ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਕਰਜ਼ ਕੁਲੈਕਟਰ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਾਂਗਾ ਜਿਸ ਨੇ ਮੇਰੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ?
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸਲ ਜਾਂ ਕਥਿਤ ਕਰਜ਼ੇ ਦੇ ਕੁਲੈਕਟਰ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਉਚਿਤ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਜਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਦੁਖੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਨੀ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਕਥਿਤ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਰਜ਼ੇ ਦੇ ਕੁਲੈਕਟਰ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਰਾਜ ਦੇ ਅਟਾਰਨੀ ਜਨਰਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੂਬੇ ਦੇ ਆਪਣੇ ਕਾਨੂੰਨ ਹਨ (ਫੈਡਰਲ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ), ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਟਾਰਨੀ ਜਨਰਲ ਦੇ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੋਵੇਗਾ.
ਤੁਸੀਂ ਫੈਡਰਲ ਟਰੇਡ ਕਮਿਸ਼ਨ (ਐਫਟੀਸੀ) ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਐਫਟੀਸੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਇਹ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਮੂਨਿਆਂ ਅਤੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਇਕ ਕਰਜ਼ਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਦੇ ਅਮਲ ਬਾਰੇ ਐਫਟੀਸੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖੋ:
ਫੈਡਰਲ ਟਰੇਡ ਕਮਿਸ਼ਨ
ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕੇਂਦਰ
600 ਪੈਨਸਿਲਵੇਨੀਆ ਐਵੇਨਿਊ, ਐਨ ਡਬਲਿਊ
ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ, ਡੀਸੀ 20580
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਜਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਮੁਫਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, www.ftc.gov ਤੇ ਜਾਓ ਜਾਂ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); ਟੀ ਟੀ ਵਾਈ: 1-866-653-4261.
FTC.gov ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਹੁ-ਪੜਾਅ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਲੈ ਜਾਵੇਗੀ.
ਐਫ.ਟੀ.ਸੀ. ਐਡਰੈੱਸ ਕੀ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਕਰਦਾ ਹੈ?
FTC ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਕੁਝ ਮਦਦ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਇੱਕ ਮੂਲ ਉਧਾਰ ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਕਰਜ਼ਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ
- ਮੂਲ ਕਰਜ਼ਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਇਕ ਕੰਪਨੀ ਕਰਜ਼ਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੀ ਹੈ
- ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਕਰਜ਼ੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੌਂਸਲਿੰਗ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ
- ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਣ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਟੈਲੀਮਾਰਕਟਰ ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਦੁਆਰਾ ਅਣਚਾਹੇ ਸਿੱਧੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਫਟੀਸੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡੌਂਟ ਕਾਲ ਰਿਜਸਟਰੀ (www.donotcall.gov) ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਣਚਾਹੇ ਈਮੇਲ ਨੂੰ spam@uce.gov ਤੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਭੇਜ ਦੇਵੇਗਾ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਰਜ਼ੇ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਅਦਾਰੇ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੋਟਾਲੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਤਾਂ ਐਫਟੀਸੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਪ੍ਰਸ਼ਨਮਾਲਾ ਭਰਨ ਲਈ ਕਹੇਗਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੇਗਾ. ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਇੱਛਾ ਅਨੁਸਾਰ ਜਿੰਨੀ ਚਾਹੇ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗਾ.
ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਐਫਟੀਸੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜਿਵੇਂ ਪੁਲਿਸ ਸ਼ਾਇਦ ਉਹ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਮੁਕੱਦਮਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕਾਨੂੰਨ ਨੂੰ ਤੋੜ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਸੀਂ FTC ਦੇ ਮੁਕੱਦਮੇ ਵਿਚ ਸਫ਼ਲ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਕੁਝ ਪੈਸਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "ਐਫਟੀਸੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਅਗਲੇ ਕੁਝ ਕਦਮਾਂ ਦੇ ਬਾਰੇ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਇਹ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਅਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. "
ਜੇ ਕਰਜ਼ਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ.
ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਹੜੀ ਏਜੰਸੀ ਬਕਾਇਆ ਹੈ