ਹੇਠਾਂ ਇਕ ਕੰਸੋਰge ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਦੂਜੀਆਂ ਮਹਾਰਤਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੰਮੀ ਸੂਚੀ ਜੋ ਮਾਲਕ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਹੁਨਰ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਖੋਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਇਹਨਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪਹਿਲੀ ਗੱਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਵਰਣਨ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਦੂਜਾ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਵਿਚ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਡੇ ਪੱਤਰ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਹੁਨਰ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦਾ ਇੱਕ ਖਾਸ ਉਦਾਹਰਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਸੀ.
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਵਿਊ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੇ ਸ਼ਬਦ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇੱਥੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਚੋਟੀ ਦੇ 5 ਹੁਨਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਬੇਸ਼ੱਕ, ਹਰੇਕ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਵੱਖ ਵੱਖ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜੋ, ਅਤੇ ਮਾਲਕ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁਨਰ ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ.
ਨੌਕਰੀ ਅਤੇ ਹੁਨਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਹੁਨਰ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਦੀ ਵੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ.
ਸਿਖਰ ਤੇ ਪੰਜ ਕੌਸਿਅਰਜ ਸਕਿੱਲਜ਼
ਸੰਚਾਰ
ਦਰਸ਼ਨੀ ਲਈ ਸੰਚਾਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ.
ਉਹ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੋਲਣ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਧੁਨ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ.
ਸ਼ਾਇਦ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਚੰਗਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਸ੍ਰੋਤਾ ਹੋਣਾ . Concierges ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
ਦੋਸਤੀ
ਇੱਕ ਕੰਸੋਰge ਇੱਕ ਪਹਿਲੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਤੇ ਵੇਖਦਾ ਹੈ.
ਇਸ ਲਈ, concierges ਬਹੁਤ ਸੁਆਗਤ ਕਰਨ ਦੀ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਮੁਸਕਰਾਹਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦੀ ਬਾਣੀ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਸੰਗਠਨ
ਇੱਕ ਦਰਬਾਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ: ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਆਯੋਜਿਤ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ ਇੱਕ ਕੰਸੋਰge ਨੇ ਉਸ ਦੇ ਠੰਢੇ ਨੂੰ ਗਵਾਏ ਬਿਨਾਂ ਇਹਨਾਂ ਕਈ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਜਗਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ.
ਸਥਾਨਕ ਗਿਆਨ
ਇੱਕ ਦਰਬਾਨ ਹੋਟਲ ਦੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਨੋਰੰਜਨ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸੁਝਾਅ ਵਾਲੇ ਮਹਿਮਾਨ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਕੰਸੋਰge ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਕਿਸਮ.
ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਨਾ
ਕਿਉਂਕਿ ਇਕ ਦਰਬਾਨ ਹੋਟਲ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੌਰ ਤੇ ਦੇਖਣਾ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕੱਪੜੇ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਦਰਬਾਰੀ ਅਤੇ ਉਸ ਦੇ ਸੁਝਾਵਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਗੀਆਂ.
ਕੋਸੀਜਰਜ ਹੁਨਰ
ਏ - ਡੀ
- ਗੈਸਟ ਅਨੁਰੋਧ ਕਰੋ
- ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ
- ਜਵਾਬ ਈਮੇਲ
- ਜਵਾਬ ਫੋਨ
- ਪੈਕੇਜ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ ਅਤੇ ਚੁੱਕੋ
- ਆਵਾਜਾਈ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ
- ਬੁਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ
- ਬੁਕਿੰਗ ਸ਼ੋਅ ਟਿਕਟ
- ਬੁਕਿੰਗ ਟੂਰ
- ਕੰਪਿਊਟਰ
- ਉਡਾਣਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪਾਸ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰੋ
- ਅਪਵਾਦ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ
- ਕੋਆਰਡੀਨੇਟ ਗੈਸਟ ਬੇਨਤੀਆਂ
- ਸ਼ਿਸ਼ਟਤਾ ਨੇ ਵੀਆਈਪੀ ਦੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੀ
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ
- ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ
- ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ
- ਭਰੋਸੇਯੋਗ
- ਡਿਨਰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ
- ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ
- ਪ੍ਰਿੰਟਿਡ ਪਦਾਰਥ ਵੰਡੋ
ਈ - ਐਲ
- ਇਵੈਂਟ ਯੋਜਨਾ
- ਲਚਕੀਲਾ
- ਗ੍ਰੀਟਿੰਗ ਮਹਿਮਾਨਾਂ
- ਮਹਿਮਾਨ ਸੰਬੰਧ
- ਹੋਟਲ / ਰਿਜ਼ੋਰਟ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਗਿਆਨ
- ਸਥਾਨਕ ਡਾਇਨਿੰਗ, ਮਨੋਰੰਜਨ, ਥੀਏਟਰ, ਸ਼ੋਅਜ਼ ਅਤੇ ਇਵੈਂਟਸ ਦਾ ਗਿਆਨ
- ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ
ਐਮ - ਪੀ
- ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਈਵੈਂਟ ਅਨੁਸੂਚੀ ਬਣਾਈ ਅਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰੋ
- ਸਥਾਨਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਡਾਟਾਬੇਸ ਕਾਇਮ ਰੱਖੋ
- ਸਥਾਨਕ ਰੈਸਟਰਾਂ ਲਈ ਮੇਨ੍ਯੂ ਬੁੱਕਸ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰੋ
- ਬਰੋਸ਼ਰ, ਫਲਾਈਰਾਂ, ਹੈਂਡਆਉਟਸ ਅਤੇ ਨਕਸ਼ੇ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ
- ਬਣਾਉ ਅਤੇ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
- ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ
- Microsoft Office
- ਲਾਬੀ ਰੈਫਰਮੈਂਟਸ ਨੂੰ ਮਾਨੀਟਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਭਰੋ
- ਮਲਟੀਟਾਾਸਕਿੰਗ
- ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ
- ਆਊਟਗੋਇੰਗ
- ਧੀਰਜ
- ਵਿਅਕਤੀਯੋਗ
- ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਵੱਈਆ
- ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ
- ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਰਿਜ਼ੋਰਟ ਦੀਆਂ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ
- ਵਪਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
- ਜਨਤਕ ਸਬੰਧ
- ਸਮੇਂ ਦੇ ਪਾਬੰਦ
ਆਰ - ਜ਼ੈਡ
- ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ
- ਤਹਿ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ
- ਇਵੈਂਟਸ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਟਿਕਟ
- ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਵੇਚਦਾ ਹੈ
- ਪ੍ਰੀ-ਸਟੈਪ ਕੋਰਸਪੋਡੈਂਸ ਭੇਜੋ
- ਖਾਸ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
- ਲੋਕਲ ਖੇਤਰ ਦਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਗਿਆਨ
- ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਸ਼ਿਸ਼ਟਤਾ
- ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ
- ਜ਼ਬਾਨੀ ਸੰਚਾਰ
- ਜੀ ਆਇਆਂ ਨੂੰ
- ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ: ਹੋਟਲ ਅਤੇ ਰਿਜੋਰਟ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਹੁਨਰ | ਹੋਟਲ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ / ਗੈਸਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਸਕਿੱਲਜ਼
ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੇਖ: ਸੌਫਟ ਬਨਾਮ ਹਾਰਡ ਸਕਿੱਲਜ਼ | ਤੁਹਾਡੇ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਵਿਚ ਕੀਵਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ | ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਅਤੇ ਕਵਰ ਲੈਟਰਜ਼ ਲਈ ਕੀਵਰਡਸ ਦੀ ਸੂਚੀ. | ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾਵਾਂ | | ਸਕਿਲਸ ਸੂਚੀ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ