਥ ਕੈਰੋਲੀਨਾ, ਉੱਤਰੀ ਡਕੋਟਾ, ਪੈਨਸਿਲਵੇਨੀਆ, ਟੈਨਸੀ, ਟੈਕਸਸ, ਵਰਜੀਨੀਆ, ਵੈਸਟ ਵਰਜੀਨੀਆ, ਵਿਸਕਾਨਸਿਨ
- ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਸਾਧਨ ਪੇਸ਼ਾਵਰ (ਰਿਕਰੂਟਰਸ ਅਤੇ ਐੱਚ. ਆਰ. ਮੈਨੇਜਰ)
ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਐਚ.ਆਰ. ਅਹੁਦਿਆਂ ਲਈ ਕਿਤੇ ਵੀ ਦੋ ਤੋਂ ਅੱਠ ਸਾਲ ਦੇ ਐਚ.ਆਰ. ਮਨੁੱਖੀ ਸੰਸਾਧਨਾਂ ਵਿਚ ਬੈਚਲਰ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਪਰ ਇਕ ਮਾਸਟਰ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ. ਵੈਬ ਅਧਾਰਤ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵਿੱਚ ਤਜ਼ਰਬਾ ਜ਼ਰੂਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ
ਤਨਖਾਹ ਅਤੇ ਘੰਟੇ
ਘਰ ਅਧਾਰਤ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧੀ ਦੀ ਘੰਟਾਵਾਰ ਦੀ ਤਨਖਾਹ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਧਾਰਤ ਬੋਨਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਕ ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਭਗ $ 10 / ਘੰਟੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਘੰਟੇ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਫੁੱਲ- ਅਤੇ ਪਾਰਟ-ਟਾਈਮ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਫਟਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦਿਨ, ਦੁਪਹਿਰ, ਸ਼ਾਮ, ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਅਤੇ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਤਨਖਾਹ ਵਾਲੀਆਂ ਪਦਵੀਆਂ ਲਈ, ਤਨਖਾਹ ਅਨੁਭਵ ਤੇ ਅਧਾਰਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਦੀ ਘੰਟਾ, ਪੂਰਤੀ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਘਰੇਲੂ-ਅਧਾਰਿਤ CSAs ਅਤੇ ਇਸਦੀਆਂ ਦੂਜੀਆਂ ਤਨਖਾਹ ਵਾਲੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਐਚ.ਆਰ. ਨੌਕਰੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ.
- ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਜਾਬ
ਘਰ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ' ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਤਲ 'ਤੇ "ਇਸ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਕੈਰੀਅਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ" ਬਣਾਓ.
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਵ-ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਮੁਜਰਮਾਨਾ ਪਿਛੋਕੜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਔਨ-ਸਾਈਟ ਪੇਡ ਟਰੇਨਿੰਗ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਪਤਝੜ ਵਿੱਚ, ਅਮੇਜਨ ਨੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਜਿਆਦਾ ਭਾਰੀ ਭਰਤੀ ਕੀਤੀ, ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਅਸਥਾਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਅਤੇ ਮਕੈਨੀਕਲ ਟਰੱਕ
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਮਕੈਨਿਕ ਟਰੱਕ ਦੀ ਮਾਲਕ ਹੈ, ਇਕ ਸੇਵਾ ਜਿਹੜੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਆਭਾਸੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਘਰ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਕਮਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮਕੈਨਿਕਲ ਟੈਂਕ ਇਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਮਕੈਨਿਕ ਤੁਰਕ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ, ਮਾਈਕਰੋ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੀ ਇਹ ਸੂਚੀ ਦੇਖੋ.