ਟੈਲੀਫੋਲਾ

ਵਰਕ-ਐਂਡ-ਹੋਮ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਫਾਇਲ

ਉਦਯੋਗ:

ਫਲੋਰੀ, ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ

ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਵੇਰਵਾ:

ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ, ਸੀਏ ਵਿਚ ਹੈੱਡਕੁਆਟਰਡ, ਟੈਲੀਫ਼ੋਲੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਕੈਨੇਡਾ ਭਰ ਵਿਚ 23,000 ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਫੁੱਲਾਂ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਕੰਪਨੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ ਦੇ ਰਿਮੋਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਰਤਦੀ ਹੈ.

ਵਰਕ-ਏ-ਘਰ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ:

ਟੈਲਿਫਲਾਹ ਲਈ ਵਰਕ-ਐਂਡ-ਘਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ ਮੌਸਮੀ ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਇਸਦੇ ਘਰ-ਅਧਾਰਤ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਹੁਦਿਆਂ ਨਾਲ ਤਰੱਕੀ ਲਈ ਕਮਰੇ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਇੱਕ ਮੌਸਮੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਸਥਾਈ ਹੈ ਤਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਹੁਦਿਆਂ ਦਾ ਰਾਹ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹਨਾਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਬਿਨੈਕਾਰਾਂ ਦਾ ਪੂਲ ਮੌਜੂਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.

ਮੌਸਮੀ / ਅਸਥਾਈ: ਸਾਲ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਿਜਲਈ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਮੌਸਮੀ ਕੰਮ ਲਈ ਘਰਾਂ ਦੇ ਏਜੰਟ ਦਾ ਉੱਤਰ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਉੱਤਰ: ਵੈਲੇਨਟਾਈਨ ਡੇ, ਮਾਤਾ ਦਾ ਦਿਵਸ ਅਤੇ ਕ੍ਰਿਸਮਸ. ਮੌਸਮੀ ਏਜੰਟ ਹਰ ਸਾਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਜਾਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਸਾਰੀ ਸਿਖਲਾਈ ਘਰ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਵਧੇਰੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਮੌਸਮੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵੇਖੋ

ਸਥਾਈ: ਟੈਲੀਫ਼ੋਲਾ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਡਾਇਰੈਕਟ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਫੁੱਲ ਟਾਈਮ "ਸੀਨੀਅਰ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ" ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਕੰਮ ਤੋਂ ਘਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਾਈ ਅਤੇ ਆਰਜ਼ੀ ਦੂਰਫੋਲਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਹੈ. ਇਸ ਨੌਕਰੀ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ, ਜੋ ਵਿਕਰੀ, ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ-ਐਸਕੇਲੇਸ਼ਨ ਕਾਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ; ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਫੋਨ ਜਾਂ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀ ਗਈ ਟੀਮ ਦੇ ਸਦੱਸ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ; ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਕੋਚਿੰਗ ਨਵੇਂ ਅਤੇ ਮੌਸਮੀ ਏਜੰਟ; ਅਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਾਹਕ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲੋ.

ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਵਰਕ-ਐਂਡ-ਘਰੇਲੂ ਟੀਮ ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ, ਜੋ ਵਰਤਮਾਨ ਕੰਮ-ਕਰਨ-ਘਰੇਲੂ ਏਜੰਟ ਤੋਂ ਟੈਲੀਫੋਲਾਂ ਤੇ ਖਿੱਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਏਜੰਟ; ਪੂਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼; ਮਦਦ ਡੈਸਕ ਦੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਸਟਾਫ; ਨਵੇਂ / ਮੌਸਮੀ ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲੋ ਇਹ ਇੱਕ ਪੂਰਨ-ਸਮਾਂ ਸਥਿਤੀ ਹੈ

ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਲੋੜ:

ਮੌਸਮੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਹਾਈ ਸਕੂਲ ਡਿਪਲੋਮਾ ਜਾਂ ਬਰਾਬਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਬਿਨੈਕਾਰ ਕੋਲ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਹੁਨਰ, ਵਿਆਕਰਣ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਹਿਤ ਜ਼ਬਾਨੀ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਹੁਨਰ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ. ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀ ਪੜ੍ਹਾਈ, ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਿਸਟਮਾਂ, ਇੰਟਰਾਨੈੱਟ ਇੰਟਰਫੇਸਾਂ ਅਤੇ ਨਾਨ-ਵਿੰਡੋਜ਼-ਅਧਾਰਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਟਾਈਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਐਂਟਰੀ ਹੁਨਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਪਿਛਲੇ ਫੁੱਲਾਂ ਵਾਲੇ ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਘਰ ਦੇ ਦਫਤਰ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, ਨਵੇਂ ਏਜੰਟ ਕੋਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ (ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ):

• ਵਿੰਡੋਜ਼-ਬੇਸਡ ਪੀਸੀ (ਐਕਸਪੀ ਜਾਂ ਨਵਾਂ) ਜੋ ਕਿ ਡੀਐਸਐਲ ਜਾਂ ਕੇਬਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਮੌਡਮ ਜਾਂ ਰਾਊਟਰ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ (ਕੋਈ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ)
• ਸੀਡਰਡ, ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਟੈਲੀਫੋਨ ਹੈਡਸੈਟ ਰੌਲਾ-ਰੋਕੋ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਮੌੁਟ ਬਟਨ ਅਤੇ ਵੋਲਯੂਮ ਕੰਟਰੋਲ ਨਾਲ ਹੈਡਸੈਟ ਜਾਂ ਫੋਨ ਤੇ
• ਬੁਨਿਆਦੀ ਫੋਨ ਲਾਈਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾੱਲ ਉਡੀਕ ਜਾਂ ਵੌਇਸਮੇਲ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਕੋਈ ਸੈਲ ਫੋਨ, ਡਿਜੀਟਲ ਜਾਂ ਵੀਓਆਈਪੀ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਕੁਝ ਕੇਬਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਠੀਕ ਹਨ)
• ਵੈਬਿਨਾਰ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ USB ਹੈਡਸੈਟ / ਹੈੱਡਫੋਨ

ਘਰੇਲੂ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਆਮ ਦਫ਼ਤਰੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵੇਖੋ.

ਤਨਖਾਹ ਅਤੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਸਮੇਂ ਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਲੋ:

ਮੌਸਮੀ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ (12-16 ਘੰਟੇ) ਏਜੰਟ ਦੇ ਰਾਜ ਦੀ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਤਨਖ਼ਾਹ ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਤਨਖਾਹ ਦੇ ਬਾਅਦ $ 8 ਪ੍ਰਤੀ ਘੰਟਾ ਹਰੇਕ ਮੌਸਮ ਲਈ (ਜਿਵੇਂ, ਕ੍ਰਿਸਮਸ, ਮਾਤਾ ਦਿਵਸ) ਪੂਰੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ 250 ਡਾਲਰ ਦਾ ਬੋਨਸ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

ਟੈਲੀਫ਼ੋਰਾ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨਾ:

ਟੈਲੀਫ਼ੋਰਾ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਪੰਨੇ ਤੇ ਜਾਓ "ਘਰ-ਅਧਾਰਿਤ / ਦੂਰਸੰਚਾਰ" ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਖੋਜ ਉੱਤੇ ਹਿੱਟ ਕਰੋ "ਇਸ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਆਪਣਾ ਰੈਜ਼ਿਊਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ" ਚੁਣੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਇੱਕ ਬਿਨੈਕਾਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨੂੰ ਭਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ. ਭਰਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ 2 ਤੋਂ 5 ਦਿਨ ਪੂਰਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਇਕ ਵਾਰ ਭਾੜੇ ਤੇ, ਬਿਨੈਕਾਰ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਵਿਚ ਸਿਖਲਾਈ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ.

ਹੋਰ ਦੂਰ ਸੰਚਾਰ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ, ਘਰ-ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਚ ਕੰਮ ਦੀ ਇਹ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵੇਖੋ ਇਸ ਵਰਗੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਕੰਮ-ਤੇ-ਘਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ.

_{ਬੇਦਾਅਵਾ: ਘਰੇਲੂ ਨੌਕਰੀਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਜਾਂ "ਸਪਾਂਸਰਡ ਲਿੰਕਸ" ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਤੇ ਲੇਬਲ ਵਾਲੇ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿਚ ਇਸ ਪੇਜ ਤੇ ਰੱਖੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮੌਕੇ ਜਾਇਜ਼ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਇਹ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮੇਰੇ ਦੁਆਰਾ ਦਿਖਾਈਆਂ ਨਹੀਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਪਰ ਸਫ਼ੇ ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਦੇ ਸਮਾਨ ਕੀਵਰਡਸ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਸਫ਼ੇ ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ. ਕੰਮ ਤੇ ਘਰ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਾਯੋਜਿਤ ਲਿੰਕਸ ਤੇ ਹੋਰ}