ਇਹਨਾਂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਫੋਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਛੁਪਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚੋ
ਅਸਲ ਵਿਚ, ਕੁਝ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ, ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਛੁਪਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀਬੋਰਡ ਦੁਆਰਾ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਕਦਮ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
ਇੱਥੇ ਤਿੰਨ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣ ਤੇ ਹਿੱਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ
ਟਕਰਾਅ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਚੋ
ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਦੋ ਪਾਰਟੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਸਤਰ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਰਹੇ ਹਾਂ. ਕਈ ਵਾਰ, ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੋਏ ਹਨ.
ਹਰੇਕ ਈ ਮੇਲ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਉੱਠਦਾ ਹੈ. ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਮਾਮੂਲੀ ਮਾਮਲਾ ਸ਼ਾਇਦ ਵੱਡਾ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ. ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਜਾਂ ਸੰਘਰਸ਼ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਮ੍ਹੋ-ਸਾਮ੍ਹਣੇ ਬੈਠਕ ਵਿਚ ਮਿਲਦਾ ਹੈ.
ਅਪਵਾਦ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਰਤਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇਕ-ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਸਲੇ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਕਿਸੇ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਹੋ, ਤਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਪਰਤਾਵੇ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰੋ. ਫੋਨ ਨੂੰ ਚੁੱਕੋ ਜਾਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਚਲੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਕਹੋ, "ਮੈਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਮਿਲੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੋਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਵਿਰੋਧ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਇਸ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਇਕ-ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ.
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਹਨ? "
ਜੇ ਈ-ਮੇਲ ਇਕੋ ਇਕੋ ਇਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਉੱਤੇ ਨਕਲ ਨਾ ਕਰੋ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮਸਲਾ ਵੱਧਦਾ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਈ-ਮੇਲ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿਚ ਹੋ ਤਾਂ "ਜਵਾਬ ਦਿਓ" ਤੇ ਨਾ ਮਾਰੋ. ਕੇਵਲ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿਉ ਜਿਸ ਨੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ "ਜਵਾਬਦੇਹ" ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, "ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਸੰਸਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ.
ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ ਇਕ ਮਿੰਟ ਵਿਚ ਕਾਲ ਕਰਾਂਗਾ. "ਇਹ ਹਰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਚਿਤਾਵਨੀ ਦੇਵੇਗਾ ਜਿਸ ਦੀ ਕਾਪੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਧਿਆਨ ਇਕ-ਇਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ.
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਚੋ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਗਏ ਹੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਤੌਹਲੀ ਅਫ਼ਸੋਸ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਕਠੋਰ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ? ਜਾਂ, ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਹੋ.
ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਠੰਢਾ ਹੋਣ ਦਾ ਸਮਾਂ . ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਇਸਦੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਉਧਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ; ਇਹ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਦੁਆਰਾ ਤੁਰੰਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਂਤ ਹੋ ਗਏ ਹੋ, ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਫੋਨ ਕਰੋ ਜਾਂ ਫੋਨ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਕੈਥਿੰਗ ਈਮੇਜ਼ ਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਉਤਸ਼ਾਹ ਤੋਂ ਬਚੋ. ਸ਼ਾਂਤ ਰਹਿਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਮਾਂ ਦਿਓ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛੋ.
ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ. ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਸਮਝੌਤਾ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰੋ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੁਝ ਲਿਖਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਹੱਥ ਇਕ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖੋ. ਇਸ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਨਾ ਕਰੋ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਨਾ ਰਖੋ. ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ ਜੋ ਅਚਾਨਕ "ਬਚਾਓ" ਬਟਨ ਦੀ ਬਜਾਏ "ਭੇਜੋ" ਨੂੰ ਮਾਰੋ
ਹਿਟਿੰਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ ਬੁਰਾ ਖ਼ਬਰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਭੇਜੋ
ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਬੁਰੀ ਖ਼ਬਰ ਲੈਣ ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਜ਼ਖਮ ਨੂੰ ਲੂਣ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਹੈ? ਜਾਂ ਇੱਕ ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਿਆ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦੇ ਜਨਮ ਦਿਨ ਦੀ ਪਾਰਟੀ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ? ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਬੌਸ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਕੀ ਉਸ ਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡੈੱਡਲਾਈਨ ਨੂੰ ਗੁਆਏਗਾ?
ਜੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਉੱਤਰ ਹਾਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾੜੇ ਖ਼ਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਰਤਣਾ ਬੰਦ ਕਰੋ. ਬੁਰੀਆਂ ਖਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨਾ ਉਸ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਬੁਰੀਆਂ ਖ਼ਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਨੂੰ ਪਰਖਣ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਨਿਰਾਸ਼ ਜਾਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋਣਗੇ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖ਼ਬਰਾਂ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਉੱਛਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਕ ਹੋਰ ਬਦਤਰ ਸਥਿਤੀ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਿਜੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਕਾਇਰਤਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਗ੍ਰਾਹਕ, ਸਹਿ-ਕਰਮਚਾਰੀ, ਬੌਸ ਅਤੇ ਦੋਸਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੁਰੀ ਖ਼ਬਰ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਖਰਾਬ ਖ਼ਬਰ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਯੋਗ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ, "ਕੀ ਮੈਂ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਖ਼ਬਰਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਜਾਂ ਕੀ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਾਂਗਾ?" ਫਿਰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰੋ.
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਸਾਧਨ ਹਨ, ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਇੱਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਉਪਰੋਕਤ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਜਦੋਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਅਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ