ਇੱਕ ਵਰਕ-ਐਂਡ-ਹੋਮ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਫਾਇਲ
ਉਦਯੋਗ
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ , ਬੀਮੇ ਅਤੇ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਵਿਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੀਪੀਓ
ਕੰਪਨੀ ਵੇਰਵਾ
ਕੰਸਾਸ ਸਿਟੀ, ਐੱਮ ਓ, ਏਆਰਓ, ਇੰਕ. ਵਿੱਚ ਅਧਾਰਤ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਸਟੇਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਧਾਰਤ ਘਰੇਲੂ ਕਾਰਜਬਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਦਯੋਗਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੀਮਾ, ਹੈਲਥਕੇਅਰ, ਫਾਰਮਾਸਿਊਟੀਕਲ, ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਵਰਗੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਬਿਜਨਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ (ਬੀ ਪੀ ਓ) ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਵਰਕ-ਏ-ਘਰ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ
ਏਆਰਓ ਸਿਰਫ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਆਜ਼ਾਦ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ.
ਏਆਰਓ ਪੂਰੇ ਅਤੇ ਅੰਸ਼ਕ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਏਰੋ ਦੇ ਕੁਝ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਨਿਯੁਕਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ (ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬੀ 2 ਬੀ), ਬੀਮਾ ਏਜੰਟ ਅਤੇ ਆਡੀਟਰ, ਅਤੇ ਨਰਸਾਂ ( ਆਰ ਐਨ ਅਤੇ ਐਲਪੀਐਨ ) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਵਧੇਰੇ ਖਾਸ ਤੌਰ ਤੇ, ਉਹ ਪਦਵੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ - ਕੁਝ ਅਹੁਦੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਮੈਡੀਕਲ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਤਾ ਜੋ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲ਼ੇ ਅਤੇ ਆਉਟਬਾਉਂਡ ਕਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਨ. ਇਹਨਾਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਹੁਨਰ, ਚੰਗੇ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਮੈਡੀਕਲ ਟਰਮਿਨੌਲੋਜੀ ਦਾ ਗਿਆਨ ਇੱਕ ਜਮ੍ਹਾ ਹੈ ਹੋਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਸੇਲਜ਼ ਲਈ ਹਨ. ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿਚ ਵਿਕਰੀ ਵਿਚ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਹਰ ਹਫਤੇ 25 ਘੰਟੇ ਪ੍ਰਤੀ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
- ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਬੀਮਾ ਆਡੀਟਰ - ਕੰਪਨੀ ਫੋਨ ਆਡੀਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸਰੀਰਕ ਆਡੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਫੋਨ ਆਡੀਟਰ ਸਿਰਫ ਫੋਨ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਪਤੀ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਬੀਮੇ ਲਈ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਆਡਿਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭਾਵ ਆਮ ਦੇਣਦਾਰੀ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ. ਭੌਤਿਕ ਆਡੀਟਰ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਸਰੀਰਕ ਵਾਕ-ਆਊਟ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਡਿਟ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
- ਲਾਇਸੈਂਸਸ਼ੁਦਾ ਬੀਮਾ ਏਜੰਟ - ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜੀਵਨ ਬੀਮਾ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਅਤੇ ਜੂਆਦ ਏਜੰਟਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਕੰਮ-ਤੇ-ਘਰ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਹਨ.
- ਟੈਲੀਹੈਲਥ - ਕੰਪਨੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਿੰਗ ਅਹੁਦਿਆਂ ਲਈ ਨਰਸਾਂ , ਆਰ.ਐਨ. ਅਤੇ ਐੱਲ.ਪੀ.
ਲੋੜਾਂ
ਏਆਰਓ ਸਾਰੇ ਯੂਐਸ ਦੇ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਯੰਤ੍ਰਣ ਰੱਖਦਾ ਹੈ , ਪਰ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹਰ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਨਿਯਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.
ਬਿਨੈਕਾਰ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਮਰਪਤ ਵਰਕਸਪੇਸ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ, ਬੱਚਿਆਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਕੋਈ ਅਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਨਾਲ ਹੀ, ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਕੰਪਿਊਟਰ, ਇੱਕ ਉੱਚ-ਤੇਜ਼ ਇੰਟਰਨੈਟ (ਕੇਬਲ ਜਾਂ ਡੀਐਸਐਲ), ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਫ਼ੋਨ ਲਾਈਨ ਸਪਲਾਈ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਕਾਲ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ (ਵੋਇਪ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ), ਅਤੇ ਐਂਪਲੀਫਾਇਰ ਅਤੇ ਹੈਡਸੈਟ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਟੈਲੀਫੋਨ. ਬੇਤਾਰ ਅਤੇ ਸੈਲ ਫੋਨ ਸਵੀਕਾਰਨਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ
ARO ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ
ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਹੁਦੇ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ, ਏਆਰਓ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਉ ਅਤੇ "ਅੱਜ ਰਿਮੋਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਣੋ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ. ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਨੂੰ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਿਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡੇ ਇਲਾਕੇ ਵਿਚ ਨੌਕਰੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕ ਹੋਰ ਅਰਜ਼ੀ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਅਰਜ਼ੀ ਭਰਨ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਭੇਜਦੀ ਹੈ.
ਸਿਖਲਾਈ
ਸਿਖਲਾਈ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਜਾਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸਥਿਤੀ ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਘੰਟਾ ਦਰ ਨਾਲ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 3 ਤੋਂ 8 ਘੰਟੇ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ 6 ਤੋਂ 10 ਹਫ਼ਤੇ ਤੱਕ ਰਹਿ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਵੱਖ ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਟੈਲੀਰਮਿਊਟਿੰਗ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ , ਘਰੇਲੂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਚ ਕੰਮ ਦੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋਵੇਗੀ. ਇਸ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਲਈ, ਕੰਮ-ਤੇ-ਘਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਇਲਾਂ ਵੇਖੋ.
ਬੇਦਾਅਵਾ: ਘਰੇਲੂ ਨੌਕਰੀਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਜਾਂ "ਸਪਾਂਸਰਡ ਲਿੰਕਸ" ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਤੇ ਲੇਬਲ ਵਾਲੇ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿਚ ਇਸ ਪੇਜ ਤੇ ਰੱਖੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮੌਕੇ ਜਾਇਜ਼ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਇਹ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮੇਰੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿਖਾਈਆਂ ਨਹੀਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਪਰ ਸਫ਼ੇ ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਦੇ ਸਮਾਨ ਕੀਵਰਡਸ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਸਫ਼ੇ ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ. ਕੰਮ ਤੇ ਘਰ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਾਯੋਜਿਤ ਲਿੰਕਸ ਤੇ ਹੋਰ