ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਢੰਗ ਅਤੇ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ
ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਜੀਵਨ ਬਲਬ ਹੈ. ਇਹ ਆਮ ਸਮਝ ਹੈ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪੈਸਾ ਕਮਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ. ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਧ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ ਅਤੇ ਖੁਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਇਸ ਲਈ, ਕਹਿਣ ਲਈ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਪਾਰ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਵਿਆਪਕ ਸਟਰੋਕ ਵਿੱਚ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸ਼ਬਦ ਹੈ.
ਇਹ ਉਹ ਸਧਾਰਨ ਗੱਲ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ ਇਸ ਤੋਂ ਜਿਆਦਾ ਔਖਾ ਹੈ. ਅਤੇ ਇਹ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅੰਕਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਪੰਜ ਗੁਣਾਂ ਵੱਧ ਖ਼ਰਚ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ.
ਉਸ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ. ਤੁਸੀਂ ਹਰ 5 ਡਾਲਰ ਲਈ ਇੱਕ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ $ 5 ਖਰਚਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਰੱਖਣਾ ਹੈ. ਇਹ ਜਾਣਦਿਆਂ ਕਿ ਇਹ ਕੁਦਰਤੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਅਸਰਦਾਰ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮਹਿੰਗੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੈ. ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵਾਰ, ਗਾਹਕ ਰਿਹਾਈ ਕਰਨਾ ਅਸਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹਿੰਗੀ ਹੈ (ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ).
ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਾਗਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ROI ਜਾਂ ਰਿਟਰਨ ਆਨ ਇਨਵੈਸਟਮੈਂਟ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕੇ ਹਨ, ਕੁਝ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਪਰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿੰਨੇ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਧਨ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਹੈ.
ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਢੰਗ
ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਰੂਪ ਇਸ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਰਾਂਡ ਵਿਸ਼ਵਾਸੀਆਂ ਬਣਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਝ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਮੁਹਿੰਮ ਕਿੰਨੀ ਸਫਲ ਹੈ.
ਲਾਈਨ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਉਪਰ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੱਬਲਬੋਰਡ , ਟੈਲੀਵਿਜ਼ਨ ਅਤੇ ਰੇਡੀਓ ਟਵੀਟ, ਪੋਸਟਰ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਅਤੇ ਸਿਨੇਮਾ ਸਥਾਨ, ਲੱਖਾਂ ਦੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਪਰ ਉਹ ਘੱਟ ਹੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਹਨ.
ਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਅਤੇ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਹੁਤ ਵਿਗਿਆਨਕ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਇੱਕ ਸਿੱਧਾ ਮੇਲ ਪੈਕ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਜਾਂ ਮੇਲਿੰਗ ਪਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਵਿਗਿਆਪਨ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਕਿੰਨੇ ਟੁਕੜੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸਨ
- ਕਿੰਨੇ ਟੁਕੜੇ ਖੋਲ੍ਹੇ ਗਏ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ
- ਕਿੰਨੇ ਟੁਕੜੇ ਇੱਕ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਾ, ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਦਿਨ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਘਰ ਲੱਭ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਅਤੇ ਟਵਿੱਟਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਆਊਟਰੀਚ ਲਈ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ ਹਨ ਇੱਥੇ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਣਾਉਣ.
ਗਾਹਕ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ
ਪਹਿਲਾਂ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੇ ਸਿੱਧੇ ਮੇਲ ਡੇਟਾ ਤੋਂ, ਆਰ ਓ ਆਈ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਏਜੰਸੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਕੁੱਲ ਲਾਗਤ, ਪ੍ਰਤਿਕਿਰਿਆ ਦਰ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੀ ਦਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲਾਗਤ ਬਾਰੇ ਜਾਣ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਇਸਦੇ ਬਾਅਦ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਮੁਹਿੰਮ ਅਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੀਆਂ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ
ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਸਿੱਧੇ ਮੇਲ ਸਪਲਿਟ ਟੈਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਯੰਤਰਣ ਭਾਗ ਵਰਤ ਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਕੰਟਰੋਲ ਟੁਕੜਾ ਨੂੰ ਹਰਾਉਣ ਦਾ ਟੁਕੜਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਆਰ.ਓ.ਆਈ. ਜੁੜੀ ਹੋਵੇਗੀ - ਆਓ ਇਹ ਦੱਸੀਏ ਕਿ $ 12 ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਰ $ 1 ਦੇ ਲਈ ਟੈਸਟ ਦੇ ਟੁਕੜੇ ਨੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕ ਵੇਰੀਏਬਲ, ਸ਼ਾਇਦ ਵਿਆਜ ਦੀ ਦਰ, ਲਿਫ਼ਾਫ਼ਾ ਦੀ ਇਕ ਵੱਖਰੀ ਲਾਈਨ ਜਾਂ ਇਕ ਵੱਖਰੀ ਕੀਮਤ ਬਿੰਦੂ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਹੈ.
ਜਦੋਂ ਡੇਟਾ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨਵਾਂ ਵੇਰੀਏਬਲ ਜਾਂ ਤਾਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ, ਉਹੀ, ਜਾਂ ਭੈੜਾ. ਇਹ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਕਈ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿਚ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.
ਜੇ ਇਹ ਇਕੋ ਜਾਂ ਮਾੜਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਟੁੱਟਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਕ ਨਵੀਂ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਜੇ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਹਰੇਕ $ 1 ਖਰਚੇ ਲਈ $ 13 ਕਹੋ - ਫਿਰ ਨਵਾਂ ਟੁਕੜਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਕਲਾ ਵਿਗਿਆਨ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਪਰ, ROI ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕੁਝ ਕੁ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਦਰ, ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ, ਜਾਂ ਮੁਹਿੰਮ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪੜ੍ਹਾਈ ਦੇ ਅਧਿਐਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕੁਝ ਵੈਬ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਜਾਂ ਵਾਈਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਵਾਇਰਸ ਵੀਡੀਓਜ਼
ਪਰ ਜੋ ਵੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਜਾਂ ਮੰਡੀਕਰਨ ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇਹ ਟੈਸਟ, ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲੱਭਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਕੁਝ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਕ ਬੋਤਲ ਵਿਚ ਬਿਜਲੀ ਬਣਾਉਣੀ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮੈਨੇਜਰ ਠੀਕ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰੇਗਾ, ਸਮਾਂ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ. ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣੀ ਜਾਂ ਉਸਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਏਜੰਸੀ ਜਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਬਹੁਮੁੱਲਾ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ.
ਇੱਕ ਬਿਮਾਰ-ਗੁਪਤ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਖਤਰੇ
ਇਹ ਨਾ ਸੋਚੋ ਕਿ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮੁਹਿੰਮ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਖਤਰਨਾਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਫ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲਿਆਉਂਦੇ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਬੁਰਾ ਹੈ, ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਬੁਰਾ ਨਤੀਜਾ ਨਿਕਲਿਆ ਹੈ- ਤੁਸੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਸੁੱਟਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਬਰਾਂਡ ਨੂੰ ਇੰਨੀ ਬੁਰੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ.
ਖਤਰਨਾਕ ਗ੍ਰਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਹਾਲ ਹੀ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਮੌਜੂਦ ਹਨ. ਸ਼ਾਇਦ 2011 ਵਿਚ ਗਰੁੱਪਓਨ ਲਈ ਇਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਬੁਲਬੁਲਾ ਆਇਆ ਸੀ. ਇਸ ਵਿਗਿਆਪਨ ਵਿਚ ਐਮੀਨੀਏ ਟਿਮੋਥੀ ਹਟਨ ਨੇ ਇਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਧੁਨ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤਿੱਬਤ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਮੁਸੀਬਿਆਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਫਿਰ, ਉਹ ਸਾਰੇ ਖੁਸ਼ ਹੋ ਕੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਪਰ ਉਹ ਅਜੇ ਵੀ ਇਕ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਫਿਸ਼ਰੀ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਕੁੱਟਦੇ ਹਨ. ਅਤੇ 200 ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅਸੀਂ Groupon.com 'ਤੇ ਖਰੀਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ $ 15 ਦੇ ਲਈ $ 30 ਮੁੱਲ ਦੇ ਤਿੱਬਤੀ ਭੋਜਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ."
ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਆਲੋਚਕ ਸਨ, ਇਸ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਬਗਾਵਤ ਕੀਤੀ ਸੀ. ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਟਵਿੱਟਰ ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਜ਼ੋਰ ਫੜਿਆ ਕਿ ਉਹ ਕਿੰਨੀ ਭੜਕਾਊ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਉਹ ਕਦੇ ਗਰੁੱਪੋਨ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਸਨ (ਇਹ ਇਕ ਖਾਲੀ ਧਮਕੀ ਹੈ, ਪਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਥੋੜੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਝੱਲ ਸਕਦਾ ਹੈ).
ਹੋਰ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਸੀਕਰੇਟ ਦੀ "ਪ੍ਰਫੁੱਲਬਿੱਡੀ ਬਾਡੀ" ਮੁਹਿੰਮ, ਐਪਲ ਨੇ ਨਵੀਂ ਯੂ -2 ਐਲਬਮ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਹੈ,
ਇਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਦੇ ਉਲਟ ਪਰਭਾਵ ਸੀ. ਉਹ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ, ਪਰ ਇਸਦੇ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਨਵੇਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਡਰਦੇ ਸਨ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਸੀ.
ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮੁਹਿੰਮ ਤੇ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰੋ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਇਸਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ.